故障排除
12 篇文章
登入問題與 IT 防火牆解決由防火牆引起的連接問題、排查登入錯誤，或找到用於 Heidi 使用的正確網域以列入白名單。
如何在 Heidi 中分離合併的患者療程當您在一個療程中混合了 2 個（或許多）患者訪問時的故障排除
解決 Windows 上 Heidi 的麥克風和音訊衝突疑難排解 Heidi 無法存取您的麥克風時所發生的問題,僅適用於 Windows 用戶。
疑難排解 Norton 阻止 Heidi 下載協助解決防毒軟體阻止桌面下載的問題
Heidi 中的麥克風和音訊問題故障排除啟用麥克風權限、選擇正確的輸入、確認您的麥克風為使用中狀態，以及改善所有裝置和瀏覽器上的音質。
文字紀錄生成與輸出問題疑難排解如果您的文字紀錄看起來不完整、不準確或完全遺失,請從這裡開始。
疑難排解記錄輸出問題遵循以下步驟來修復來自你工作階段的遺失、不完整或不準確的記錄。
疑難排解：未收到 MFA 代碼 (SMS 或電子郵件)目前無法登入的使用者，因為他們的 MFA 代碼未送達。
如何清除瀏覽器快取清除不同瀏覽器提供商的快取，本指南涵蓋 Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge。
我如何排除 Heidi Health iPad 應用程式卡在歡迎或更新畫面上的故障?
我該如何排除 Heidi Health 應用程式在「歡迎進入 Heidi 的新時代」畫面上凍結的故障？
為什麼 Health 可能無法捕捉麥克風音訊，我該如何解決此問題？