有時刷新瀏覽器快取可以修復頁面無法正確更新或加載的問題。 以下是最常見瀏覽器的快速步驟。
Firefox
開啟 Firefox。
點擊右上角的選單按鈕 (≡)。
選擇設定。
前往隱私與安全性。
捲動至Cookie 和網站資料。
點擊清除資料….
勾選快取的網頁內容（如果要保持登入狀態，請不要勾選 Cookie）。
按下清除。
快速鍵：按下Ctrl + Shift + Del → 選擇快取的網頁內容 → 立即清除。
Google Chrome
開啟 Chrome。
點擊右上角的選單按鈕 (⋮)。
選擇設定。
前往隱私與安全性 → 清除瀏覽資料。
選擇時間範圍（最後一小時、24 小時、7 天、4 週或所有時間）。
勾選快取的圖片和檔案。
點擊清除資料。
快速鍵：按下Ctrl + Shift + Del → 選擇快取的圖片和檔案 → 清除資料。
Microsoft Edge
開啟 Edge。
點擊右上角的選單按鈕 (⋮)。
選擇設定。
前往隱私、搜尋及服務。
在清除瀏覽資料下，點擊選擇要清除的項目。
選擇時間範圍。
勾選快取的圖片和檔案。
按下立即清除。
快速鍵：按下Ctrl + Shift + Del → 勾選快取的圖片和檔案 → 立即清除。
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如果清除快取無法解決問題，請[聯繫支援]或開始聊天，我們會幫您連線到團隊成員。