Felsökning
11 artiklar
Log-in Issue & IT firewallLös anslutningsproblem orsakade av brandväggar, felsöka inloggningsfel eller hitta rätt domäner att vitlista för Heidi-användning.
Så separerar du sammanslagna patientomgångar i HeidiFelsökning för när du har 2 (eller många) patientbesök blandade i en omgång
Lösa mikrofon- och ljudkonflikter för Heidi på WindowsFelsöka problem som uppstår när Heidi inte kan få åtkomst till din mikrofon, endast relevant för Windows-användare.
Felsökning av Norton som blockerar Heidi-nedladdningenHjälp med antivirus som blockerar nedladdningen av skrivbordsprogrammet
Troubleshooting Microphone and Audio Issues in HeidiEnable microphone permissions, select the right input, confirm your mic is active, and improve sound quality across all devices and browsers.
Troubleshooting Transcript Generation & Output IssuesBörja här om din utskrift ser ofullständig ut, är felaktig eller helt saknas.
Troubleshooting Note Output IssuesFölj dessa steg för att åtgärda saknade, ofullständiga eller felaktiga anteckningar från din session.
Felsökning: Tar inte emot MFA-koder (SMS eller e-post)Användare som för närvarande inte kan logga in eftersom deras MFA-kod inte anländer.
Så här rensar du webbläsarens cacheRensning av cache i olika webbläsare, det här omfattar Firefox, Google Chrome och Microsoft Edge.
Hur felsöker jag Heidi Health iPad-appen som är fastnad på välkomst- eller uppdateringsskärmen?
Hur felsöker jag när Heidi Health-appen fryser på skärmen "Welcome to a new era of Heidi"?