Heidi Health

Lös anslutningsproblem orsakade av brandväggar, felsöka inloggningsfel eller hitta rätt domäner att vitlista för Heidi-användning.

⚠️Inloggningsproblem & IT-brandvägg

Felsökning för när du har 2 (eller många) patientbesök blandade i en omgång

Så separerar du sammanslagna patientomgångar i Heidi

Felsöka problem som uppstår när Heidi inte kan få åtkomst till din mikrofon, endast relevant för Windows-användare.

Lösa mikrofon- och ljudkonflikter för Heidi på Windows

Hjälp med antivirus som blockerar nedladdningen av skrivbordsprogrammet

Felsökning av Norton som blockerar Heidi-nedladdningen

Aktivera mikrofonbehörigheter, välj rätt inmatning, bekräfta att din mikrofon är aktiv och förbättra ljudkvaliteten på alla enheter och webbläsare

🎙️ Felsökning av mikrofon- och ljudproblem i Heidi

Börja här om din utskrift ser ofullständig ut, är felaktig eller helt saknas.

⚠️ Felsökning av utskrifts- och utdataproblem

Följ dessa steg för att åtgärda saknade, ofullständiga eller felaktiga anteckningar från din session.

⚠️ Felsöka anteckningsutdataproblem

Användare som för närvarande inte kan logga in eftersom deras MFA-kod inte anländer.

Felsökning: Tar inte emot MFA-koder (SMS eller e-post)

Rensning av cache i olika webbläsare, det här omfattar Firefox, Google Chrome och Microsoft Edge.

Så här rensar du webbläsarens cache

Felsökning

Psychologists

Safety

Contact Sales

Referral

Dietitians

Trust Centre

Pricing

Privacy Policy

Downloads

Vets

GDPR

Terms of Service

Medical Doctors

HIPAA

Blog

Usage Policy

Changelog

Nurses

Accessibility

Allied Health

Canada

Resource Centre

Podiatrist

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Denna webbplats nyttjar cookies och annan teknik som vi och våra tredjepartsleverantörer använder för att övervaka och registrera personuppgifter om dig och dina interaktioner med webbplatsen (inklusive vilket innehåll som visas, markörrörelser, skärminspelningar och chattinnehåll) för de ändamål som beskrivs i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta att besöka vår webbplats godkänner du våra {websiteTermsLink}, vår {privacyPolicyLink} och vår {cookiePolicyLink}.

Denna webbplats använder cookies och liknande teknik (”cookies”) som är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Vi och våra partners skulle också vilja ställa in ytterligare cookies för att möjliggöra analys av webbplatsens prestanda, funktionalitet, reklam och funktioner för sociala medier. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information. Du kan ändra dina val med avseende på cookies i våra cookieinställningar.

Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera och även i analys- och annonseringssyfte. Du kan aktivera eller inaktivera valfria cookies efter behov. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information om hur vi använder dina uppgifter.

Dina integritetsval

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan anpassa dina cookieinställningar nedan. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Cookieinställningar

Länk, tryck på control-option-högerpil för att avsluta

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Besviken

Neutral

Glad

Tänker ...

Söker igenom källor...

Analyserar...

Ärenden som skickas via meddelandetjänsten eller av en supportrepresentant under konversationen visas här.