Heidi Health

Los connectiviteitsproblemen op die door firewalls worden veroorzaakt, los aanmeldfouten op of vind de juiste domeinen om op de whitelist te zetten voor het gebruik van Heidi.

⚠️ Aanmeldprobleem en IT-firewall

Probleemoplossing voor wanneer u 2 (of meer) patiëntbezoeken door elkaar in één sessie hebt

Hoe samengevoegde patiëntsessies in Heidi scheiden

Los problemen op die ontstaan wanneer Heidi geen toegang tot uw microfoon kan krijgen. Dit is alleen relevant voor Windows-gebruikers.

Microfooon- en audiocconflicten voor Heidi op Windows oplossen

Hulp bij antivirus dat het downloaden van de desktop blokkeert

Probleemoplossing Norton blokkeert Heidi-download

Schakel microfoonmachtigingen in, selecteer de juiste invoer, bevestig dat uw microfoon actief is, en verbeter de geluidskwaliteit op alle apparaten en browsers

🎙️ Microfoon- en audioproblemen in Heidi oplossen

Begin hier als uw transcript onvolledig of onnauwkeurig lijkt, of als het geheel ontbreekt.

⚠️ Problemen met transcriptgeneratie en -uitvoer oplossen

Volg deze stappen om ontbrekende, onvolledig of onjuiste notities uit uw sessie op te lossen.

⚠️ Problemen met notitie-uitvoer oplossen

Gebruikers die zich momenteel niet kunnen aanmelden omdat hun MFA-codering niet aankomt.

Probleemoplossing: MFA-coderingen niet ontvangen (SMS of e-mail)

Het verwijderen van uw cache op verschillende browsers, inclusief Firefox, Google Chrome en Microsoft Edge.

Uw browsercache verwijderen

Probleemoplossing

Psychologists

Safety

Contact Sales

Referral

Dietitians

Trust Centre

Pricing

Privacy Policy

Downloads

Vets

GDPR

Terms of Service

Medical Doctors

HIPAA

Blog

Usage Policy

Changelog

Nurses

Accessibility

Allied Health

Canada

Resource Centre

Podiatrist

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Koppeling, druk op control-option-pijltje naar rechts om af te sluiten

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.