Naar de hoofdinhoud

Een sessie-ID vinden

Hoe u een sessie-ID kunt vinden om te helpen bij het oplossen van problemen.

Hoe vind ik mijn sessie-ID?

Heidi heeft momenteel twee interfaceversies, dus gebruik de methode die overeenkomt met wat je ziet.

Desktop/Web

  • Klik op de drie punten in het notitievenster en selecteer Sessie-ID kopiëren.

Klik op de drie puntjes in het notitievenster en selecteer Sessie-ID kopiëren

  • Of klik in het Sessie-vak > Meer opties > Sessie-ID kopiëren.

Zoek het Sessie-ID in het sessiepaneel > Meer opties > Sessie-ID kopiëren

Mobiele app

Open het instellingenpaneel en klik op het kopieerpictogram naast het sessie-ID.

De sessie-ID kopiëren in de Heidi-app
Was dit een antwoord op uw vraag?