Fejlfinding
9 artikler
⚠️Loginproblem og IT-firewallLøs forbindelsesproblemer forårsaget af firewalls, fejlfind loginne fejl eller find de rigtige domæner, der skal whitelist-es til brug af Heidi.
Sådan adskiller du flet sammen patientseancer i HeidiFejlfinding for når du har 2 (eller mange) patientbesøg blandet sammen i en seance
Løsning af mikrofon- og lydkonflikter til Heidi på WindowsAfhjælp problemer, der opstår, når Heidi ikke kan få adgang til din mikrofon, kun relevant for Windows-brugere.
Fejlfinding: Norton blokerer Heidi-downloadHjælp til antivirus blokerer downloadet af desktop
🎙️Fejlfinding af mikrofon- og lydproblemer i HeidiAktivér mikrofonilladelser, vælg det rigtige input, bekræft, at dit mikrofon er aktivt, og forbedre lydkvaliteten på tværs af alle enheder og browsere
⚠️Fejlfinding af transskriberingsgenerering og outputproblemerStart her, hvis din transskribering ser ufuldstændig ud, er unøjagtig eller helt mangler.
⚠️ Fejlfinding af problemer med notatoutputFølg disse trin for at løse manglende, ufuldstændige eller unøjagtige notater fra din session.
Fejlfinding: Modtager ikke MFA-koder (SMS eller e-mail)Brugere, der i øjeblikket ikke kan logge ind, fordi deres MFA-kode ikke ankommer.
Sådan rydder du dit browserens cacheRyd dit cache på tværs af forskellige browsere, som omfatter Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge.