Fejlfinding
12 artikler
Loginproblem og IT-firewallLøs forbindelsesproblemer forårsaget af firewalls, fejlfind loginne fejl eller find de rigtige domæner, der skal whitelist-es til brug af Heidi.
Sådan adskiller du flet sammen patientseancer i HeidiFejlfinding for når du har 2 (eller mange) patientbesøg blandet sammen i en seance
Løsning af mikrofon- og lydkonflikter til Heidi på WindowsAfhjælp problemer, der opstår, når Heidi ikke kan få adgang til din mikrofon, kun relevant for Windows-brugere.
Fejlfinding: Norton blokerer Heidi-downloadHjælp til antivirus blokerer downloadet af desktop
Fejlfinding af mikrofon- og lydproblemer i HeidiAktivér mikrofonilladelser, vælg det rigtige input, bekræft, at dit mikrofon er aktivt, og forbedre lydkvaliteten på tværs af alle enheder og browsere.
Fejlfinding af transskriberingsgenerering og outputproblemerStart her, hvis din transskribering ser ufuldstændig ud, er unøjagtig eller helt mangler.
Fejlfinding af problemer med notatoutputFølg disse trin for at løse manglende, ufuldstændige eller unøjagtige notater fra din session.
Fejlfinding: Modtager ikke MFA-koder (SMS eller e-mail)Brugere, der i øjeblikket ikke kan logge ind, fordi deres MFA-kode ikke ankommer.
Sådan rydder du dit browserens cacheRyd dit cache på tværs af forskellige browsere, som omfatter Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge.
Hvordan kan jeg foretage fejlfinding af Heidi Health iPad-appen, der hænger på velkomst- eller opdateringsskærmen?
Hvordan fejlfinder jeg Heidi Health-appen, der fryser på skærmen "Velkommen til en ny æra af Heidi"?
Hvorfor kan Heidi Health ikke optage mikrofonauten, og hvordan løser jeg det?