Fejlfinding
13 artikler
- Loginproblem og IT-firewallLøs forbindelsesproblemer forårsaget af firewalls, fejlfind loginne fejl eller find de rigtige domæner, der skal whitelist-es til brug af Heidi.
- Sådan adskiller du flet sammen patientseancer i HeidiFejlfinding for når du har 2 (eller mange) patientbesøg blandet sammen i en seance
- Løsning af mikrofon- og lydkonflikter til Heidi på WindowsAfhjælp problemer, der opstår, når Heidi ikke kan få adgang til din mikrofon, kun relevant for Windows-brugere.
- Fejlfinding: Norton blokerer Heidi-downloadHjælp til antivirus blokerer downloadet af desktop
- Fejlfinding af mikrofon- og lydproblemer i HeidiAktivér mikrofonilladelser, vælg det rigtige input, bekræft, at dit mikrofon er aktivt, og forbedre lydkvaliteten på tværs af alle enheder og browsere.
- Fejlfinding af transskriberingsgenerering og outputproblemerStart her, hvis din transskribering ser ufuldstændig ud, er unøjagtig eller helt mangler.
- Fejlfinding af problemer med notatoutputRet notater, der mangler afsnit, er ufuldstændige, unøjagtige eller ikke følger skabelonstrukturen.
- Fejlfinding: Modtager ikke MFA-koder (SMS eller e-mail)Brugere, der i øjeblikket ikke kan logge ind, fordi deres MFA-kode ikke ankommer.
- Sådan rydder du dit browserens cacheRyd dit cache på tværs af forskellige browsere, som omfatter Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge.
- Hvordan kan jeg foretage fejlfinding af Heidi Health iPad-appen, der hænger på velkomst- eller opdateringsskærmen?
- Hvordan fejlfinder jeg Heidi Health-appen, der fryser på skærmen "Velkommen til en ny æra af Heidi"?
- Fejlfinding af manglende sessionerInformation du har brug for til fejlfinding af manglende sessioner, opbevaringsperioder og skelnen mellem transskriptionsproblemer og sessioner der mangler fuldstændigt.
- Sådan finder du et session-IDSådan finder du et session-ID for at hjælpe med fejlfinding.