Resolució de problemes
13 articles
- Problema d'accés i firewall de TIResol problemes de connectivitat causats per firewalls, soluciona errors d'accés o troba els dominis correctes a permetre per a l'ús de Heidi.
- Com separar sessions de pacients fusionades a HeidiResolució de problemes per quan tens 2 (o més) visites de pacients barrejades en una sessió
- Resol els conflictes de micròfon i àudio per a Heidi a WindowsSoluciona els problemes que sorgeixen quan Heidi no pot accedir al teu micròfon, només rellevant per a usuaris de Windows.
- Resolució de problemes: Norton bloqueja la descàrrega de HeidiAjuda amb antivirus bloquejant la descàrrega de l'escriptori
- Solució de problemes del micròfon i problemes d'àudio a HeidiActiva els permisos del micròfon, selecciona l'entrada correcta, confirma que el micròfon està actiu i millora la qualitat del so en tots els dispositius i navegadors.
- Resolució de problemes de generació de transcripció i resultatsComença aquí si la teva transcripció sembla incompleta, inexacta o falta del tot.
- Resolució de Problemes de Resultat de NotesCorregiu notes amb seccions que falten, incompletes, inexactes o que no segueixen l'estructura de la plantilla.
- Resolució de problemes: No reps codis de l'MFA (SMS o correu electrònic)Usuaris que actualment no poden accedir perquè el seu codi de l'MFA no arriba.
- Com esborrar la memòria cau del navegadorEsborrar la memòria cau en navegadors diferents, coberts aquí: Firefox, Google Chrome i Microsoft Edge.
- Com puc resoldre els problemes de l'app Heidi Health de l'iPad atrapada a la pantalla de benvinguda o actualització?
- Com puc solucionar els problemes de congelació de l'aplicació Heidi Health a la pantalla "Benvingut a una nova era de Heidi"?
- Resolució de problemes de sessions que faltenInformació necessària per resoldre problemes de sessions que falten, períodes de retenció i diferenciació entre problemes de transcripció i sessions completament desaparegudes.
- Localització de l'ID de sessióCom localitzar l'ID de sessió per ajudar amb la resolució de problemes.