문제 해결
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로그인 문제 및 IT 방화벽방화벽으로 인한 연결 문제를 해결하고, 로그인 오류를 해결하거나, Heidi 사용을 위해 화이트리스트에 포함될 올바른 도메인을 찾으세요.
Heidi에서 병합된 환자 세션을 분리하는 방법한 세션에 2명(또는 많은) 환자 방문이 섞여 있을 때의 문제 해결
Windows에서 Heidi 마이크 및 오디오 충돌 해결Heidi가 마이크에 액세스할 수 없을 때 발생하는 문제를 해결하고, Windows 사용자에게만 관련된 내용입니다.
Norton이 Heidi 다운로드를 차단하는 문제 해결데스크톱 다운로드를 차단하는 바이러스 백신에 대한 도움말
Heidi의 마이크 및 오디오 문제 해결마이크 권한을 활성화하고, 올바른 입력을 선택하고, 마이크가 활성화되어 있는지 확인하고, 모든 디바이스 및 브라우저에서 사운드 품질을 개선하세요.
대본 생성 및 출력 문제 해결Transcript가 불완전하거나, 부정확하거나, 완전히 누락된 경우 여기서 시작하세요.
노트 출력 결과 문제 해결세션에서 누락되었거나 불완전하거나 부정확한 노트를 수정하기 위한 다음 단계를 따르세요.
문제 해결: MFA 코드 부여를 받지 못함(SMS 또는 이메일)MFA 코드 부여가 도착하지 않아 현재 로그인할 수 없는 사용자입니다.
브라우저 캐시를 지우는 방법다양한 브라우저 제공자의 캐시를 지우는 방법으로, Firefox, Google Chrome 및 Microsoft Edge를 다룹니다.
Heidi Health iPad 앱이 시작 또는 업데이트 화면에 멈춘 경우 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?
Heidi Health 앱이 'Heidi의 새로운 시대에 오신 것을 환영합니다' 화면에서 멈추는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
Heidi Health가 마이크 오디오를 캡처하지 못하는 이유는 무엇이며, 이를 어떻게 해결할 수 있습니까?
