Risoluzione dei problemi
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⚠️Problema di accesso e firewall ITRisolvi i problemi di connettività causati da firewall, risolvi gli errori di accesso o trova i domini corretti da aggiungere all'elenco di autorizzazione per l'utilizzo di Heidi.
Come separare le sessioni di pazienti unite in HeidiRisoluzione dei problemi quando hai 2 (o più) visite di pazienti mescolate in una sessione
Risoluzione di conflitti tra microfono e audio per Heidi su WindowsRisolvi i problemi che si verificano quando Heidi non riesce ad accedere al tuo microfono; rilevante solo per utenti Windows.
Risoluzione dei problemi: Norton blocca il download di HeidiAiuto con l'antivirus che blocca il download del desktop
🎙️ Risoluzione dei problemi di microfono e audio in HeidiAbilita i permessi del microfono, seleziona l'input giusto, conferma che il microfono è attivo e migliora la qualità del suono su tutti i dispositivi e i browser
⚠️ Risoluzione dei problemi di generazione e output della trascrizioneInizia qui se la tua trascrizione è incompleta, inesatta o mancante completamente.
⚠️ Risolvere i problemi di testo generato nelle noteSegui questi passaggi per correggere note mancanti, incomplete o imprecise dalla tua sessione.
Risoluzione dei Problemi: Non Ricevo Codici MFA (SMS o Email)Utenti che attualmente non riescono ad accedere perché il loro codice MFA non arriva.
Come cancellare la cache del browserCancellare la cache su diversi provider di browser, inclusi Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge.