Przejdź do głównej zawartości

Rozwiązywanie problemów

Liczba artykułów: 12
Problem z logowaniem i zapora sieciowa ITRozwiąż problemy z łącznością spowodowane zaporami sieciowymi, rozwiąż błędy logowania lub znajdź prawidłowe domeny do dodania do listy białej dla użycia Heidi.
Jak rozdzielić połączone sesje pacjentów w HeidiRozwiązywanie problemów w przypadku, gdy masz 2 (lub wiele) wizyt pacjentów pomieszanych w jedną sesję
Rozwiązywanie konfliktów mikrofonu i dźwięku dla aplikacji Heidi na WindowsRozwiąż problemy pojawiające się, gdy aplikacja Heidi nie może uzyskać dostępu do Twojego mikrofonu. Dotyczy tylko użytkowników systemu Windows.
Rozwiązywanie problemów z blokowaniem pobierania Heidi przez NortonPomoc w przypadku bloków pobierania przez oprogramowanie antywirusowe
Rozwiązywanie problemów z mikrofonem i audio w HeidiWłącz uprawnienia do mikrofonu, wybierz prawidłowe wejście, potwierdź, że mikrofon jest aktywny, i popraw jakość dźwięku na wszystkich urządzeniach i przeglądarach.
Rozwiązywanie problemów z generowaniem transkrypcji i tekstem wyjściowymZacznij tutaj, jeśli Twoja transkrypcja wygląda na niekompletną, niedokładną lub całkowicie brakuje.
Rozwiązywanie problemów z tekstem wyjściowym notatekPostępuj zgodnie z tymi krokami, aby naprawić brakujące, niekompletne lub niedokładne notatki z sesji.
Rozwiązywanie problemów: Nie otrzymywanie kodów MFA (SMS lub E-mail)Użytkownicy, którzy aktualnie nie mogą się zalogować, ponieważ ich kod MFA nie zostaje dostarczony.
Jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarkiWyczyszczenie pamięci podręcznej w różnych przeglądarkach, opisane w tym przewodniku dla Firefox, Google Chrome i Microsoft Edge.
Jak mogę rozwiązać problem z aplikacją Heidi Health na iPadzie zawieszającą się na ekranie powitalnym lub aktualizacji?
Jak rozwiązywać problemy z zawiesaniem się aplikacji Heidi Health na ekranie "Witaj w nowej erze Heidi"?
Dlaczego Heidi Health może nie przechwytywać dźwięku z mikrofonu i jak to rozwiązać?