Coś nie tak z Twoimi notatkami?
Ten przewodnik pomoże Ci naprawić problemy takie jak brakujące sekcje, szczegóły lub notatki niezgodne z zamierzoną strukturą
Krok 1: Sprawdź najpierw transkrypcję
✅ Szybka wskazówka: Transkrypcja jest podstawą notatki. Jeśli transkrypcja nie jest dokładna, tekst wyjściowy również nie będzie – zawsze zacznij od sprawdzenia transkrypcji.
Upewnij się, że karta Transkrypcji jest dokładna.
Jeśli transkrypcja jest niepoprawna lub niekompletna, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w Przewodniku rozwiązywania problemów z transkrypcją.
Jeśli transkrypcja wygląda dobrze, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Zastosuj metodę "Wznów, Odśwież, Wygeneruj ponownie"
Ta prosta metoda rozwiązuje większość problemów z transkrypcją:
Wznów nagrywanie na kilka sekund
Zatrzymaj sesję, aby dać systemowi szansę na odzyskanie brakujących danych
Odśwież stronę, jeśli używasz przeglądarki
Wygeneruj ponownie transkrypcję
Kliknij trzy kropki "..." u góry sesji
Wybierz "Wygeneruj ponownie tekst wyjściowy"
Krok 3: Przejdź głębiej (jeśli problem się utrzymuje)
1. Opóźnienia przy generowaniu notatek (Zespół Heidi aktywnie pracuje nad ulepszeniami serwera)
Często spowodowane wolnym połączeniem internetowym, czasowym obciążeniem serwera, opóźnieniami serwera w określonych regionach lub opóźnieniami spowodowanymi przeglądarką
Rozwiązanie:
Sprawdź połączenie
Odśwież lub powtórz "Wznów, Odśwież, Wygeneruj ponownie"
Czekaj około godziny przed ponowną próbą, jeśli opóźnienia się utrzymują
Spróbuj ponownie po kilku minutach
Rozważ użycie aplikacji desktopowej dla bardziej stabilnej wydajności
Pobierz aplikację desktopową Heidi [tutaj]
ℹ️ Aktualizacja usługi: Ostatnia wydajność serwera wykazuje oznaki poprawy.
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal doświadczasz znacznych opóźnień, poinformuj nasz zespół wsparcia, abyśmy mogli przeprowadzić dalsze badania.
2. Notatka się nieoczekiwanie urwała
Prawdopodobnie przyczyną jest limit tokenów (limit liczby słów) wybranego modelu Brain.
Rozwiązanie:
Jeśli używasz ustawienia Rozszerzone, przełącz na Podstawowe i regeneruj
Już używasz Podstawowego? Spróbuj podzielić szablon na dwie części:
Utwórz dwa osobne szablony – jeden zawierający pierwszą połowę oryginalnych instrukcji, a drugi zawierający drugą połowę.
Zastosuj oba szablony do tej samej sesji, aby zapewnić pełne pokrycie notatki bez przekroczenia limitów modelu.
3. Notatka nie jest zgodna z instrukcjami szablonu
Często oznacza to, że instrukcje są zbyt szerokie lub niejednoznaczne.
Rozwiązanie:
Przejrzyj i uaktualnij instrukcje szablonu:
Bądź jasny, konkretny i zorganizowany. Unikaj pozostawiania miejsca na interpretacje – ustalenie jasnych granic pomoże Heidi generować dokładniejsze i bardziej uporządkowane notatki.
Unikaj niejasnych zapytań, takich jak "podsumuj wszystko, co było dyskutowane"
☕️ Myśl o zapytaniach kierowanych do AI jak o udzielaniu instrukcji baristie w zatłoczonym kawiarni. Jeśli po prostu powiesz "kawa", prawdopodobnie dostaniesz najbardziej podstawową wersję, jaką oferują. Ale jeśli powiesz "Chciałbym dużą kawę latte na mleku owsianym z jednym shottem wanilii", znacznie bardziej prawdopodobne, że otrzymasz dokładnie to, czego chcesz.
Zapoznaj się z naszą Akademią szablonów, aby znaleźć przykłady i najlepsze praktyki tworzenia szablonów!
4. Tekst wyjściowy notatki brakuje szczegółów lub przejrzystości
Może to być związane z ustawieniami Brain lub Głos.
Rozwiązanie:
Dostosuj ustawienia Brain, aby zwiększyć lub zmniejszyć złożoność tekstu wyjściowego Heidi
→ Dowiedz się więcej: 🧠 Co to jest Brain?
Zmodyfikuj ustawienia Głosu, aby uzyskać bardziej zwięzłe lub szczegółowe notatki
→ Dowiedz się więcej: 🗣 Co oznaczają różne style głosu?
Zarządzanie i modyfikowanie transkrypcji w aplikacji Heidi Health
Bezpośrednie edytowanie lub usuwanie transkrypcji nie jest dostępne ze względów bezpieczeństwa i zgodności. Aby poprawić jakość transkrypcji, musisz dostosować swoje środowisko lub przepływ pracy dla przyszłych sesji.
Zarządzanie nieistotnymi lub niechcianymi treściami transkrypcji
Regeneruj tekst wyjściowy: Kliknij trzy kropki w menu transkrypcji i wybierz Regeneruj tekst wyjściowy, aby ulepszyć jakość transkrypcji.
Zaplanuj przyszłe sesje: Jeśli transkrypcja zawiera zbyt wiele nieistotnych treści, zaktualizuj swoje środowisko lub ustawienia przed następnym nagrywaniem, aby uniknąć powtórzeń.
Tworzenie notatek z wybranej treści
Otwórz kartę Transkrypcji i skopiuj tylko sekcje, które chcesz.
Utwórz nową sesję, otwórz kartę Kontekst i wklej skopiowaną treść.
Wybierz Utwórz notatkę z kontekstu, aby wygenerować notatkę zawierającą tylko wybraną treść.
Zarządzanie słowami wypełniającymi
Użyj poleceń głosowych podczas nagrywania. Powiedz "usuń słowa wypełniające", aby usunąć je automatycznie.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, określ słowa (np. usuń "hmmm", "fajnie").
📢 Krótkie podsumowanie: Wznów, Odśwież, Wygeneruj ponownie
Zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną, zawsze spróbuj:
Wznów nagrywanie na kilka sekund, a następnie zatrzymaj nagrywanie.
Odśwież stronę (jeśli używasz przeglądarki)
Wygeneruj ponownie tekst wyjściowy
Ten prosty proces rozwiązuje większość problemów i oszczędza Twój czas.
💬 Potrzebujesz jeszcze pomocy?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie! Jeśli problemy się utrzymują po wykonaniu tych kroków, skontaktuj się z nami z:
Krótkim podsumowaniem tego, co nie działa i co już próbowałeś
Wszelkimi kodami błędów wyświetlanymi (jeśli dotyczy)
Odpowiednimi zrzutami ekranu problemu
Identyfikatorem sesji:
W przeglądarce internetowej: Skopiuj adres URL sesji
W aplikacji mobilnej/desktopowej: Naciśnij trzy kropki "..." i wybierz "Skopiuj identyfikator sesji"
