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Localizando um ID de sessão

Como localizar um ID de sessão para ajudar na solução de problemas.

Como encontro o meu ID de Sessão?

Atualmente, a Heidi tem duas versões de interface, por isso utilize o método que corresponde ao que vê.

Área de Trabalho/Web

  • Clique nos três pontos na janela da nota e selecione Copiar ID de Sessão.

Clique nos três pontos na janela da nota e selecione Copiar ID de Sessão

  • Ou, clique na caixa Sessão > Mais opções > Copiar ID da sessão.

Localize o ID de Sessão no painel de sessão > Mais opções > Copiar ID de Sessão

Aplicação móvel

Abra o painel de configurações e clique no ícone de copiar ao lado do ID de sessão.

Copiando o ID da sessão no aplicativo Heidi
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