A melhor forma de se familiarizar com Heidi é simplesmente experimentar. Este vídeo orienta você por uma sessão completa do início ao fim — para que saiba exatamente o que esperar antes de usá-lo com um paciente real.
Antes de começar
Prepare-se para uma primeira sessão sem problemas:
Adicione os detalhes do seu paciente e crie um perfil do paciente antes de começar
Carregue qualquer informação complementar relevante — uma nota de triagem, carta de referenciação, correspondência anterior ou resultados. Heidi lerá tudo isto juntamente com a transcrição e incorporá-lo-á na sua nota automaticamente
Certifique-se de que a sua forma de onda verde é visível junto ao botão de gravação antes de começar — isto confirma que o seu microfone está a capturar áudio
💡 Lembre-se: Heidi só pode documentar o que ouve. Certifique-se de que verbaliza os achados do seu exame, o raciocínio clínico e quaisquer outros detalhes que pretenda incluir na sua nota.
Iniciando a sua sessão
Quando estiver pronto, clique no botão Iniciar Transcrição verde para começar. A forma de onda do microfone e o cronómetro confirmarão que a sua sessão está a ser gravada ativamente.
Consentimento do paciente: Se a sua organização ativou a definição Exigir Consentimento do Paciente, uma caixa de verificação pop-up aparecerá antes da transcrição começar. Confirme que o consentimento foi obtido antes de prosseguir.
Durante a sua sessão
Deixe a Heidi trabalhar em segundo plano enquanto se concentra no seu paciente. Algumas coisas a ter em mente:
Verbalize os achados do seu exame à medida que avança — por exemplo, descrevendo sons cardíacos, achados torácicos e observações enquanto examina o paciente
Se houver informação que pretenda adicionar em privado — um diagnóstico diferencial que não pretende mencionar na frente do paciente ou detalhes clínicos adicionais — pode pausar a sessão, deixar o paciente sair e retomar a transcrição depois para adicionar essa informação antes de gerar a sua nota
Se a sua consulta envolve várias pessoas na sala, listá-las na janela de informações complementares antecipadamente ajuda a Heidi a atribuir as preocupações certas à pessoa certa
Parando e revisando a sua nota
Quando terminar, clique em Parar Transcrição. Heidi analisará a transcrição e gerará a sua nota no modelo que selecionou — isto leva apenas alguns segundos.
Assim que a sua nota aparecer, dedique um momento para a rever:
Verifique se os detalhes do paciente, história, medicamentos, alergias e história social foram capturados com precisão
Reveja os achados do seu exame e plano
Verifique o separador Transcrição se pretender verificar exatamente o que foi capturado durante a sessão
💡 Dica: Se Heidi detetou atualizações ao perfil do seu paciente — dados demográficos, alergias, histórico passado ou medicamentos — uma notificação aparecerá no perfil do paciente. Reveja e aceite estas para manter o registo do paciente atualizado.
Ajustando o seu conteúdo gerado
Não é exatamente o que esperava? Tem algumas opções:
Altere o nível de detalhe — clique nas definições do scribe e ajuste o detalhe para cima ou para baixo. A nota será regenerada em tempo real. Tente alternar entre Breve, Padrão, Detalhes e Super Detalhado para encontrar o que funciona melhor para este tipo de consulta.
Troque de modelo — se um modelo diferente se adequasse melhor a esta consulta, pode trocá-lo aqui e regenerar.
Ditar edições — use a ferramenta de ditar para falar as alterações diretamente na sua nota em vez de as escrever.
Perguntar à Heidi — use a barra de chat Perguntar à Heidi para fazer edições estilísticas (por exemplo, "remover títulos em negrito") ou para fazer perguntas clínicas, verificar diretrizes ou executar um cálculo. Heidi regenerará a sua nota com as alterações aplicadas.
Tarefas
Heidi deteta automaticamente ações de acompanhamento da sua consulta e lista-as no painel Tarefas — cartas de referenciação, fichas explicativas, cartas para o médico de família, pedidos e muito mais.
Marque as tarefas conforme as completa e use o painel Tarefas no final de uma sessão para garantir que nada foi esquecido.
Também pode aceder à área Tarefas no menu do lado esquerdo em qualquer altura para rever e atuar sobre qualquer tarefa pendente.
Exportando a sua nota
Quando estiver satisfeito com a sua nota, pode:
Copiar e colar diretamente no seu registo médico eletrónico (RME)
Exportar como um documento PDF ou Word
Enviar como um email diretamente da Heidi
💡 Precisa de ajuda? Pode aceder ao suporte na aplicação diretamente a partir da vista de consulta. Se precisar de contactar a nossa equipa de suporte, clique no menu de três pontos e selecione Copiar ID da Sessão — inclua isto na sua mensagem para [email protected] para que a equipa possa investigar a sua sessão específica.