Tutorial em Vídeo
O que são modelos?
Os modelos são a base de como o Heidi estrutura as suas notas clínicas e documentos: definem que secções incluir, o que capturar em cada uma e como o conteúdo gerado deve ser lido.
Quando grava uma sessão, o Heidi utiliza o seu modelo como base para transformar a transcrição numa nota concluída. Pense nisto como um formato reutilizável que configura uma vez, para que cada nota saia exatamente da forma que pretende.
Localize e faça a gestão dos seus modelos a partir do menu principal Modelos no painel de navegação à esquerda.
A Heidi também fornece uma biblioteca de modelos prontos a usar baseados na sua especialidade que pode utilizar imediatamente. Também pode personalizar qualquer um deles ou criar o seu próprio do zero, sem necessidade de aprender qualquer sintaxe especial.
Navegue até Modelos > Explorar comunidade para aceder a modelos gerados pela comunidade.
Modelos de notas vs modelos de documentos
Os modelos na Heidi têm dois tipos distintos, e compreender a diferença ajudá-lo-á a encontrar o correto quando precisar.
Os Modelos de Notas destinam-se a documentação clínica que entra no registo de saúde, as notas que os seus colegas e o seu eu futuro lerão como registo de cuidados. Pense em notas SOAP, notas de progresso, notas H&P e similares. A Heidi gera estas diretamente a partir da transcrição e de quaisquer notas contextuais que tenha adicionado durante a sessão.
Os Modelos de Documentos destinam-se a materiais externos ao registo de saúde, cartas de referenciação, resumos de alta, atestados médicos, fichas explicativas e conteúdo gerado semelhante. Os documentos são gerados depois de a sua nota ter sido criada, e baseiam-se na nota como a sua fonte de verdade.
ℹ️ Como os documentos dependem da sua nota, é melhor rever e finalizar a sua nota antes de gerar quaisquer documentos a partir dela.
Utilizar um modelo de documento
Depois de a nota da sua sessão ser gerada, clique em + Criar no canto superior direito da sessão. Isto abrirá uma lista de modelos de documentos disponíveis. Selecione o que pretende e a Heidi produzirá o documento num novo separador ao lado da sua nota.
Definir um modelo de documento como predefinição
Se definir um modelo de documento como seu predefinido, a Heidi gerará automaticamente dois conteúdos gerados após cada sessão: a sua nota de especialidade e o documento. Isto é ideal se rotineiramente produzir o mesmo documento externo (por exemplo, uma carta de referenciação) para a maioria das consultas.
Para definir um modelo de documento como predefinido, aceda a Modelos, localize o modelo de documento, selecione o menu de três pontos (…) à direita do modelo e selecione Definir como modelo predefinido.
Colocar documentos em fila para geração automática
Se precisar que vários documentos sejam gerados no final de cada sessão, não apenas o seu predefinido, utilize Colocar em fila em todas as sessões.
Para cada modelo de documento que pretende incluir:
Aceda a Modelos
Selecione o ícone de documento Colocar em fila em todas as sessões
Os documentos em fila serão gerados automaticamente juntamente com o predefinido no final de cada sessão, sem necessidade de ativação manual.
Para remover um documento de Colocar em fila em todas as sessões:
Aceda a Modelos
Em fila
Selecione o ícone de documento Remover da fila
ℹ️ Utilize Colocar em fila em todas as sessões para documentos que produz rotineiramente para a maioria dos pacientes, como uma carta ao paciente juntamente com a sua referenciação padrão. Defina o seu documento principal como predefinição e coloque em fila quaisquer documentos adicionais.
Utilizar modelos numa sessão
Selecionando um modelo após a gravação
Após parar de gravar, a Heidi perguntará como gostaria que as suas notas fossem estruturadas. Percorra ou procure na lista para encontrar o seu modelo. Os modelos utilizados recentemente aparecem no topo. Selecione um e a Heidi gerará a sua nota.
Substituindo o modelo numa nota existente
Já gerou uma nota mas quer experimentar um modelo diferente? Clique no botão com o nome do modelo acima da sua nota; isto reabre o seletor de modelos e regenera a nota utilizando o modelo que escolher.
Definir o seu modelo predefinido
Se criar o mesmo tipo de nota para a maioria das consultas, definir um modelo predefinido poupa-lhe de selecionar um de cada vez. Existem duas formas de fazer isto:
Opção 1 - A partir do painel de documentos à direita (mais rápido)
Aceda a Painel de documentos > …Mais opções > Guardar como modelo predefinido
Opção 2 - Através de Definições:
Aceda a Definições > Predefinições > Predefinições de sessão > modelo de nota predefinido e selecione o seu modelo preferido no menu suspenso. Esta é a melhor opção se pretender definir ou alterar o seu predefinido fora de uma sessão.
Opção 3 - A partir de Modelos:
Aceda a Modelos, localize o modelo que pretende definir como predefinido, clique no menu de três pontos (...) à direita e selecione Definir como modelo predefinido. Este método funciona tanto para Modelos de Notas como para Modelos de Documentos.
Criar o seu primeiro modelo
Existem três formas de começar ao construir o seu primeiro modelo.
ℹ️ À procura de mais detalhes? Vá à nossa Academia de Modelos para um guia detalhado sobre a construção e domínio de modelos.
Descreva à Heidi (recomendado):
Aceda a Modelos na sua barra lateral
Selecione + Criar modelo (canto superior direito)
Selecione Nota ou documento
Selecione Continuar
5. Na caixa de chat, descreva o que precisa, por exemplo:
Criar uma nota SOAP para consultas de clínica geral, ou
Gerar um modelo de carta de referenciação para referenciações ortopédicas
6. A Heidi gera um modelo completo e mostra-lhe um exemplo de conteúdo gerado
7. Reveja o exemplo, faça as alterações necessárias e, de seguida, clique em Guardar.
Carregue um exemplo de nota:
Aceda a Modelos na sua barra lateral
Selecione + Criar modelo (canto superior direito)
Selecione Nota ou documento
Selecione Continuar
Selecione o ícone de clipe para anexar o seu ficheiro
6. Carregue até 5 notas de exemplo em formato .doc, .docx ou .pdf
7. A Heidi analisa a estrutura e gera um modelo correspondente, removendo automaticamente quaisquer detalhes do paciente
8. Reveja, edite se necessário e clique em Guardar.
Editar o seu modelo
Existem três formas de refinar qualquer modelo na Heidi, dependendo do quão prático pretende ser.
1. Peça à Heidi (mais fácil)
Digite o que pretende alterar em inglês simples na barra de chat na parte inferior do editor. Por exemplo: "Fazer a secção de plano uma lista numerada" ou "Adicionar uma secção de História Social depois de Subjetivo." A Heidi faz o resto e verá o resultado imediatamente na vista de Exemplo.
2. Editar a nota de exemplo
O editor mostra-lhe uma nota de exemplo em direto gerada a partir de uma transcrição de demonstração.
Pode editar esta nota diretamente para ajustar a formatação e a estrutura, reorganizando secções, alterando a forma como o conteúdo é apresentado, ajustando o esquema, e o Heidi atualizará automaticamente o modelo subjacente para corresponder.
ℹ️ As edições ao próprio conteúdo de exemplo (como dados do paciente ou valores clínicos) não se refletirão na estrutura, uma vez que o texto de exemplo é apenas uma demo.
3. Editar a estrutura diretamente
Mude para o separador Estrutura para editar a sintaxe do modelo bruto manualmente. Isto oferece-lhe o controlo mais preciso e é abordado em profundidade no Guia Intermediário.
Para um passo a passo completo de cada método, consulte o Guia Básico e Guia Intermediário.
Controlo de versões
Sempre que faz uma alteração a um modelo, seja através da barra de chat, editando o exemplo ou diretamente na estrutura, o Heidi guarda automaticamente uma nova versão. Não precisa de se preocupar em perder uma boa versão enquanto experimenta.
Para aceder ao seu histórico de versões, clique no menu suspenso Versão no canto superior direito do editor. Selecione qualquer versão anterior para a pré-visualizar, depois clique em Guardar & sair para a restaurar. As versões são armazenadas indefinidamente.
Tipos de ficheiro aceites para carregar exemplos
Ao criar um modelo, pode carregar notas de exemplo para a Heidi aprender o seu estilo e estrutura preferidos. A Heidi analisará o formato e gerará um modelo que corresponde.
Tipos de ficheiros aceites: .doc, .docx, .pdf
Não aceites: Folhas de cálculo (.csv, .xml), texto simples (.txt), imagens (.png, .jpg)
Pode carregar até 5 documentos de exemplo de uma vez. A Heidi remove automaticamente quaisquer detalhes específicos do paciente antes do processamento.
Guardando um documento gerado como um modelo
Se o Heidi produzir um documento que pretenda reutilizar no futuro (por exemplo, uma carta de referenciação), pode guardá-lo como um modelo reutilizável.
Selecione …Mais opções no painel de documentos > Guardar como novo modelo. O modelo será guardado na sua biblioteca para uso futuro.
Definições de modelo
Ao editar qualquer modelo, clique em Definições (topo do editor de modelos) para aceder às seguintes opções.
ℹ️ Os marcadores definidos pelo modelo (por exemplo, linhas que começam com um travessão ou um caráter de marcador) substituem o interruptor global de marcadores nas definições. Certifique-se de que o seu modelo corresponde à formatação desejada para evitar marcadores inesperados.
Visibilidade
Defina a partir de editor de modelos > Definições > Partilha:
Privado: visível apenas para si
Equipa: partilhado com todos na sua equipa Heidi
Público: submete o seu modelo à biblioteca da comunidade Heidi para que outros possam descobrir e utilizar
Também pode gerir a partilha através do botão Partilhar, que contém as seguintes funções:
Acesso: controlar quem tem acesso (Apenas eu / Equipa), alternar a partilha da comunidade ligada ou desligada e copiar um link partilhável
Partilhar uma cópia: enviar uma cópia do modelo diretamente para alguém via e-mail ou link
Tipo
Definir a partir de editor de modelos > Definições > Tipo define se o modelo é um modelo de Nota ou de Documento. Isto determina onde aparece nos seus fluxos de trabalho de sessão.
Modelo predefinido
Defina a partir de editor de modelos > Definições > Tornar predefinido. Selecione isto para definir este modelo como o seu predefinido, para que o Heidi o selecione automaticamente após cada sessão.
Vista em grelha vs vista em lista
Pode escolher a vista em Grelha ou em Lista para alterar o esquema da sua secção Modelos, tornando a seleção mais fácil, pois verá uma pré-visualização do documento.
Aceda a Modelos > ícone de Grelha/Lista para alternar entre as duas opções.
Notas de Plataforma & Plano
Aplicação Móvel
A criação e edição direta de modelos através do Template Builder não é atualmente suportada na aplicação móvel Heidi.
Para criar ou editar modelos, abra Safari ou Chrome no seu dispositivo e aceda à aplicação web Heidi a partir daí. Para a experiência mais suave, recomendamos utilizar a aplicação de desktop para gestão de modelos.
Plano gratuito vs Plano pago
A criação de modelos de documentos e a geração de documentos estão disponíveis em todos os planos.
No entanto, se estiver no plano gratuito, alguns modelos contam para o seu limite de utilização mensal de 10 ações por mês. Isto inclui modelos personalizados e documentos que cria, e também se aplica a um pequeno número de modelos incorporados. Os utilizadores com um plano Clinician ou Practice têm utilização ilimitada.
ℹ️ Verifique o ícone roxo junto a um modelo, seja ele incorporado ou personalizado, para ver se conta para o seu limite de utilização. Se um modelo não tiver este ícone, é gratuito para usar.
Os modelos personalizados e as ações que contam para o seu limite mensal são marcados com um ícone roxo na biblioteca de modelos. Os modelos Heidi integrados não têm este indicador e são gratuitos.
Para voltar a um modelo padrão e preservar a sua utilização mensal:
Abra o Heidi e navegue até Modelos.
Remova qualquer modelo personalizado definido como predefinição.
Selecione um modelo Heidi integrado sem o indicador roxo e defina-o como predefinição.
Perguntas Frequentes
Preciso aprender sintaxe para usar modelos?
Não. O Template Builder permite-lhe criar e editar modelos utilizando linguagem simples e natural, sem necessidade de sintaxe especial. Dito isto, se se sentir confortável com a estrutura subjacente, pode sempre editar o modelo diretamente a partir do separador Estrutura.
Ainda posso usar os meus modelos existentes?
Sim, os seus modelos existentes funcionam exatamente como sempre funcionaram, mesmo com o novo construtor de modelos e interface de edição.
A Heidi suporta modelos em idiomas diferentes de inglês?
Sim. O editor de modelos funciona com todos os idiomas suportados pela Heidi.
Carreguei uma nota para criar um modelo, mas o exemplo parece diferente do que carreguei. Porquê?
Este é o comportamento esperado. A Heidi primeiro gera uma estrutura de modelo baseada na sua nota carregada e depois cria um exemplo novo usando uma transcrição de demonstração. Isto proporciona-lhe uma pré-visualização mais precisa de como o modelo se comportará numa sessão real, e não apenas uma cópia da sua nota original.
Porque demora um momento para o modelo atualizar após fazer alterações?
A Heidi está a atualizar simultaneamente tanto a estrutura subjacente como a nota de exemplo correspondente em segundo plano. Esta breve espera é o que garante que o seu modelo gera de forma fiável em futuras sessões.
Quanto tempo são armazenadas as versões do meu modelo?
As versões são armazenadas indefinidamente. Pode sempre reverter para qualquer versão anterior a partir do menu suspenso de histórico de versões no topo do editor de modelos.
O que conta para o meu limite de utilização mensal no plano gratuito?
Usar um modelo personalizado, um modelo padrão ligeiramente editado, gerar um documento (como uma carta de referenciação ou resumo), ou usar determinados modelos incorporados marcados com um ícone roxo, cada um conta como uma ação. As gerações de modelos de nota padrão sem este ícone não contam.
O que acontece quando chego a 0 ações restantes?
Verá um prompt de atualização ou um aviso a mostrar 0 ações restantes. Pode aguardar até ao próximo ciclo de faturação para o seu limite ser reposto, ou atualizar para um plano Clinician ou Practice para utilização ilimitada.
Por Que Aparecem Marcadores nas Minhas Notas e Como Posso Corrigi-los?
Os marcadores nas suas notas podem aparecer inesperadamente devido a vários fatores, incluindo configurações do modelo, configurações de personalização ou diferenças de exibição específicas da plataforma. Abaixo encontram-se as causas comuns e os passos de resolução de problemas.
Causas Comuns:
Configurações do Modelo: Se o seu modelo personalizado incluir linhas de espaço reservado que começam com um traço (-) ou um caractere de marcador, a Heidi interpreta-os como marcadores. A formatação definida pelo modelo tem precedência sobre as configurações globais, portanto, desativar o botão de marcadores não substituirá os marcadores definidos pelo modelo.
Configurações de Personalização: As configurações de personalização, como "usar marcadores ou linhas separadas para itens distintos em uma lista", podem substituir as instruções do modelo. Desativar essas configurações ou remover linhas de personalização conflitantes pode resolver o problema.
Diferenças de Exibição Específicas da Plataforma: A aparência dos marcadores pode variar entre plataformas. Por exemplo, a tela mais estreita de um telemóvel pode tornar a formatação de lista mais visível em comparação com as versões web ou desktop. No entanto, esta é uma diferença de exibição e não afeta o conteúdo subjacente da nota.
Etapas de Resolução de Problemas para marcadores:
Passo 1: Limpe o cache do seu navegador e atualize a sessão. Regenere a sessão clicando em Retomar durante alguns segundos e, de seguida, em Parar gravação. Atualize a página (Ctrl+R / Cmd+R) e selecione Regenerar conteúdo gerado no menu de três pontos (⋯).
Passo 2: Atualize ou teste o modelo. Aplique o modelo atualizado à nota atual para ver as alterações em vigor.
Passo 3: Teste numa plataforma diferente. Se o problema persistir, tente usar o Heidi Desktop em vez da versão web. Baixe a versão mais recente da fonte oficial e gere a nota novamente.
Medidas Preventivas:
Atualize regularmente os seus modelos para garantir que estejam alinhados com a formatação desejada.
Revise e ajuste as configurações de personalização para evitar conflitos com as instruções do modelo.
Use o aplicativo desktop para uma experiência mais consistente entre plataformas.
Para Onde Ir a Seguir
Pronto para aprofundar? A nossa Academia de Modelos tem guias passo a passo para cada nível:
📘 Criar Modelos na Heidi: Um Guia Básico — Comece aqui se for novo na construção de modelos
📗 Melhorar os Seus Modelos Heidi: Um Guia Intermediário — Refine formatação, comprimento e tratamento de informações em falta
📙 Dominar os Seus Modelos Heidi: Um Guia Avançado — Lógica condicional, macros clínicos e resolução de problemas avançada