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Guida introduttiva a Heidi II

Tutto quello che c'è da sapere su Heidi II.

Heidi ascolta le tue visite e scrive le tue note, ora si occupa anche del lavoro che ruota attorno alla visita. Questa è Heidi II, la stessa piattaforma a cui sei abituato, con nuove funzionalità.

Heidi II si sta implementando gradualmente, quindi tu e un collega potreste vederla in giorni diversi.

I tuoi primi cinque minuti

Se vuoi iniziare subito, prova i quattro passaggi seguenti:

  1. Apri Heidi e dai un'occhiata alla tua homepage. Tutto ciò che riguarda la tua giornata è lì.

  2. Digita un'attività nella chat: "Heidi, dimmi tutto quello che ho lasciato in sospeso ieri e scrivimi una lista di cose da fare in base a questo."

  3. Leggi quello che ottieni e confrontalo con la tua memoria della giornata.

  4. Torna a questa pagina quando vuoi andare oltre.

Cosa c'è di nuovo

La tua schermata Home

Heidi si apre sulla tua giornata invece che su una sessione vuota.

  • Le sessioni di oggi, i pazienti, le attività aperte, caricati prima che tu faccia qualcosa

  • Un'unica Chat per domande e ricerche

  • Le Routine che puoi eseguire, nello stesso posto

  • Le sessioni si aprono esattamente come sempre

Agenti

Chiedi in linguaggio semplice e Heidi elabora l'attività, poi ti restituisce ciò che richiede la tua revisione.

  • Osserva ogni passaggio e metti in pausa o interrompi l'esecuzione

  • Niente arriva a una cartella clinica, una casella di posta o un paziente finché non lo approvi

  • Inizia in sola lettura: "Controlla le mie note recenti e dimmi cosa ho lasciato in sospeso"

Routines

Un'attività che hai chiesto a Heidi di svolgere, salvata in modo che venga eseguita sempre nello stesso modo.

  • Esegui su richiesta, secondo una pianificazione, o quando viene generata una nota

  • Heidi scrive i passaggi prima che tu salvi, così puoi leggere cosa farà

  • Le Routine predefinite coprono le attività cliniche più comuni

  • Condividine una così il tuo team esegue lo stesso processo

Prova la tua prima Routine.

Memoria

Heidi ricorda come scrivi e cosa preferisci, in base a quello che le dici e alle modifiche che apporti.

  • Cambia "Referti del paziente" in "Referti Pt" un paio di volte e Heidi lo scrive a modo tuo

  • Impara anche l'ordine delle sezioni, i formati di referral e le scelte di modello

  • Visualizza tutto ciò che contiene, modificalo, eliminalo o disattivalo

  • La tua memoria non appare mai nel lavoro di un collega

Journal Search

Heidi si basa su riviste di ricerca sottoposte a revisione paritaria. Riviste incluse al lancio: NEJM, Wiley, Cochrane, BMJ.

  • Incluso in ogni chat, così non devi cambiare modalità per ottenere una risposta con citazioni

  • Ogni affermazione rimanda a una fonte che puoi aprire

  • Disponibile nei piani a pagamento

Evidence

Evidence è lo strumento di conoscenza clinica di Heidi e ora fa parte di quanto sopra.

  • Per la sola ricerca in letteratura, usa il pulsante + o il menu in alto a sinistra

  • Funziona anche come passaggio all'interno di una Routine

💡 Se desideri saperne di più su Evidence, vai direttamente alla nostra guida Interroga con Evidence.

Prima di iniziare

Verifica i tuoi requisiti IT

Per garantire che Heidi funzioni in modo fluido, assicurati che la tua configurazione IT sia pronta:

  1. Connessione Internet stabile: Assicurati di avere accesso a una rete wifi o cellulare. Con l'app Heidi mobile, puoi eseguire sessioni offline.‍

  2. Microfono: Heidi richiede un microfono funzionante per la trascrizione e la dettatura. Puoi utilizzare il microfono integrato nel tuo laptop o telefono, oppure un microfono esterno se ne hai uno. Per un'opzione completamente a mani libere, Heidi Remote è disponibile ora.

  3. Test dell'installazione:‍ Testa il tuo microfono e la velocità di Internet per garantire prestazioni fluide.


Scriba

L'assistente alla documentazione si trova in alto nel menu a sinistra. È qui che ascolti e documenti principalmente le tue visite.

La finestra principale della sessione è dove si trova la tua visita. Da qui puoi:

  • Aggiungi dettagli paziente e crea un profilo paziente

  • Scheda Materiale aggiuntivo: carica risultati, corrispondenza, note precedenti o qualsiasi documento rilevante. Heidi legge tutto questo insieme alla trascrizione per aggiungere profondità e accuratezza alla tua nota. Puoi anche scrivere liberamente note qui prima di una sessione come parte della tua pre-documentazione, o elencare persone aggiuntive nella stanza.

  • Scheda Nota: la tua nota generata apparirà qui una volta terminata la trascrizione

  • Modelli: il tuo modello predefinito appare automaticamente, e puoi cambiare modello in qualsiasi momento o cercare nella libreria della community

💡 Suggerimento: Materiale aggiuntivo è una delle funzionalità più impattanti in Heidi. Il caricamento di un risultato di scansione, un riassunto della dimissione o un'impegnativa prima di una sessione significa che Heidi può incorporare quel dettaglio nella tua nota senza dover verbalizzare.

Per avviare una sessione, fai clic sul pulsante verde per iniziare a trascrivere, oppure seleziona la modalità dettatura se la preferisci. Tieni d'occhio la forma d'onda verde vicino al pulsante di trascrizione, questo conferma che il microfono sta catturando attivamente l'audio.

Una volta terminata la trascrizione, la nota verrà generata automaticamente nella scheda Nota. Puoi rivedere la trascrizione completa in qualsiasi momento facendo clic sulla Scheda Trascrizione, utile se vuoi verificare esattamente cosa è stato catturato durante la sessione.

💡 Heidi funziona meglio quando verbalizi tutto ciò che desideri documentare. Non può catturare ciò che non viene detto, quindi assicurati di verbalizzare i risultati dell'esame, il piano e qualsiasi altro dettaglio clinico che desideri includere nella tua nota.

❗Consenso del paziente: Se la tua organizzazione ha abilitato l'impostazione Richiedi consenso del paziente, una casella di spunta popup apparirà quando avvii una sessione. Dovrai confermare che il consenso è stato ottenuto prima dell'inizio della trascrizione.


Attività

Le attività vengono rilevate automaticamente e elencate mentre lavori attraverso le tue sessioni. Puoi anche aggiungere attività manualmente in qualsiasi momento. Utilizza il pannello Attività per tracciare le azioni in sospeso tra i tuoi pazienti.


Libreria di modelli

La tua libreria personale di modelli per diversi tipi di consultazione e ambienti clinici. Puoi creare nuovi modelli, sfogliare la libreria della comunità o costruire i tuoi utilizzando il generatore di modelli. Non esiste un modello unico adatto a tutto, costruire una libreria di modelli specifici per diversi tipi di visita ti darà i migliori risultati.


Impostazioni

Alcune impostazioni chiave da conoscere da subito:

  • Memoria: configura le regole di Trova e sostituisci e i Testi predefiniti (macro per frasi standard o consigli di safety netting che usi regolarmente)

  • Gestione dei dati: configura l'eliminazione automatica delle sessioni o abilita la riproduzione della dettatura

  • Impostazioni predefinite dell'assistente alla documentazione: imposta il livello di dettaglio e lo stile preferiti come predefiniti

  • Heidi Labs: attiva le funzionalità beta e le nuove versioni, puoi abilitarle o disabilitarle in qualsiasi momento


Cosa c'è dopo?

Sei anche il benvenuto a registrarti per una sessione di onboarding dal vivo con il team Heidi - clicca qui per saperne di più (soggetto alla disponibilità regionale).

Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].

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