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Gérer les modèles dans votre équipe

Configuration des modèles au niveau de l'organisation

Mis à jour hier

Remarque : Cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que pour les équipes sur demande. Si vous souhaitez explorer le partage de modèles au sein de votre équipe, veuillez contacter le support pour discuter des prochaines étapes et de la tarification.

Aperçu

Les modèles peuvent être configurés et gérés au niveau de l'organisation sous Modèles, dans votre barre latérale. Les administrateurs ont le contrôle sur la création, la modification et la suppression des modèles, tandis que les membres de l'équipe peuvent les utiliser mais ne peuvent pas apporter de modifications permanentes.

Créer un nouveau modèle

Pour créer un nouveau modèle, accédez à Modèles et cliquez sur Créer un nouveau modèle. Entrez un nom pour le modèle et personnalisez-le selon vos besoins. Trouvez des instructions utiles en cliquant sur l'invite « J'ai besoin d'aide ». Une fois satisfait du modèle, enregistrez-le. Les administrateurs peuvent utiliser le curseur Créer plus pour créer immédiatement un autre modèle après l'enregistrement du modèle actuel. Pour enregistrer un modèle nouvellement créé, il est essentiel de le nommer. Sans ajouter un titre, le bouton « Enregistrer » peut rester grisé, vous empêchant d'enregistrer votre travail. Un nom valide est requis pour activer les options « Enregistrer pour plus tard » ou « Enregistrer et utiliser ».

Dépannage des problèmes d'enregistrement de modèles

Si le bouton « Enregistrer » ne fonctionne pas, assurez-vous que le modèle a un nom significatif et non vide ajouté dans le champ « Nom ». Les titres composés uniquement d'espaces ne sont pas valides et n'activeront pas les options d'enregistrement.

Vous pouvez également utiliser les notes existantes comme base pour les modèles médicaux en copiant leur structure dans un nouveau modèle. Les utilisateurs abonnés au forfait « Practice » peuvent utiliser les services de création de modèles sur mesure. Pour plus d'informations, consultez le Guide de création de modèles. Pour améliorer l'efficacité des modèles, envisagez d'utiliser des espaces réservés comme [Motif principal] ou {texte libre} qui rendent les modèles adaptables à plusieurs scénarios. Vous pouvez également créer des variantes pour les cas fréquemment utilisés, comme un modèle « Suivi chiropratique » ou un modèle « Lettre d'adressage ». La gestion efficace des modèles enregistrés peut rationaliser l'utilisation : définissez les modèles fréquemment utilisés par défaut, marquez d'une étoile les modèles importants pour un accès rapide, et apportez des modifications selon les besoins en réouvrant les modèles et en réenregistrant les modifications.

Modifier un modèle

Les administrateurs peuvent modifier les modèles, et toute modification sera synchronisée dans l'équipe.

Dans le forfait Heidi Pro, les modèles peuvent être fortement personnalisés et enregistrés selon les besoins de rapports adaptés, ce qui aide à réduire la charge administrative en pré-structurant les rapports. Découvrez-en plus via l'Académie des modèles.

Étapes pour modifier un modèle

  1. Accédez à Modèles.

  2. Cliquez sur le menu à trois points (points de suspension) à côté du modèle que vous souhaitez modifier.

  3. Sélectionnez Modifier.

  4. Apportez les modifications nécessaires aux détails du modèle.

  5. Enregistrez le modèle.

Lorsqu'un membre de l'équipe modifie un modèle d'équipe, un doublon local est créé et ne sera pas synchronisé avec le modèle original.

Pour gérer les abréviations ou les orthographes préférées dans vos modèles, accédez à : Mémoire > Remplacer > À la place de... > Faire ceci..., en assurant la cohérence et la clarté du contenu généré.

Modifier la visibilité des modèles

Les administrateurs ont la possibilité de modifier la visibilité des modèles pour contrôler qui peut les utiliser et les modifier. Les paramètres de visibilité influencent également les capacités de suppression, comme l'obligation de réassigner les modèles définis sur la visibilité « Équipe » à « Seulement moi » avant de pouvoir les supprimer.

Étapes pour modifier la visibilité

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.

  2. Accédez à Modèles.

  3. Cliquez sur le menu à trois points (points de suspension) à côté du modèle.

  4. Sélectionnez Modifier la visibilité.

  5. Modifiez les paramètres de visibilité (par ex., Équipe, Seulement moi).

  6. Enregistrez les modifications.

Supprimer un modèle

Les administrateurs peuvent supprimer les modèles d'équipe pour tous les utilisateurs. Soyez prudent lors de la suppression des modèles d'équipe, car un autre membre de votre équipe peut les utiliser.

Problèmes courants de suppression de modèles et dépannage

Modèles par défaut ou essentiels

  • Certains modèles font partie d'un ensemble essentiel requis pour la fonctionnalité de l'équipe ou sont désignés comme valeurs par défaut pour les membres de l'équipe. Ils ne peuvent pas être supprimés tant qu'ils n'ont pas été supprimés comme valeur par défaut par tous les membres de l'équipe.

Notifications d'équipe en attente

  • Assurez-vous que tous les membres de l'équipe sont informés de la suppression prévue et que le modèle n'est pas actuellement utilisé.

Problèmes techniques

  • Si tous les paramètres sont corrects mais que la suppression n'est toujours pas possible, il peut y avoir un problème technique empêchant l'action. Dans de tels cas, veuillez contacter le support Heidi Health pour obtenir une aide supplémentaire.

Étapes pour supprimer un modèle

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.

  2. Accédez à Modèles.

  3. Cliquez sur le menu à trois points (points de suspension) à côté du modèle.

  4. Sélectionnez Supprimer.

  5. Confirmez la suppression. Lors de la suppression de modèles, les administrateurs doivent s'assurer que les paramètres de visibilité sont corrects, que les modèles ne sont pas définis comme valeur par défaut utilisée par les membres de l'équipe, et qu'aucune restriction externe ne bloque l'action.

Dupliquer les modèles

Les membres de l'équipe peuvent créer des doublons locaux des modèles d'équipe pour les personnaliser sans affecter l'original. Cependant, dupliquer un modèle d'équipe en tant qu'administrateur propage le doublon à tous les membres de l'équipe.

Étapes pour dupliquer un modèle

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur d'équipe ou membre.

  2. Accédez à Modèles.

  3. Cliquez sur le menu à trois points (points de suspension) à côté d'un modèle avec la visibilité Équipe.

  4. Sélectionnez Dupliquer.

En suivant ces étapes, votre équipe peut gérer efficacement les modèles, en assurant la cohérence et la qualité de la documentation dans la clinique. De plus, comprendre les autorisations basées sur les rôles et résoudre les défis communs de suppression peut rationaliser encore davantage la gestion des modèles.

Explorez d'autres ressources telles que l'Académie des modèles pour des conseils avancés, le Guide de création de modèles, et les modèles créés par la communauté pour trouver de l'inspiration.

Options de visibilité des modèles

Les modèles ont différentes options de visibilité pour contrôler l'accès et les autorisations de modification :

Équipe : Les modèles avec ce paramètre sont partagés avec toute l'équipe et ne peuvent pas être modifiés par les membres de l'équipe. Cela garantit que tous les membres de l'équipe utilisent les mêmes modèles standardisés.

Seulement moi : Ces modèles ne sont visibles que pour le créateur et sont idéaux pour un usage personnel. Les membres de l'équipe peuvent créer leurs propres modèles sans les partager avec d'autres.

Communauté : Bien que cette option soit disponible pour les modèles individuels, elle est désactivée pour les modèles d'équipe. Les modèles définis sur Communauté sont partagés avec tous les utilisateurs de Heidi, mais cela est restreint pour les modèles destinés à un usage à l'échelle de l'équipe pour assurer la protection des données et le contrôle.

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