Les rôles d'accès aident à gérer les autorisations de votre équipe dans l'espace de travail, en veillant à ce que chacun ait le niveau d'accès approprié pour ses responsabilités. Ces rôles sont divisés en Rôles Admin et Rôles Praticien, chacun adapté à des fonctions d'équipe spécifiques.
Accès aux paramètres de gestion d'équipe
Pour démarrer :
Aller aux paramètres d'équipe
Cliquez sur l'onglet Équipes dans votre portail Heidi Health.
Si vous avez déjà une équipe, vos membres seront listés ici.
Si vous n'avez pas encore d'équipe, vous pouvez en créer une.
Comprendre les rôles Admin et les rôles Praticien
Rôles Admin : Ces rôles se concentrent sur la gestion de l'espace de travail, y compris les paramètres d'équipe et les tâches administratives. L'
Administrateura accès aux paramètres d'équipe et peut utiliser les outils cliniques.Rôles Praticien : Le rôle
Praticienest conçu pour les prestataires de soins de santé qui ont besoin d'accès aux outils cliniques et à la documentation, mais qui n'ont pas besoin de permissions administratives.Rôle Assistant : Ce rôle est destiné au personnel de support qui doit collaborer à la gestion de la documentation et des sessions, sans pouvoir modifier les notes générées lors des sessions.
En assignant les rôles de manière réfléchie, vous pouvez équilibrer l'efficacité opérationnelle avec la protection des données et la clarté des rôles au sein de votre équipe.
Rôles | ✅ Peut faire | ❌ Ne peut pas faire |
Administrateur | Ce rôle est destiné aux personnes qui ont besoin d'un accès similaire à celui du Propriétaire du compte — elles peuvent gérer l'équipe et ses paramètres. | Ne peut pas modifier les transcriptions |
Praticien | Ce rôle est destiné aux prestataires de soins de santé qui ont besoin d'un accès complet pour créer et gérer la documentation clinique. | Ils ne peuvent pas modifier les modèles ou les paramètres d'équipe.
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Assistant | Ce rôle est destiné au personnel de support qui doit collaborer à la gestion de la documentation et des sessions, sans pouvoir modifier les notes générées lors des sessions.
| Ils ne peuvent pas modifier ou supprimer la note principale créée par les praticiens ou commencer à enregistrer des sessions. |
Modifier le rôle des membres d'équipe
Accédez à Équipe sur le côté gauche
Trouvez le membre d'équipe dont vous souhaitez modifier le rôle.
Cliquez sur l'
étiquette du rôleà côté de son nom.Sélectionnez son nouveau rôle :
Praticien – Peut créer et gérer ses propres sessions.
Administrateur – Peut consulter les notes des praticiens (si activé) et créer des documents, mais ne peut pas modifier les transcriptions.
Praticien et Administrateur – A accès complet aux deux rôles.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les nouveaux paramètres de rôle.
Comment ajouter un membre d'équipe
Suivez ces étapes pour ajouter un nouveau membre d'équipe dans le système :
Aller à la page de gestion d'équipe
Accédez aux paramètres ou à la page de gestion de votre équipe.
Assurez-vous que vous êtes sur la page affichant les détails de l'équipe
Cliquez sur « Ajouter un membre d'équipe »
Localisez le bouton « Ajouter un membre d'équipe » dans le coin supérieur droit.
Cliquez dessus pour ouvrir le formulaire d'ajout de membre d'équipe.
Entrez les détails du membre d'équipe
Remplissez les informations requises, y compris :
Adresse e-mail
Sélectionnez le rôle (par ex., Administrateur, Médecin, etc.)
Enregistrer et confirmer
Après avoir saisi les détails, cliquez sur Enregistrer ou Confirmer pour ajouter le membre à l'équipe.
Le système mettra à jour la liste d'équipe automatiquement.
Vous serez facturé pour la licence supplémentaire, au prorata du temps restant de l'abonnement annuel de l'administrateur.
Consulter la liste d'équipe mise à jour
Vérifiez la liste pour vous assurer que le nouveau membre d'équipe a été ajouté correctement.
Le membre d'équipe devra maintenant accepter l'invitation envoyée à son adresse e-mail.
Activer le partage de sessions
Remarque : La consultation des sessions d'équipe n'est disponible que dans les niveaux Cabinet et Établissement. Si vous n'avez pas accès, vous devrez peut-être lancer un essai gratuit de 30 jours pour explorer cette fonctionnalité.
Pour permettre aux administrateurs de consulter les notes des praticiens :
Accédez aux Paramètres d'équipe.
Localisez l'option Consultation de session.
Activez-la ou désactivez-la selon les besoins.
Choisissez quels utilisateurs peuvent accéder aux notes de session (par ex., Administrateurs uniquement).
Gérer les membres d'équipe et la facturation
Heidi Health fonctionne sur un modèle de tarification par licence, ce qui signifie que vous payez pour l'accès de chaque membre de l'équipe.
Vous pouvez ajouter autant de membres d'équipe que nécessaire.
FAQ
Une personne peut-elle avoir plusieurs rôles ? Oui, vous pouvez assigner plusieurs rôles par utilisateur. Si vous avez un praticien qui a besoin de permissions admin, ajoutez-le aux deux rôles.
Comment mettre à jour le rôle d'un membre d'équipe ? Vous pouvez trouver le rôle en allant à l'onglet Équipe sur Heidi, et en cliquant sur le rôle de l'utilisateur.