Comment créer un compte avec Heidi ?

Pour créer un compte avec Heidi, allez vous inscrire à https://www.heidihealth.com/ Une fois sur place, suivez ces étapes :

Cliquez sur le bouton S'inscrire en haut à droite.
Sélectionnez « Réserver une démo » ou « L'essayer vous-même »

Nous vous recommandons de cliquer sur L'essayer vous-même

Après avoir cliqué sur L'essayer vous-même, nous vous ferons faire une courte démo - il est important de noter qu'il s'agit d'une démo, et vous ne devriez pas faire de consultation avant d'avoir créé votre compte.
Terminez la démo - soyez attentif, il y a de bons conseils à retenir
Une fois la démo terminée - entrez vos données de profil et créez votre compte
À partir de là, vous pouvez commencer à utiliser Heidi gratuitement à tout jamais, passer à Pro ou inviter vos collègues.

Si vous avez utilisé Heidi auparavant et souhaitez ignorer la démo, vous pouvez vous inscrire en utilisant le lien suivant.

Comment amener mon équipe sur Heidi ?

Pour amener votre équipe sur Heidi, accédez à l'onglet Équipe et invitez vos utilisateurs, les équipes Heidi sont disponibles pour les utilisateurs Pro et Cabinet. Le propriétaire de l'équipe sera l'administrateur de facturation. Si vous souhaitez configurer d'autres comptes ou discuter de vos options, vous pouvez contacter le support et nous pouvons vous aider.

En savoir plus sur les équipes Heidi dans cet article d'aide

Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait gratuit ?

Le forfait Gratuit à tout jamais inclut la génération de notes, vous pouvez générer un nombre illimité de notes en utilisant des modèles génériques dans la Transcription, ou un nombre illimité de dictées. Cependant, le forfait Gratuit à tout jamais limite les utilisateurs à seulement 10 actions Pro par mois, les actions Pro sont :

Créer une note à l'aide d'un modèle personnalisé
Utiliser les outils d'IA Heidi pour modifier des notes ou créer un document
Créer un deuxième document à partir de votre note initiale

En savoir plus sur la différence entre les forfaits dans notre article d'aide

Comment tirer le meilleur parti de Heidi ?

Pour tirer le meilleur parti de Heidi, nous vous recommandons d'utiliser notre Pro, ou forfait Cabinet, qui vous donne un nombre illimité de prompts d'IA et de modèles personnalisés.

Nous avons également une application de bureau, une application mobile et une extension Google Chrome qui aident chacune à résoudre différents flux de travail. Découvrez comment nos différentes applications peuvent être utilisées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre travail. Utiliser Heidi partout.

Y a-t-il une application Heidi ?

Oui, il y a une application Heidi. Vous pouvez télécharger l'application sur votre appareil mobile préféré en suivant les liens ci-dessous :

iOS : Téléchargez à partir de l'App Store ici
Android : Téléchargez à partir du Google Play Store ici

Une fois téléchargée, connectez-vous avec votre compte existant pour accéder à tous vos données et continuer à travailler sans interruption sur vos appareils.

Heidi peut-il être utilisé lors d'une téléconsultation ?

L'application de bureau Heidi permet à Heidi d'être utilisée lors d'une téléconsultation. Nous avons une application de bureau Heidi pour Mac ou PC, ce qui permet à Heidi de capter les écouteurs et de fonctionner de manière plus fluide avec les téléconsultations. Vous pouvez télécharger l'application ici.

Pour plus d'informations sur l'application de bureau, consultez cet article d'aide

Heidi peut-il être utilisé sans connexion Internet ?

Heidi nécessite une connexion Internet pour générer le contenu généré. Cependant, si vous utilisez l'application mobile Heidi, elle prendra en charge une sauvegarde hors ligne. La transcription se fera une fois que Heidi sera en ligne.

Pour plus d'informations sur l'application mobile, consultez cet article d'aide

Quels navigateurs sont compatibles avec Heidi ?

Heidi est compatible avec les navigateurs principaux tels que Chrome, Safari et Microsoft Edge.

Comment configurer mon appareil pour fonctionner avec Heidi ?

Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable
Accordez à Heidi autant de mémoire vive qu'elle en a besoin, fermez tous les onglets ou applications inutiles sur vos appareils
Vérifiez, et vérifiez à nouveau que la barre de volume Heidi capte.
Assurez-vous que votre appareil ne s'endort pas
1. Différents appareils ont des paramètres différents, veillez donc à ce que l'appareil que vous utilisez soit configuré pour ne pas s'endormir pendant la consultation.
  1. MacOS (appareil de bureau)
    Allez dans les paramètres système, Écran de verrouillage, « Éteindre l'écran sur batterie en cas d'inactivité Jamais » ou « Éteindre l'écran sur adaptateur secteur en cas d'inactivité Jamais »
    Consultez le guide utilisateur MacOS ici Support Mac
  2. Apple OS (appareil mobile)
    Vous pouvez définir le temps que prend votre iPhone pour se verrouiller automatiquement.
    Allez dans Paramètres > Affichage et luminosité > Verrouillage automatique, puis choisissez une durée.
    Consultez le guide utilisateur Apple iPhone ici Support iPhone
  3. Windows (appareil de bureau)
    Désactiver ou ajuster les paramètres de l'écran de verrouillage Ouvrir « Paramètres ». Cliquez sur « Personnaliser » puis sélectionnez « Écran de verrouillage ». Assurez-vous que « Paramètres d'expiration de l'écran » est défini sur Plus long ou Jamais
    Consultez le guide utilisateur Windows ici Support Windows
  4. Android (appareil mobile.
    Suivez ces étapes :
    Accédez au tiroir des applications.
    Ouvrez les paramètres.
    Sélectionnez Affichage.
    Sélectionnez Avancé (ignorer pour les anciennes versions d'Android).
    Sélectionnez Délai d'expiration de l'écran ou Veille.
    Sélectionnez le délai d'expiration souhaité : 15 secondes - 30 minutes ou Jamais (limité à des modèles spécifiques).
    Pour plus d'assistance Android, consultez la communauté Zebra → Ici
Permettez à Heidi de se charger complètement avant d'appuyer sur d'autres boutons, si vous avez appuyé sur arrêter l'enregistrement, laissez l'écran générer la note avant d'essayer autre chose. De même, quand vous l'ouvrez, laissez la page se charger complètement avant d'appuyer sur démarrer l'enregistrement.
Faites une consultation test avant chacune en enregistrant simplement une minute ou deux de conversation, vous pouvez supprimer cela après avoir vérifié que tout fonctionne, puis démarrez une nouvelle session.

Comment m'inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter ici. Si vous êtes nouveau, vous pouvez choisir de découvrir Heidi par vous-même pour vous familiariser avec le produit, ou réserver une démo avec l'un des visages sympathiques de Heidi.

Si vous avez déjà utilisé Heidi et souhaitez simplement vous inscrire, vous pouvez utiliser le lien suivant.

Quel microphone dois-je utiliser ?

Heidi fonctionne bien avec n'importe quel microphone système, cependant, certains utilisateurs signalent une amélioration des résultats si un microphone externe est utilisé.

Particulièrement si vous êtes dans une grande salle ou en déplacement, un microphone cravate qui peut être attaché à votre chemise peut être excellent pour améliorer votre flux de travail.

Certains praticiens ont signalé du succès avec un microphone Elgato Wave ou un Razer Seiren. Nous recommandons d'utiliser n'importe quel microphone de bonne qualité et dans votre budget.

Une note importante concernant le microphone que vous utilisez - pour réitérer, si vous utilisez Heidi en téléconsultation - vous devrez utiliser l'application de bureau pour capter l'audio du patient, cela n'est actuellement pas supporté sur un autre appareil, à moins que vous utilisiez l'une des solutions alternatives mentionnées dans notre article, Utiliser Heidi en téléconsultation

🚀 Mise en place avec Heidi