En tant qu'administrateur Heidi, vous disposez d'un ensemble d'outils dédiés pour intégrer, gérer et configurer Heidi pour tous les membres de votre équipe. Cette vidéo vous guide à travers tout ce que vous devez savoir pour que votre équipe fonctionne sans problème.

Il y a trois rôles dans Heidi : Praticien, Assistant et Administrateur. Seuls les administrateurs peuvent accéder et gérer les paramètres de l'équipe.

Accédez au Menu utilisateur > Équipe dans le menu de gauche pour ouvrir votre portail d'équipe. Vous verrez une liste complète de tous les membres actuellement dans votre équipe.

Sélectionnez Ajouter un membre de l'équipe dans le coin supérieur droit de votre portail d'équipe. Entrez l'adresse e-mail de l'utilisateur, sélectionnez son rôle (Assistant, Praticien ou Admin) et cliquez sur Envoyer l'invitation.

L'utilisateur recevra une invitation dans sa boîte de réception. Il doit l'accepter pour rejoindre l'équipe.

Quelques points à savoir sur les invitations :

Si vous ne pouvez pas ajouter un membre de l'équipe, contactez votre équipe Customer Success ou l'équipe d'assistance Heidi pour obtenir de l'aide.

Sélectionnez Paramètres d'équipe dans le coin supérieur droit de votre portail d'équipe pour accéder à vos contrôles globaux de l'équipe.

Lorsqu'elle est activée, les rôles sélectionnés peuvent afficher les sessions d'autres praticiens, ce qui est utile pour les assistants ou le personnel administratif aidant à la documentation ultérieure, ou à des fins d'audit et d'examen.

Vous pouvez contrôler quels rôles ont cet accès : Administrateur uniquement (par défaut), Assistants ou tous les membres de l'équipe. Lorsqu'elle est activée, une icône Moi apparaît en haut du panneau Sessions. En cliquant dessus, une liste déroulante de tous les praticiens s'affiche, vous permettant de sélectionner les notes que vous souhaitez consulter.

Notez que vous ne pouvez pas modifier la note principale ou la transcription d'un praticien. Vous pouvez seulement aider à générer la documentation ultérieure ou copier les notes dans un dossier patient informatisé (DPI).

Ce paramètre contrôle la fréquence de suppression des données dans toute votre équipe. Lorsqu'elle est activée, vous pouvez définir un calendrier de suppression entre 1 - 90 jours. Si elle est désactivée, les données sont stockées indéfiniment dans Heidi.

Lorsqu'un calendrier de données au niveau de l'équipe est défini, les paramètres de données individuels des praticiens seront grisés et remplacés par la politique de l'équipe.

Important : Une fois les données supprimées, elles ne peuvent pas être restaurées. N'ajustez ce paramètre que si vous êtes sûr des exigences de rétention des données de votre organisation.

Lorsque l'authentification multifacteur est activée pour votre équipe, les praticiens seront invités à configurer une couche d'authentification supplémentaire lors de la connexion, via e-mail, numéro de téléphone ou application d'authentification.

Lorsqu'elle est activée, les praticiens verront une fenêtre contextuelle au début de chaque session avec des conseils sur la manière d'informer leur patient concernant l'utilisation de l'IA. Une fois le consentement obtenu, ils ferment la fenêtre contextuelle et poursuivent la session.

Permet d'ajouter automatiquement une ligne de texte à la fin de toutes les notes et documents générés par les praticiens de votre équipe. Utile pour ajouter des avertissements standard ou des déclarations de conformité.

En tant qu'administrateur, vous pouvez partager des modèles dans toute votre équipe. Pour ce faire, allez à Bibliothèque de modèles dans le menu de gauche, ouvrez le modèle que vous souhaitez partager et remplacez sa visibilité par Équipe. Cela rend le modèle disponible immédiatement pour tous les membres de votre équipe.