En tant qu'administrateur global, vous avez le contrôle de l'ensemble de l'organisation sur la façon dont Heidi est configurée, sécurisée et accessible dans tous les déploiements. Cette vidéo donne un aperçu concis des paramètres clés disponibles au niveau de l'organisation.

Si vous pilotez le déploiement de Heidi au sein de votre organisation, vous recevrez le rôle d'admin global. Cela vous donne le contrôle sur les paramètres à l'échelle de l'organisation, notamment la gestion des utilisateurs, l'attribution des rôles et l'allocation des licences payantes.

À partir des paramètres de l'organisation, vous pouvez définir la durée maximale pendant laquelle les utilisateurs sont autorisés à conserver des sessions dans Heidi. Par exemple, vous pourriez établir une politique limitant la rétention de session à un maximum de sept jours — ce qui signifie que les praticiens doivent transférer leurs notes de session vers leur DPI dans cette période avant suppression des données.

Si votre organisation utilise SSO, Heidi travaillera directement avec votre équipe technique pour configurer et activer cette fonction dans toute votre organisation. Une fois configurée, les utilisateurs peuvent se connecter via le fournisseur d'identité de votre choix au lieu de gérer un mot de passe Heidi distinct.

Si SSO n'est pas en place, vous pouvez activer MFA au niveau de l'organisation pour ajouter une couche de sécurité lors de la connexion des membres de l'équipe. Vous pouvez choisir la méthode de configuration qui convient à votre organisation — soit SMS uniquement, soit authentification SMS et email.