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Quelle est la différence entre les forfaits gratuits et payants ?
Forfait | Caractéristiques clés | Assistance | Période d'essai |
Gratuit | Transcription et notes utilisant des modèles standard. Utilisation des requêtes de Références avec citations. 10 actions/mois pour les modèles avancés, Demander à Heidi, le remplissage de formulaires, la liaison patient & session, et les nouvelles tâches agentiques en session. | Ressources en ligne et aide IA | Gratuit à jamais |
Praticien | Tout ce qui est inclus dans la version gratuite, plus des modèles avancés illimités, des documents, Demander à Heidi, des personnalisations et des Références lors des consultations avec des suggestions en temps réel. Les intégrations EHR allégées peuvent être disponibles selon votre partenaire DPI. | Assistance prioritaire | Essai gratuit de 14 jours |
Cabinet | Tout ce qui est inclus dans Praticien, plus la fonctionnalité complète de transcription, le partage de modèles en équipe, le partage de documents et de sessions, l'accès complet à l'intégration du dossier patient informatisé (DPI) et l'assistance à la configuration des modèles. | Assistance prioritaire | Essai gratuit de 14 jours |
Transcription Équipe | Transcription payante + Références gratuites + fonctionnalités d'équipe. La transcription reste illimitée pour les abonnés existants (Disponible uniquement pour les nouveaux abonnements au Royaume-Uni/UE). | Assistance prioritaire | Abonnés existants uniquement |
Pour une comparaison détaillée fonction par fonction, consultez Quel forfait Heidi vous convient ?
💡 Si votre équipe s'est abonnée à un forfait Cabinet avant avril 2026, votre compte comprend uniquement la version gratuite de Références. Pour accéder aux fonctionnalités payantes de Références, vous devrez passer à la version actuelle du forfait Cabinet.
Qu'est-ce que Heidi Références ?
Heidi Références aide les praticiens à trouver et vérifier rapidement les réponses cliniques. Posez une question clinique et obtenez une réponse soutenue par des citations et fondée sur des sources fiables, notamment des directives, des ouvrages de référence médicaux et des recherches primaires. Chaque déclaration clé est associée à des citations que vous pouvez consulter pour examiner le matériel original.
Les Références sont disponibles sur tous les forfaits et sont accessibles de deux manières :
Références (en dehors des séances) est disponible à partir de la barre latérale Heidi et fonctionne indépendamment des séances de patients. C'est illimité sur tous les forfaits, y compris la version gratuite.
Références dans Demander à Heidi (pendant une consultation) Les Références en session ne sont disponibles qu'en dehors de l'UE et du Royaume-Uni. Cela signifie que dans l'UE ou au Royaume-Uni, il existe certaines limitations aux requêtes IA pendant que vous êtes en session. Sur la version gratuite, ceci est limité à 10 utilisations par mois. Pour les forfaits Références payants (Praticien, Cabinet), il est illimité.
Si vous travaillez depuis l'intérieur de l'UE ou du Royaume-Uni, les Références ne sont disponibles qu'en dehors des séances.
En savoir plus : Heidi Références
Que sont les crédits ?
Les crédits sont la monnaie des fonctionnalités avancées de Heidi. Chacun des éléments suivants utilise une action :
Générer une note à l'aide d'un modèle personnalisé (y compris tout modèle standard que vous avez personnalisé)
Utiliser Demander à Heidi pour modifier des notes, générer du contenu généré, ou répondre à des questions
Générer du contenu généré à partir d'un modèle de document
Utilisation du remplissage de formulaire
Liaison d'un patient ou d'une séance
Actions agentiques (exports, e-mails, PPT, PDF)
Limites de crédits par forfait
Gratuit — 10 actions par mois Toutes les fonctionnalités basées sur les actions partagent un pool unique de 10 actions par mois, incluant les modèles personnalisés, les documents personnalisés, les formulaires, la liaison patient & session, et l'assistance IA aux notes.
Transcription Premium (ancien forfait, non disponible à l'achat) — Fonctionnalités de transcription payantes illimitées par mois Certaines fonctionnalités basées sur les crédits sont illimitées, notamment les modèles personnalisés, les documents personnalisés, les formulaires, la liaison patient & session, et l'assistance IA aux notes. Il existe des limites sur les tâches agentiques avancées (exports, e-mails, PPT, PDFs), ainsi que l'incorporation de Références dans votre note, plafonnées à 10 par semaine.
Les abonnés Références Premium bénéficiant de tarifs préférentiels reçoivent des crédits payants avancés : 10 par semaine pour les actions agentiques (exportations, e-mails, PPT, PDF). Les fonctionnalités de transcription payantes standard (modèles personnalisés, documents, formulaires, liaison patient & session) sont limitées à 10 par mois. L'assistance IA pour les notes est illimitée.
Pour les forfaits Praticien et Cabinet, les crédits payants sont illimités. Les abonnés Transcription Premium bénéficiant de tarifs préférentiels disposent d'actions de transcription illimitées, mais les crédits payants avancés pour les actions agentiques sont plafonnés à 10 par semaine.
À quoi Demander à Heidi peut-il être utilisé ?
Demander à Heidi est votre assistant IA dans Heidi. Vous pouvez l'utiliser pour modifier des notes, générer des documents, créer des modèles, poser des questions cliniques et bien plus encore. Sur le forfait gratuit, l'utilisation de Demander à Heidi compte dans vos actions mensuelles. Sur Praticien et Cabinet, c'est illimité.
Voici quelques exemples de la façon dont les praticiens utilisent Demander à Heidi :
Modifier ou restructurer une note après la génération
Créer un résumé de passation plus court
Rédiger une lettre d'adressage à partir du contexte de la séance
Poser des questions sur la terminologie clinique spécifique
Documents avancés créés, comme PDF ou PPT
Si vous travaillez depuis l'intérieur de l'UE ou du Royaume-Uni, les Références ne fonctionneront pas aux côtés de Demander à Heidi. Les Références ne seront disponibles qu'en dehors des séances.
En savoir plus : Qu'est-ce que Demander à Heidi ?
Quelles sont vos options tarifaires ?
Heidi propose des tarifs en plusieurs devises. Visitez la Page tarifaire pour les tarifs les plus actuels.
La facturation mensuelle et annuelle sont disponibles pour les forfaits en libre-service. Pour la tarification des équipes et des établissements, contactez notre équipe de vente.
Pourquoi Heidi est-elle gratuite ?
La mission de Heidi est d'avancer l'adoption de l'IA dans le secteur de la santé. Rendre les fonctionnalités principales gratuites réduit les obstacles et favorise l'équité en matière de santé, afin que tout praticien puisse bénéficier de la documentation IA, et pas seulement ceux qui peuvent se permettre un abonnement.
Le forfait gratuit vous offre la transcription illimitée, la génération de notes illimitée avec des modèles standard et l'accès illimité aux Références Heidi avec citations. Les forfaits payants ajoutent des fonctionnalités avancées telles que Demander à Heidi illimité, des sources de justification premium, Sélection des sources, intégrations et fonctionnalité d'équipe.
Heidi ne vend pas les données des utilisateurs. Vos données et les données de vos patients vous restent.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite d'actions sur le forfait gratuit ?
Vous pouvez toujours générer des notes à l'aide de modèles standard et accéder aux requêtes en Références. Seules les fonctionnalités avancées (modèles avancés, documents, Demander à Heidi, remplissage de formulaire et liaison de patients et de séances) seront suspendues jusqu'au mois suivant.
Si vous manquez d'actions lors d'une journée de clinique chargée, une extension ponctuelle peut vous être proposée pour continuer à utiliser les fonctionnalités avancées jusqu'à 24 heures, ce qui vous laisse le temps de terminer votre travail et d'envisager une mise à niveau à votre convenance.
Devrai-je payer pour les deux abonnements ?
Vous n'avez besoin que d'un seul abonnement, les abonnements ne s'accumulent pas. La facture correspond plutôt au coût de l'abonnement actif.
Par exemple, si vous êtes sur Praticien et souhaitez passer à Cabinet. Votre facture correspondra au coût total de Cabinet, et non au coût combiné des deux. Si vous avez un solde restant pour la période en cours sur Praticien, il sera déduit au prorata du montant total de la facture.