En février 2026, nous avons mis à jour les noms de nos forfaits de tarification et introduit plusieurs nouveaux forfaits aux côtés du lancement de Heidi Références.

Modifications des noms de forfaits existants

Bien que nos forfaits existants aient de nouveaux noms, vos fonctionnalités principales restent les mêmes — avec Heidi Références désormais inclus sans frais supplémentaires.

Nom de forfait précédent	Nouveau nom de forfait	Ce qui est inclus
Heidi Pro	Transcription Premium†	Transcription payante + Références gratuit
Cabinet	Transcription Équipe†	Transcription payante + Références gratuit + fonctionnalités d'équipe

†Les abonnés existants à Transcription Premium et Transcription Équipe conserveront l'accès à leur forfait. Cependant, les nouveaux abonnements à ces forfaits ne sont disponibles qu'au Royaume-Uni et dans l'UE.

Quels sont les nouveaux forfaits?

Nous avons également introduit de nouveaux forfaits qui regroupent la Transcription payante avec Références payante, donnant accès à des fonctionnalités premium telles que la Sélection des sources et les sources cliniques premium.

Forfait	Ce qui est inclus
Références Premium	Transcription gratuite + Références payante (individuel)
Praticien	Transcription payante + Références payante (individuel)
Références Équipe	Transcription gratuite + Références payante + fonctionnalités d'équipe
Cabinet*	Transcription payante + Références payante + fonctionnalités d'équipe

*Cabinet est un nouveau forfait, différent du forfait précédent du même nom. Le forfait Cabinet précédent s'appelle désormais Transcription Équipe.

FAQ sur les modifications de forfaits

Qu'est-ce que Heidi Références?

Heidi Références est un outil de référence clinique intégré à Heidi, vous donnant accès à des informations cliniques appuyées par des citations provenant de lignes directrices, de revues et de bases de données, directement à partir de votre barre latérale Heidi.

Chaque forfait inclut l'accès gratuit à Références dans la barre latérale avec des requêtes illimitées. Les forfaits Références payants (Praticien, Cabinet, Références Plus, Références Équipe) ajoutent des fonctionnalités premium, y compris la Sélection des sources, les sources premium et l'accès en séance (le cas échéant).

Pour plus d'informations détaillées, consultez notre article du Centre d'aide Heidi Références ici.

Pourquoi avons-nous changé les noms de nos forfaits existants?

Nous avons mis à jour nos noms de forfaits pour les aligner avec notre structure de forfaits étendue et nos nouvelles fonctionnalités. Ces modifications n'affectent pas les fonctionnalités ou les avantages inclus dans votre abonnement existant.

Cabinet : Le forfait Cabinet actuel combine maintenant tout ce qui provient de Transcription Équipe avec les fonctionnalités Références payantes : Sélection des sources, sources premium et accès en séance, le cas échéant‡. Pour faire place à ce forfait mis à jour, le forfait Cabinet d'origine a été renommé en Transcription Équipe.

Heidi Pro : Ces abonnements sont désormais affichés sous Transcription Premium. L'accès principal n'a pas changé.

Ce que cela signifie pour vous :

Si vous vous êtes abonné à un forfait Cabinet avant février 2026, votre forfait s'appelle désormais Transcription Équipe. Votre accès n'a pas changé.
Si vous vous êtes abonné à un forfait Heidi Pro avant février 2026, votre forfait s'appelle désormais Transcription Premium. Votre accès n'a pas changé.
Si vous voulez les fonctionnalités Références supplémentaires, vous pouvez passer à la forfait Cabinet actuel au tarif actuel.
Si vous n'avez pas besoin de ces fonctionnalités, Transcription Équipe vous donne le même accès que vous aviez auparavant, plus l'accès gratuit aux fonctionnalités Références.

‡L'accès en séance à Heidi Références est actuellement disponible dans toutes les régions sauf au Royaume-Uni et dans l'UE.

Je vois un message « Essai Praticien » ou « Essai Cabinet ». Suis-je double-abonné?

Non. Un message comme « Essai Praticien bientôt terminé » signifie que vous avez eu accès temporaire à un forfait de niveau supérieur avec des fonctionnalités Références supplémentaires. Votre forfait payant existant reste actif et inchangé en dessous.

Vous ne serez pas facturé automatiquement à la fin de l'essai. Pour passer au forfait de niveau supérieur, vous devriez activement choisir de mettre à niveau.

Que se passe-t-il à la fin de mon essai?

Vous avez deux options :

Mettre à niveau vers Praticien ou Cabinet pour conserver les fonctionnalités Références payantes (Sélection des sources, sources premium et accès en séance le cas échéant). Le coût est calculé au prorata en fonction de la différence de prix et du temps restant dans votre période de facturation. Vous pouvez vérifier le montant exact sur l'écran de paiement avant de confirmer.
Ne rien faire. Votre forfait revient à son état précédent (Gratuit, Transcription Premium ou Transcription Équipe) à votre prix existant. Les utilisateurs du forfait gratuit conservent l'accès au forfait Gratuit à Vie de Heidi, et tous les utilisateurs conservent l'accès gratuit à Références.

Comment puis-je vérifier le forfait auquel je suis abonné?

Pour afficher vos abonnements actifs et/ou vos essais au sein de la plateforme Heidi sur le web, accédez à votre barre latérale et sélectionnez Paramètres → Facturation.

J'avais des intégrations actives sur mon ancien forfait. Les ai-je toujours?

Oui. Si votre forfait précédent incluait des intégrations, vous conserverez l'accès à celles-ci.

Où puis-je obtenir plus d'informations sur les forfaits généraux et la tarification?

Pour plus de détails sur nos options de forfaits et de tarification actuels, accédez à notre site Web ici.

Vous avez d'autres questions?

Contactez notre équipe d'assistance pour confirmer le forfait auquel vous êtes abonné et ce qui est inclus.

Modifications du forfait Heidi : noms, fonctionnalités et FAQ