Aperçu du forfait
Heidi propose des forfaits pour les praticiens individuels jusqu'aux grandes organisations. Chaque forfait comprend une transcription illimitée, des modèles standards et l'accès à Heidi Références avec citations.
Pour connaître les tarifs les plus à jour dans votre devise, visitez notre page tarifaire.
Gratuit
Notes illimitées avec un accès limité aux modèles avancés. Les modèles avancés vous permettent de personnaliser la structure, le format et le contenu généré de vos notes. L'assistance IA pendant la session est limitée, y compris la modification des notes et les ajouts avec citations médicales à votre note.
Inclus :
Transcription illimitée et génération de notes à l'aide de modèles standards
Requêtes Références illimitées avec citations transparentes
Tâches et personnalisation de base
10 utilisations par mois pour les modèles avancés, Demander à Heidi, le remplissage de formulaires, la liaison patient & session, et les requêtes Références avancées en session
Sécurité maximale
Lorsque vous dépassez votre limite d'actions, vous pouvez toujours générer des notes à l'aide de modèles standards. Les fonctionnalités avancées (modèles personnalisés, documents, Demander à Heidi, remplissage de formulaires et liaison patient & session) seront suspendues jusqu'au mois suivant.
Praticien
Notes illimitées avec une utilisation illimitée des modèles avancés. Les modèles avancés vous permettent de personnaliser la structure, le format et le contenu généré de vos notes. Comprend des Références autonomes illimitées, avec la possibilité de contrôler les sources référencées dans les requêtes avec citations médicales.
Toutes les fonctionnalités de la version gratuite, et :
Modèles avancés illimités, documents personnalisés et personnalisation
Utilisation illimitée de Demander à Heidi
Suggestions en temps réel pendant les consultations
Prise en compte du contexte patient
Accès limité à l'intégration DPI (les intégrations intégrées peuvent être disponibles selon votre partenaire DPI)
Assistance prioritaire
Praticien est le bon choix si vous souhaitez des outils de documentation illimités associés à des fonctionnalités Références premium, mais que vous n'avez pas besoin de fonctionnalités d'équipe.
Transcription Premium
Notes illimitées avec une utilisation illimitée des modèles avancés. Les modèles avancés vous permettent de personnaliser la structure, le format et le contenu généré de vos notes. L'assistance IA en session est limitée, y compris la modification des notes et les requêtes avec citations médicales.Remarque : les noms des forfaits, les prix et les fonctionnalités peuvent varier selon la région. Certaines régions peuvent également proposer des forfaits uniquement Transcription ou uniquement Références. Consultez la page tarifaire de Heidi pour connaître les dernières options disponibles.
Transcription Équipe
Notes illimitées avec une utilisation illimitée des modèles avancés, ainsi que la possibilité de partager des modèles au sein de votre équipe. Les modèles avancés vous permettent de personnaliser la structure, le format et le contenu généré de vos notes. L'assistance IA en session est limitée, y compris la modification des notes et les requêtes avec citations médicales.
Remarque : Transcription Premium et Transcription Équipe sont des niveaux d'abonnement legacy qui ne sont disponibles que pour les nouveaux clients dans l'UE et au Royaume-Uni.
Si vous êtes abonné à un forfait de transcription, vous bénéficiez des avantages des modèles avancés illimités ; une mise à niveau vers le forfait Praticien vous serait recommandée.
Cabinet
Notes illimitées avec une utilisation illimitée des modèles avancés, ainsi que la possibilité de partager des modèles au sein de votre équipe. Les modèles avancés vous permettent de personnaliser la structure, le format et le contenu généré de vos notes. Comprend des Références autonomes illimitées, avec la possibilité de contrôler les sources référencées dans les requêtes avec citations médicales.
Toutes les fonctionnalités du forfait Praticien, et :
Fonctionnalité complète de transcription avec modèles avancés illimités, documents et Demander à Heidi
Partage de modèles
Partage de documents et de sessions
Suivi du statut de la session
Utilisateurs assistants gratuits
Configuration de modèles avec support individuel
Accès complet à l'intégration DPI, y compris les intégrations intégrées et connectées
Cabinet est idéal pour les équipes qui ont besoin de flux de travail de documentation partagés, d'intégrations et de normes de Références cliniques au sein d'un seul forfait.
Établissement
Établissement est conçu pour les grandes organisations de santé ayant des besoins opérationnels complexes.
Toutes les fonctionnalités du forfait Cabinet, et :
Authentification unique (SSO) et gouvernance de niveau entreprise
Responsable du succès client dédié
Engagements en matière de disponibilité du service
Conditions, hébergement et gestion multi-équipes personnalisés
Pour discuter du forfait Établissement, contactez notre équipe commerciale.
Comparaison des forfaits en un coup d'œil
| Gratuit | Transcription Premium | Praticien | Transcription Équipe | Cabinet |
Outil de transcription |
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Modèles standards | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Modèles personnalisés | 10/mois | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Documents personnalisés | 10/mois | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Formulaires | 10/mois | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Justification |
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Requêtes Références | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Sélection des sources | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Importer des directives personnelles | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Association patient & session | 10/mois | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Actions IA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
En session |
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Assistance IA pour les notes (ex. : Modification) | 10/mois | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
Actions agentiques (exports, e-mails, PPT, PDF) |
| 10/semaine | ∞ | 10/semaine | ∞ |
Requêtes de Références en session |
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| ∞ |
| ∞ |
Suggestions | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Équipes |
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Gestion de l'équipe | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Partage de modèles | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Directives partagées | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Intégration dossier patient informatisé (DPI) |
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Intégration dossier patient informatisé (DPI) | — | — | Limité | — | ✓ |
Remarque sur les crédits payants : Avec la version gratuite, vous disposez de 10 crédits payants par mois (partagés entre les fonctionnalités Transcription et Références). Avec Praticien et Cabinet, les crédits payants sont illimités. Certains forfaits payants, y compris ceux qui peuvent être hérités d'une version antérieure, disposent d'une allocation hebdomadaire limitée pour les actions avancées, y compris les requêtes Références avancées en session et les actions agentiques. La modification de notes et la création de documents restent illimitées sur tous les forfaits payants.
Pour plus de détails sur les tarifs, consultez notre page tarifaire.
Intégrations DPI
Heidi propose deux types d'intégration avec le dossier patient informatisé (DPI) :
Les intégrations intégrées fonctionnent au sein de votre dossier patient informatisé (DPI) sous forme de widget, offrant les fonctionnalités principales de Heidi dans votre flux de travail existant. Des intégrations légères peuvent être disponibles avec le forfait Praticien, selon votre partenaire DPI.
Les intégrations connectées se lancent depuis Heidi et offrent des fonctionnalités étendues, notamment un échange de données plus riche avec votre système de dossiers de santé. Les intégrations connectées nécessitent un forfait Cabinet ou supérieur.
Si vous ne savez pas si votre partenaire DPI est pris en charge avec le forfait Praticien, ou si vous avez besoin du forfait Cabinet pour un accès complet à l'intégration, veuillez contacter notre équipe.
Gestion de votre abonnement
Comment mettre à niveau
Pour mettre à niveau votre forfait, cliquez sur n'importe quel prompt de mise à niveau dans l'application, ou accédez à Paramètres → Facturation → Mettre à niveau.
Passage entre la facturation annuelle et mensuelle
La facturation mensuelle n'est disponible que pour les abonnements individuels, elle n'est pas supportée pour les équipes. Si vous souhaitez passer d'un cycle de facturation à l'autre, contactez notre équipe d'assistance. Votre paiement existant sera appliqué comme crédit pour votre nouveau mode de facturation. La prochaine date de facturation sera confirmée lors du traitement.
Essai gratuit de 14 jours
Les forfaits Praticien et Cabinet incluent un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre d'explorer l'ensemble des fonctionnalités avant de vous engager. Les options d'essai qui vous sont proposées peuvent dépendre de votre région, de l'historique de votre compte et de votre forfait actuel. Vérifiez l'écran de paiement avant de confirmer une mise à niveau afin de savoir quand la facturation commencera.
Choisir le bon forfait pour votre équipe
Choisissez un forfait en fonction de ce que chaque personne doit faire dans Heidi. Chaque personne doit utiliser son propre compte — ne partagez pas les identifiants de connexion entre praticiens ou membres du personnel.
Pour les praticiens individuels
Les forfaits Gratuit et Praticien sont conçus pour un usage individuel. Les personnes ayant besoin d'une intégration devront souscrire au forfait Cabinet. Vous pouvez consulter les mises à niveau disponibles depuis vos paramètres de facturation. L'écran de paiement affichera le prix, la fréquence de facturation, les taxes applicables et la date à laquelle le prélèvement sera effectué.
Si vous changez de forfait au cours d'une période de facturation payante, tout crédit ou frais au prorata sera affiché avant que vous confirmiez le changement. Le montant exact dépend de votre abonnement actuel, de votre région et de votre cycle de facturation.
Pour les cabinets et les équipes
Le forfait Cabinet est conçu pour les équipes ayant besoin de flux de travail partagés, d'une facturation centralisée, de contrôles d'équipe ou pour les personnes nécessitant des intégrations de dossier patient informatisé (DPI) éligibles. Les praticiens ayant besoin des fonctionnalités payantes du Cabinet nécessitent généralement le siège payant approprié.
Le personnel de soutien n'ayant pas besoin d'un accès praticien peut être invité avec le rôle d'assistant. Les utilisateurs assistants ne sont pas facturables dans les équipes Cabinet éligibles et disposent d'autorisations restreintes pour des raisons de sécurité.
Différentes configurations de compte peuvent coexister, mais les fonctionnalités et les accès partagés suivent le forfait, le rôle et les autorisations d'espace de travail de chaque compte. Si vous ne savez pas comment structurer votre équipe, contactez Heidi avant d'acheter afin que nous puissions confirmer la configuration adéquate.
