Vinculació amb l'aplicació mòbil Heidi
Abans de començar, assegura't que el teu Remote estigui carregat i encès. Mantén el telèfon a prop del teu Remote durant la vinculació. A l'abast del braç és perfecte per a una connexió estable.
Obre l'aplicació Heidi i localitza Afegir dispositiu a l'extrem superior esquerre de la pàgina d'inici. Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la vinculació.
Només cal vincular una vegada. Després d'això, el teu Remote es connectarà automàticament sempre que estigui a l'abast de l'aplicació.
💡 No cal vincular a través de la configuració de Bluetooth del teu telèfon. La vinculació es fa íntegrament des de l'aplicació Heidi.
Vinculació amb l'aplicació d'escriptori Heidi
Mantén l'ordinador a prop del teu Remote durant la vinculació. A l'abast del braç és ideal per a una connexió estable.
A l'aplicació d'escriptori Heidi, fes clic a la icona de Remote a l'extrem inferior esquerre de la pàgina principal i segueix els passos que apareixen a la pantalla.
Si no veus l'opció d'afegir un dispositiu, assegura't que la teva aplicació estigui actualitzada anant a Configuració > Compte, desplaçant-te cap avall fins a Heidi per a escriptori i seleccionant Comprova si hi ha actualitzacions.
💡 Plantilla de nota predeterminada: En configurar el teu Remote, se't demanarà que triïs una plantilla de nota predeterminada. Totes les sessions enregistrades al teu Remote faran servir aquest format. Pots actualitzar-la en qualsevol moment a través de la configuració del Remote a l'aplicació.
La teva primera sessió de prova
Un cop el teu Remote estigui vinculat, val la pena fer una prova ràpida de 20 segons abans d'utilitzar-lo en una consulta real.
Prem el botó de transcripció una vegada; el LED es torna vermell fix, confirmant que estàs enregistrant.
Parla durant uns quants segons.
Prem i mantén premut el botó de transcripció durant 2 segons per aturar i desar; el LED torna a blanc fix.
Això és tot el que cal fer. Quan estiguis a l'abast de l'aplicació, el teu Remote sincronitzarà la sessió automàticament.
Sincronització de les teves sessions
Quan el teu Remote estigui a l'abast de l'aplicació Heidi, les transcripcions es sincronitzen automàticament. No cal fer cap pas manual. Una llum blanca parpellejant lentament vol dir que la sincronització està en curs.
Si has estat fora de l'abast, no et preocupis. Les transcripcions es guarden de manera segura al dispositiu i es sincronitzaran la propera vegada que el teu Remote estigui a l'abast.
💡 La velocitat de sincronització depèn de la teva connexió. Basat en una sessió de 60 minuts: Bluetooth triga uns ~3 minuts, WiFi ~1 minut i USB-C (només escriptori) ~5 segons.
Eliminació i reassignació del teu Remote
Si alguna vegada has de cedir el teu Remote a una altra persona, primer hauràs d'eliminar-lo del teu compte.
⚠️ Abans d'eliminar: sincronitza sempre primer qualsevol sessió pendent. Eliminar o restablir de fàbrica el teu Remote pot suprimir transcripcions no sincronitzades.
Per eliminar el teu dispositiu des del mòbil:
Obriu l'aplicació Heidi i aneu a la configuració del dispositiu.
A la part inferior, selecciona Eliminar dispositiu; l'aplicació comprovarà si hi ha sessions no sincronitzades.
Si es troben sessions sense sincronitzar, seguiu les indicacions per sincronitzar-les primer.
Per eliminar el teu dispositiu des de l'aplicació d'escriptori:
Obre l'aplicació d'escriptori Heidi.
Al menú de navegació inferior esquerre, selecciona Dispositiu per accedir a la configuració del dispositiu.
Selecciona Eliminar dispositiu: l'aplicació comprovarà si hi ha àudio no sincronitzat.
Si es troben sessions sense sincronitzar, seguiu les indicacions per sincronitzar-les primer.
Un cop eliminat, el Remote es desvincula del teu compte i queda llest per vincular-se a un de nou.
💡 Si el propietari original ja no pot eliminar el dispositiu per si mateix (per exemple, ha deixat l'organització), posa't en contacte amb el suport de Heidi i el nostre equip podrà esborrar la vinculació des del nostre costat. Recorda que això suprimirà qualsevol transcripció no sincronitzada que encara estigui al dispositiu.
Què ve després?
El teu Remote està configurat i la teva primera sessió ha finalitzat. Per obtenir la millor qualitat d'àudio i aprendre com portar el teu Remote en diferents entorns clínics, consulta a continuació Mantén-te a l'abast i maneres de portar-lo.
Si necessites ajuda, contacta el nostre equip d'assistència a [email protected].