Sessionssammanslagning är endast tillgängligt för Heidi Remote-konton. Om du inte har en Remote parkopplad med ditt Heidi-konto är denna funktion ännu inte tillgänglig för dig. För konton med en parkopplad Remote är denna funktion tillgänglig för alla dina sessioner, inte bara de som transkriberats med din Remote.
Vad är Sessionssammanslagning?
Sessionssammanslagning är till för vårdpersonal som träffar samma patient mer än en gång under samma dag.
Istället för att skapa varje möte som en separat session i Heidi kan Heidi nu slå samman varje möte till en session (efter att du har granskat och bekräftat). Heidi slår inte samman sessioner i tysthet utan ditt godkännande. Heidi kan föreslå en patient eller visa en sammanslagningsprompt, men inget är slutgiltigt förrän du bekräftar.
Hur aktiverar jag Sessionssammanslagning?
För att aktivera Sessionssammanslagning, gå till:
Inställningar > Standardvärden > Sessionssammanslagning
Aktivera Sessionssammanslagning
Att aktivera Sessionssammanslagning gäller för nya sessioner efter att du har slagit på den.
Sessionssammanslagning är endast tillgänglig i Heidis mobil- och datorappar. Se till att dina appar är uppdaterade. Den är ännu inte tillgänglig i din webbläsare.
För mobil, uppdatera till v3.9.1 eller senare
För dator, uppdatera till v2.16.0 eller senare
Hur fungerar Sessionssammanslagning?
När du använder din Remote försöker Heidi först identifiera patienten och föreslår sedan tidigare sessioner för den patienten.
I början av varje session, ange patientens fullständiga namn och födelsedatum.
Se till att patienten har en Patientprofil i Heidi med åtminstone fullständigt namn och födelsedatum.
Vid behov kan du skapa en Patientprofil efter sessionen med hjälp av datorappen. Ju mer komplett profilen är, desto bättre kan Heidi matcha. Se mer information om Patienter här.
Om Heidi med säkerhet kan matcha patienten, t.ex. fullständigt namn och födelsedatum, kommer patienten att länkas automatiskt.
Patienter kan alltid avlänkas från sessioner genom att hovra över patientens namn och välja Avlänka från session.
När din session är länkad till en patient kommer Heidi att be dig granska tidigare sessioner som är berättigade till sammanslagning (sessioner som faller inom ett 24-timmarsfönster för samma patient). Sessioner utanför detta fönster är vanligtvis inte berättigade till sammanslagning.
Om du inte vill slå samman några sessioner för patienten kan du välja Ignorera i sammanslagningsprompten.
Vad händer om Heidi inte hittar en patient att länka till?
Om Heidi är mindre säker på patientmatchningen kommer Heidi inte automatiskt att länka en patient till sessionen. Du kan välja rätt patient genom att klicka på Lägg till patientidentifierare i det övre vänstra hörnet av sessionen. Börja sedan skriva ett namn, välj en befintlig patient eller skapa en ny patient.
Om du har länkat sessionen till en befintlig patient kommer du att uppmanas att slå samman eventuella berättigade sessioner.
Vad händer med mina sessioner när de slås samman?
Efter sammanslagningen kommer din sessionslista att visa en huvudsession, och alla sammanslagna sessioner är nu kombinerade i den. Huvudsessionen kommer nu att ha en flik för Sessionssammanslagning. Här kan du se de sessioner som har slagits samman.
Kompletterande information och transkriptioner kommer nu att slås samman för att återspegla var och en av de sammanslagna sessionerna.
Transkriptet kommer att tidsstämplas genomgående, vilket ger en indikation om var och en av mötena i de sammanslagna sessionerna.
Anteckningar och dokument bör genereras på nytt med den ytterligare informationen från de sammanslagna sessionerna.
När sessioner slås samman raderas inte sessionerna. De slås samman till en huvudsession. Du kan avsluta sammanslagningen av en session om något slogs samman av misstag.
Du kan visa sammanslagningsinformation offline, men sammanslagning och avslutande av sammanslagning kräver internet.
Hur avslutar jag sammanslagningen av en session?
Du kan avsluta sammanslagningen av en session när som helst. Du kan dock inte slå samman en session igen efter att sammanslagningen har avslutats.
Klicka in i sessionen.
Öppna fliken Sessionssammanslagning (bredvid Transkript).
Stäng av den/de session(er) vars sammanslagning ska avslutas.
Bekräfta när du blir uppmanad.
Du kan kortvarigt se ett alternativ för Ångra efter att sammanslagningen har avslutats. Du bör använda detta omedelbart om avslutandet av sammanslagningen var oavsiktligt.
Observera:
Att avsluta en sammanslagning är avsett för korrigeringar, inte för att flytta sessioner in och ut upprepade gånger.
Detaljer du ändrat i den sammanslagna sessionen (patientuppgifter, extra kompletterande information) kopieras inte automatiskt tillbaka till de enskilda sessionerna efter avlänkning.
Arbeta med din EPJ
Med EPJ är fönstret för Sessionssammanslagning snävare och följer EPJ-bokningstiden. Fönstret är en timme på vardera sidan av bokningstiden. Till exempel kan en bokningstid på 3:00–4:00 slås samman med en session mellan 2:00–5:00.
EPJ-skapade sessioner visas fortfarande i Heidi som vanligt.
EPJ-skapade sessioner kan endast slås samman med Heidi-sessioner, inte med ytterligare EPJ-skapade sessioner.
Den EPJ-skapade sessionen blir huvudsessionen när den har slagits samman med Heidi-sessioner.
Granskningsskärmen för Sessionssammanslagning kan endast markera en bästa matchning. Om det är fel, stäng eller ignorera prompten och välj patienten manuellt från patientlistan.
Heidi kombinerar transkriptionerna och genererar sedan anteckningen från det kombinerade transkriptet. Du kan skicka den anteckningen tillbaka till EPJ: n på huvudsessionen.
Felsökning
Jag har aktiverat Sessionssammanslagning men ingenting händer
Sessionssammanslagning påverkar endast nya sessioner efter att du har aktiverat den.
Se till att du anger patientens fullständiga namn och födelsedatum i början av varje session.
Kontrollera att fullständigt namn och födelsedatum stämmer överens med de i Patientprofilen.
Kontrollera sessionernas tidsstämplar och om de faller inom 24-timmarsfönstret för sammanslagning.
Modalen för Sessionssammanslagning visas först när eventuella anteckningar har genererats klart.
Heidi föreslog fel patient
Bekräfta inte sammanslagningen om patienten är fel. Tryck på Ignorera i sammanslagningsprompten (eller stäng den).
Använd patientväljaren (Lägg till patientidentifierare i det vänstra hörnet) för att välja rätt patient manuellt.
Om en session redan var länkad till fel patient, avlänka patienten från sessionen (genom att hovra över deras namn och välja Avlänka denna session) och välj/skapa rätt patient innan sammanslagning.
Sammanslagningsprompten visades aldrig, men jag vet att det finns två sessioner
Sessionerna kan ligga utanför 24-timmarsfönstret.
Om du slår samman en EPJ-session är sammanslagningsfönstret en timme på vardera sidan av start- och sluttiden för EPJ-sessionen.
Patientprofilen kan vara ofullständig och sakna tillräckliga uppgifter, såsom fullständigt namn eller födelsedatum.
Försök öppna den nyare sessionen och välj patienten manuellt. Om det finns andra sessioner för den patienten kan sammanslagningsgranskningen visas då.
Efter sammanslagningen ser något fel ut (anteckning, längd, saknad session)
Uppdatera sessionen, eller stäng och öppna sessionen igen.
Kontrollera fliken Sessionssammanslagning för att se om alla förväntade sessioner visas.
Om en session saknas eller inte ser korrekt ut, meddela oss.
Jag avlänkade en session och vill ha tillbaka den i sammanslagningen
Detta stöds inte för närvarande i den här versionen, förutom den korta Ångra-funktionen direkt efter avlänkning.
Fortsätt arbeta från den återstående sammanslagna sessionen, eller hantera de avlänkade sessionerna separat.
Patientnamnet försvann efter synkronisering av en Remote-session till min Android
Se till att din app är uppdaterad och uppdatera sessionslistan en gång.
Om namnet fortfarande saknas efter uppdatering och din app är uppdaterad, meddela oss då.