Hoppa till huvudinnehåll

Att ge din första uppgift till Heidi

Lär dig hur du lämnar över dina uppgifter till Heidi.

Heidi kan ta hand om arbetet kring besöket, till exempel att förbereda din dag, driva på det som är utestående eller uppdatera en journal. Flödet nedan går igenom ett exempel från början till slut, så att du vet vad du kan förvänta dig första gången.

I det här flödet tar vi oss an slutet av din klinikdag. Normalt sett skulle du behöva öppna varje patients anteckningar själv för att komma ihåg vad som återstår att göra och arbeta med de öppna uppgifterna. Låt oss istället låta Heidi ta hand om det.

Innan du börjar

Två saker värda att veta:

  • Heidi frågar innan den agerar: Ställ in den på Fråga om godkännande så når ingenting en journal, en betalare, en patient eller en inkorg förrän du godkänner det. Att godkänna en åtgärd godkänner inte nästa, så varje steg som behöver ditt godkännande frågar separat.

  • Godkänn åt mig: Heidi utför uppgifter automatiskt, men kommer alltid tillbaka till dig för godkännande av känsliga åtgärder.

Titta på Jono, en klinisk specialist på Heidi, gå igenom din första uppgift.

Steg 1: Fråga Heidi vilka uppgifter du har kvar utifrån din dag

Öppna Heidi och skriv eller diktera i chatten:"Gå igenom mina senaste anteckningar och berätta vad jag har lämnat öppet, mest akut först."

Tryck på enter och titta. Heidi går igenom dina senaste sessioner en efter en, och du ser varje steg när det händer.

Vad du får tillbaka: en rangordnad lista över dina patienter med det utestående arbetet under varje namn. Röntgenrapporten som behöver drivas på. Vårdplanen som fortfarande ska skrivas. Patologiremissen som ingen skickade. Varje patient du träffade är redovisad, och du behövde inte öppna en enda session för att komma dit.

Ta en stund att kontrollera listan mot ditt eget minne av dagen. Detta är det snabbaste sättet att bygga förtroende för det som kommer härnäst.

Steg 2: Kontrollera din journal mot besöket

Information finns ofta på två ställen, och att korskontrollera den tar tid. Fråga Heidi att göra det här istället,

I samma chatt, fråga: "Öppna min EPJ, kontrollera dagens journaler och korsreferera dem mot sessionerna i Heidi. Vad matchar inte?”

Heidi pausar och ber om ditt godkännande innan den rör din EPJ. Läs vad den föreslår, godkänn det sedan. Detta är ögonblicket då de flesta förväntar sig att känna sig osäkra, och det är just för detta ögonblick som godkännandespärren är byggd.

Därifrån går Heidi igenom journalen: mediciner, allergier, resultat, historik. Om du har en anslutning till ditt system frågar Heidi den direkt. Om du inte har det arbetar Heidi med skärmen på samma sätt som du skulle göra, och du ser markören röra sig utan att röra den.

Vad du får tillbaka: en lista över skillnaderna mellan journalen och din anteckning. Fråga Heidi att uppdatera sessionsanteckningen så att de två stämmer överens, och den kommer tillbaka för ditt godkännande igen innan den skriver något.

Steg 3: Utkast till det som följer av alla besök

Istället för att öppna varje session, sammanfatta den och skriva utkast separat, stanna i samma chatt och gör alla tre på en gång.

Säg till Heidi: "Utifrån alla dagens besök, vad behöver uppdateras i varje journal? Skriv utkast till varje dokument som krävs efter besöket och visa mig för granskning."

Låt det köra en stund.

Vad du får tillbaka: uppdateringen av patientprofilen, remissen, patientinstruktionsbladet. Allt är utkast, inget skickat. Heidi använder dina mallar och den fraseologi den har plockat upp från dina tidigare redigeringar, så rekommendationen kommer i ditt format utan att du behöver be om det.

Läs var och en. Redigera allt du vill ändra, säg sedan till Heidi att gå vidare, så slutför den dem i sessionen.

Steg 4: Spara det som en Routine så att du kan köra det automatiskt

Om det är en uppgift du kommer att göra igen, spara exakt samma flöde som en Routine, så kör Heidi den åt dig på begäran eller enligt ett schema.

I chatten, säg till Heidi: "Spara det flödet som en Routine."

Heidi skriver ut Routine i klartext först, så att du kan läsa exakt vad den kommer att göra innan du bekräftar. Kontrollera stegen, godkänn sedan.

Välj nu hur den ska köras:

  • Enligt ett schema: Dagligen klockan 18, till exempel. Ställ in det nu eller ändra det senare.

  • Vid en utlösare: När en anteckning genereras, en session skapas eller ett dokument produceras.

  • På begäran: Skriv ett snedstreckskommando i chatten för att köra det när du vill.

Om du hellre inte vill bygga från grunden, prova en färdig Routine först.

En sak att notera: Routines körs i automatiskt läge, så de kommer inte att stanna för att be om godkännande på samma sätt som din första körning gjorde. Läs stegen innan du sparar.

Lär

Om Heidi inte matchar hur du vill att en uppgift ska utföras, visa den istället för att förklara den. Spela in flödet exakt som du vill ha det, så sparar Heidi det till nästa gång, sparat som en Routine som du kan köra eller redigera.

Obs: om du använder skärminspelningsfunktionen kommer den att spela in din primära skärm.

Om något inte går enligt plan

  • Heidi stannar och ställer en fråga. Det fungerar som det ska. När en uppgift är otydlig, eller nästa steg faller utanför det du bad om, kommer Heidi tillbaka till dig istället för att gissa. Svara på den så fortsätter körningen.

  • Heidi säger att den inte kan göra något. Den berättar varför. Vanligtvis är det ett system den inte kan nå eller en behörighet den inte har.

  • Resultatet är inte vad du ville ha. Inget skickades. Omformulera det du bad om och kör det igen.

Fick du svar på din fråga?