💡 Patienter är för närvarande tillgängligt för förhandsgranskning i Heidi Labs. För att aktivera detta, gå till Inställningar > Heidi Labs.
Översikt
Patienter i Heidi ger dig ett beständigt register för varje patient du ser: deras kliniska kompletterande information, länkad sessionshistorik och uppladdade dokument, allt på ett ställe.
Din patientlista
För att komma åt din patientlista, välj Patienter i navigeringsmenyn till vänster. Här hittar du alla patienter du har skapat eller länkat en session till, i en sökbar vy.
Om du väljer en patient öppnas deras uppgifter på höger sida – detta inkluderar fullständig länkad sessionshistorik, lagrade uppgifter och eventuella filer du har bifogat till dem.
Inom en Patient kan du:
Starta en ny session som automatiskt länkas till patienten.
Ladda upp dokument direkt till patienten.
Granska och redigera lagrade profilfält.
Vad som lagras inom en Patient
Patientfält
Varje patient kan lagra följande fält:
Förnamn och efternamn
Patientidentifierare (t.ex. patientnamn, nummer eller kod som du känner igen)
Födelsedatum
Kön
E-post
Telefonnummer
Tidigare sjukdomshistoria
Nuvarande läkemedel
Allergier
Ytterligare anteckningar
Dessa fält består över sessioner. När de väl har sparats är de tillgängliga som kompletterande information varje gång du arbetar med den patienten. Du behöver inte ange dem på nytt.
Använder du Heidi tillsammans med ett EPJ, elektronisk patientjournal? Ditt EPJ, elektronisk patientjournal förblir sanningskällan för patientjournaler. Patienter lagrar den kliniska kompletterande informationen som finns inom Heidi, till exempel sessionshistorik, uppladdade dokument och automatiskt extraherade fält.
Dokument på patientnivå
Du kan ladda upp dokument till en Patient, vilket gör dessa dokument tillgängliga som kompletterande information för framtida sessioner med den patienten.
Så här laddar du upp ett dokument till en patient:
I navigeringsmenyn till vänster väljer du Patienter.
Välj den aktuella patienten:
För befintliga patienter väljer du deras namn från listan.
För nya patienter, välj + Ny patient i det övre högra hörnet och fyll i deras uppgifter.
I patientens profil väljer du Filer > Bifoga filer.
Välj filen. Filtyper som stöds är desamma som för uppladdningar av kompletterande information på sessionsnivå.
Använda patientdokument i en session:
När du öppnar en session som är länkad till en patient visas en knapp på sessionens fliken Kompletterande information i det nedre vänstra hörnet, Använd patientdokument som kompletterande information. Använd den här knappen för att välja vilka dokument på patientnivå du vill inkludera som kompletterande information för den sessionen.
Detta är skilt från att ladda upp dokument direkt i sessionen. Dokument på patientnivå förblir bifogade till patienten och kan återanvändas i flera sessioner för den patienten.
💡 Tips: Dokument på patientnivå är ett bra ställe för remisser, specialistrapporter eller annan klinisk bakgrund som är relevant för patienten oavsett vilken session du befinner dig i.
Hover-vy för patient
När du är i en session som är länkad till en Patient visar hovring över den länkade patientens namn en ögonblicksbild av deras uppgifter utan att föra dig ur sessionen.
Hovervyn visar en delmängd av deras lagrade fält – tillräckligt för att snabbt kontrollera ett namn, en identifierare eller en viktig klinisk markör. För fullständiga uppgifter, klicka på patientens namn för att öppna Patientvyn.
Du kan också visa alla länkade sessioner för patienten genom att klicka på datumet direkt under patientidentifieraren.
Automatisk extrahering från transkript till en patient
När Heidi identifierar relevant klinisk information i ett sessionstranskript kan den extrahera den och erbjuda att spara den till den länkade patienten.
Vad kan extraheras:
Förnamn och efternamn
Telefonnummer
Patientidentifierare
Tidigare sjukdomshistoria
Nuvarande läkemedel
Allergier
Hur det fungerar:
När extraktion är tillgänglig visas en aviseringsindikator i sessionen.
Ett popup-fönster visar vad Heidi har identifierat och föreslår att lägga till det till patienten.
Du granskar förslagen och godkänner eller avvisar dem. Ingenting sparas utan din bekräftelse.
De rekommenderade ändringarna som presenteras av den automatiska extraheringen är valfria att acceptera – du kan alternativt avvisa dem eller ignorera dem helt. Om ändringar inte accepteras kommer inga uppdateringar av patientens data att ske.
Stänga av automatisk extraktion
Automatisk extraktion är aktiverad som standard. Om du föredrar att uppdatera patientuppgifter manuellt efter varje session kan du stänga av det när som helst.
Så här stänger du av automatisk extrahering:
Gå till Användarmeny > Inställningar > Datahantering.
Växla Extrahera patientuppgifter automatiskt till av.
När funktionen är inaktiverad kommer Heidi inte längre att föreslå extrahering efter sessioner. Dina befintliga patientdata påverkas inte.
Du kan aktivera detta igen när som helst från samma inställning.
Hur länkar jag en session till en patient?
Att länka en session till en patient är hur Heidi kopplar ett specifikt besök till patientens historik.
När en session är länkad:
Alla patientdokument du väljer är tillgängliga på fliken Kompletterande information.
Extraherad klinisk information kan sparas tillbaka till patienten efter sessionen.
Dessutom kan patientens tre senaste sessioner automatiskt inkluderas som kompletterande information om den här inställningen är aktiverad – gå till Användarmeny > Inställningar > Datahantering och aktivera Inkludera tidigare sessioner automatiskt till på.
Så här länkar du vid sessionens start:
När du startar en ny session skriver du ett patientidentifierare i patientfältet. Heidi kommer att:
Föreslå befintliga profiler där det finns en namnamatchning,
Erbjuda att skapa en ny patient om en inte finns ännu,
Tillåt skapandet av en olänkad session om det inte behövs en patient.
Du kan också starta en länkad session direkt inifrån patientvyn. Den nya sessionen länkas automatiskt till den patienten.
Om du vill veta mer om sessionslänkning, se Hantera dina patientsessioner
Återkommande patienter: kompletterande information från tidigare sessioner
När du öppnar en länkad session kan Heidi inkludera tre senaste sessioner för den patienten som kompletterande information. Det innebär att dina anteckningar kan referera till vad som hände under upp till tre tidigare besök utan att du manuellt behöver kopiera och klistra in mellan sessioner.
Gränsen på tre sessioner är fast. Om en patient har fler än tre tidigare sessioner måste du välja de tre mest relevanta.
Så här länkar du dessa sessioner:
Starta en ny länkad session för en patient.
I den nya sessionen navigerar du till fliken Kompletterande information.
I det nedre vänstra hörnet av fönstret för kompletterande information väljer du ikonen + Länka extra kompletterande information.
Välj upp till tre senaste sessioner med den här patienten.
Ta bort en patient
Det finns två metoder för att radera patientdata: automatisk och manuell.
Automatisk radering av patienter
Heidi kan automatiskt radera patientprofiler som har varit inaktiva under en angiven period. Detta håller din patientlista ren utan manuell ansträngning.
En patient anses aktiv om de skapades eller fick en session länkad till sig. När en patient inte haft någon aktivitet under din valda period raderar Heidi deras profil.
Så här konfigurerar du automatisk radering av patienter:
Gå till Inställningar > Datahantering.
Hitta Ta automatiskt bort patienter.
Slå på reglaget på.
Ange din inaktivitetsperiod – mellan 30 och 365 dagar.
För att inaktivera automatisk radering stänger du av reglaget.
💡 Inställningen Ta automatiskt bort patienter är separat från inställningen för automatisk borttagning av sessioner. Att ändra den ena påverkar inte den andra.
Vad som raderas
När en patientprofil raderas automatiskt:
Profilen och dess lagrade fält tas bort.
Dokument som laddats upp till patientprofilen raderas.
Sessioner som tidigare länkades till patienten raderas inte – de finns kvar i din sessionshistorik men är avlänkade från patientprofilen.
Om en patient får en ny länkad session innan deras raderingsdatum återställs inaktivitetstimern och de kommer inte att raderas.
Varningsaviseringar
Innan en patient raderas skickar Heidi en varningsavisering: "[Antal] patient(er) kommer att raderas inom kort."
Varningen visas enbart i aviseringsklockkan i appen. Den skickas inte via e-post eller push-avisering.
Inställningen Varna innan patientradering är aktiverad som standard för alla med automatisk radering aktiverad. Du kan stänga av den i Inställningar > Aviseringar.
Hur tidsflödet fungerar
Heidi kontrollerar inaktiva patienter en gång om dagen. Varningar och raderingar sker på separata dagar, så du får alltid ett meddelande innan någon radering sker.
När du aktiverar automatisk radering för första gången
Vid nästa dagliga kontroll varnas eventuella patienter som redan har passerat inaktivitetsperioden – de raderas inte. Dessa patienter raderas sedan vid nästa dags kontroll (ungefär 24 timmar senare).
Löpande
Varje daglig kontroll varnar patienter som ska raderas inom de nästa 24 timmarna och raderar patienter vars tid redan har löpt ut. Vid normal användning får en patient ungefär en dags varsel i aviseringsklockkan innan de raderas.
Manuell borttagning
För att manuellt radera en patient öppnar du deras profil och väljer Radera. Du ges två alternativ:
Radera patienten och alla länkade sessioner.
Avlänka och behåll dessa sessioner.
Standardalternativet är att avlänka och behålla sessioner.
För mer information om automatisk borttagning på sessionsnivå, se Konsultsammanfattning – Hämta och ta bort sessioner.
Vanliga frågor
Varför ska jag länka mina sessioner till en patient?
Att länka en session till en patient ger Heidi mer kompletterande information att arbeta med, vilket förbättrar kvaliteten på genererade anteckningar. När en session är länkad kan Heidi hämta patientens lagrade kliniska fält (medicinsk historik, aktuella läkemedel och allergier), upp till tre senaste tidigare sessioner samt alla dokument som laddats upp till deras journal.
Länkning stödjer också sessionförberedelse. Du kan öppna en patient från fliken Patienter innan ett besök för att granska deras historik och senaste sessioner utan att behöva starta en session först.
Vad sägs om mitt EPJ, elektronisk patientjournal – behöver jag duplicera patientjournaler?
Nej. En Heidi-patient lagrar kompletterande information som är användbar inom Heidi-sessioner. Ditt EPJ, elektronisk patientjournal förblir det system som är sanningskällan för patientdata. Om du startar en session från ett EPJ-integrerat schema förblir ditt befintliga arbetsflöde detsamma.
Kan jag massimportera mina befintliga patienter?
Inte i det här skedet. Patienter skapas när du för första gången länkar en session till en patient, eller när Heidi automatiskt skapar en vid sessionsstarten.
Kommer mina sessioner att raderas när en patient raderas automatiskt?
Nej. Endast patientprofilen raderas. Sessioner avlänkas från patienten och finns kvar i din sessionshistorik. De följer sina egna separata lagringsinställningar.
Var visas raderingsvarningen?
Enbart i aviseringsklockkan i appen. Ingen e-post eller push-avisering skickas.
Hur lång varsel får jag innan en patient raderas?
Minst en dag. Heidi skickar alltid en varningsavisering dagen innan radering sker.
Vad händer om en patient blir aktiv igen innan raderingsdatumet?
Om en ny session länkas till en patient innan deras raderingsdatum återställs inaktivitetstimern och de kommer inte att raderas i den cykeln.
Raderas patientens länkade sessioner när en patientprofil raderas manuellt?
Om du tar bort en patient manuellt frågar Heidi om du vill ta bort alla länkade sessioner eller ta bort länken och behålla dem. Standardinställningen är att avlänka och behålla sessioner.
Innebär det att ta bort en patient också tar bort de dokument jag laddade upp till dem?
Ja. Dokument som laddats upp direkt till en patient tas bort när patienten tas bort (kaskaderad borttagning). Dokument som laddats upp till enskilda sessioner påverkas inte.
Vad är skillnaden mellan dokument på patientnivå och sessionens kompletterande information?
Sessionens kompletterande information är per session: du laddar upp en fil till en specifik session och den är bara tillgänglig för den sessionen. Dokument på patientnivå är kopplade till patienten och kan väljas som kompletterande information för eventuella framtida sessioner med den patienten.
Kan jag stänga av automatisk extraktion av patientuppgifter?
Ja. Automatisk extraktion är aktiverad som standard, men du kan inaktivera den när som helst. Gå till Användarmeny > Inställningar > Datahantering och växla Extrahera patientuppgifter automatiskt till av. När det är inaktiverat kommer Heidi inte längre att föreslå patientuppdateringar efter sessioner. Du kan återaktivera det när som helst från samma plats.










