Du är igång med Heidi — nu är det dags att se till att du får ut allt ur det. Den här artikeln täcker funktionerna som gör den största skillnaden på kvaliteten på dina anteckningar och effektiviteten i ditt arbetsflöde.
Del 1 – Kompletterande information, Mallar och detaljinställningar
Kontext
Kompletterande information är den enskilt viktigaste funktionen för att förbättra kvaliteten på dina Anteckningar. Det gör att du kan ladda upp all patientkorrespondens — utskrivningssammanfattningar, skanningsresultat, övervakningsdata, brev — så att Heidi kan integrera denna information i din Anteckning utan att du behöver nämna det under konsultationen.
Till exempel, om du säger "din skanning var normal" under en session, utan kompletterande information kommer dina kollegor som läser Anteckningen inte att veta vilken skanning, när den gjordes eller vad den visade. Ladda upp skanningsresultatet i kompletterande information och Heidi hämtar automatiskt skanningstyp, datum och fynd.
💡 Anteckning: Heidi kan inte läsa komplex bildmaterial såsom röntgenbilder. Resultat och fynd måste tydligt anges i text för att Heidi ska kunna integrera dem i din Anteckning.
Så här lägger du till kompletterande information:
Öppna panelen för kompletterande information inom din session
Ladda upp relevanta filer — utskrivningssammanfattningar, utredningsresultat, Remissbrev, övervakningsdata
Alternativt kan du skriva kortfattade Anteckningar direkt — till exempel vilket läge du arbetar i eller kortfattade kliniska observationer
Om det finns flera personer i rummet listar du dem i kompletterande information (t.ex. patientnamn + medföljande förälder eller vårdare). Heidi kommer då att korrekt ange vem som sa vad under konsultationen
💡 Tips: Du kan ladda upp kompletterande information från Heidi Mobile-appen, och den kommer att vara tillgänglig när du öppnar sessionen på skrivbordet.
Välja rätt Mall
Ett av de vanligaste misstagen är att försöka få en enda Mall att fungera för alla typer av konsultationer. En Mall för flera problem som fungerar bra för en 15-minuters läkarvård med tre separata bekymmer ger dig inte det bästa Utdata för en 30-minuters session med ett enda problem — och vice versa.
Det bättre sättet är att bygga upp ett bibliotek av Mallar över tid, så att du kan välja den lämpligaste för varje specifik konsultation.
Så här ändrar du mallen innan du skapar en anteckning:
Välj mallväljaren i din session
Bläddra i din mallbibliotek och välj mallen som passar bäst för konsultationstypen
Skapa din anteckning
💡 Om du inte får det resultat du vill ha är det ofta mallen som är problemet att ändra. Se Komma igång med mallar för hur du bygger och förbättrar ditt mallbibliotek.
Detaljinställningar
Om Heidi inte fångar alla detaljer du vill ha i dina anteckningar, är detaljinställningen det första du bör kontrollera — innan du antar att det är ett mallproblem.
Hitta detaljinställningen i dina sessionskontroller
Välj mellan Kortfattat, Guldlock-principen eller Detaljerad
Om du saknar information ändrar du till Detaljerad och återgenererar din anteckning
Om dina anteckningar är för långa ändrar du till Kortfattat
💡 Om du har justerat detaljinställningen och du fortfarande inte ser den information du vill ha, då blir det ett mallproblem — och du kan lösa det genom att uppdatera mallstrukturen.
Del 2 – Uppgifter, personaliseringar och kodning
Uppgifter
Efter en session identifierar Heidi automatiskt breven och dokument du behöver skapa — remisser, patientförklaringar, läkarbrev och mer — och listar dem som uppgifter.
Så här använder du uppgifter:
Öppna panelen Uppgifter efter din session
Granska dokumenten som Heidi har identifierat och föreslagit
Klicka för att generera ett dokument — det öppnas på en ny flik inom några sekunder
Redigera dokumentet med Sekreterarfunktion om det behövs
Kopiera och klistra in det när det är klart, skicka det som e-post eller exportera som PDF eller Word-dokument
Varje slutförd uppgift markeras automatiskt
💡 Tips: Du kan också komma åt uppgifter för tidigare patienter för att se till att ingenting har missats i slutet av en stressig dagbok.
Anpassningar
⚠️ Personalisering är för närvarande under betatestning. Gå till Inställningar → Heidi Labs för att aktivera det och granska alla skapade anteckningar noggrant för att se till att de uppfyller dina standarder.
Personalisering är hur Heidi lär sig din stil över tid. Varje redigering du gör på en anteckning i Heidi — fet rubrik, ersätta ord med förkortningar, justera formulering eller formatering — observeras och sparas. Med tiden bygger Heidi upp en uppsättning regler baserat på dina preferenser och tillämpar dem automatiskt.
Så här granskar du dina personaliseringar:
Navigera till avsnittet Personaliseringar i din anteckningspanel
Granska observationerna som Heidi har registrerat
Klicka på vilken observation som helst för att se beviset bakom den
Markera eventuella felaktiga observationer som inaktiva, eller lämna korrekta som aktiva
💡 Viktigt: För att personalisering ska fungera måste redigering göras i Heidi — inte i din EPJ efter att du har kopierat anteckningen. Ju mer du redigerar i Heidi, desto snabbare och mer exakt lär det sig.
Kodning
Om du behöver diagnostiska koder kan Heidi generera dem automatiskt från din konsultation.
Välj panelen Kodning i nedre högra hörnet av din session
Välj din kodningsuppsättning — till exempel ICD-10
Heidi returnerar en rangordnad lista med koder, sorterad efter hög, medel och låg relevans
Bekräfta alla föreslagna koder på en gång, eller välj manuellt bara de du vill ha
Bekräftade koder läggs automatiskt till längst ned i din anteckning
Del 3 – Patientprofiler, språkinställningar och Fråga Heidi
Patientprofiler
⚠️ Förbättrade patientprofilfunktioner — inklusive automatisk identifiering av mediciner och allergier — är för närvarande tillgängliga som en tidigåtkomstfunktion. Om du vill aktivera dem går du till Inställningar → Heidi Labs och slår på Patientprofiler. Granska all identifierad information noggrant för att säkerställa att den är korrekt innan du använder den.
Heidi identifierar och sparar automatiskt viktig patientinformation — mediciner, allergier, sjukdomshistoria, födelsedatum, adress och andra identifierare — till en patientprofil. Den här informationen hämtas sedan automatiskt till alla remisser eller dokument du genererar, så du behöver inte fylla i patientuppgifter manuellt varje gång.
För återkommande patienter transporteras all tidigare insamlad information och hålls uppdaterad på profilen. Du kan också välja tidigare sessioner i sammanhang, vilket gör alla tidigare anteckningar och uppladdade dokument tillgängliga med ett klick.
Så här ställer du in och använder patientprofiler:
Bekräfta efter en session att Heidi har identifierat och sparat rätt patientinformation
För återkommande patienter öppnar du deras profil före eller under sessionen för att granska transporterad information
I sammanhangspanelen väljer du tidigare sessioner för att hämta tidigare anteckningar och sammanhang
Anteckningsstatus
Om du arbetar i en samarbetsmiljö i praktiken låter anteckningsstatus dig och dina kollegor veta var anteckningen befinner sig i granskningsprocessen.
Utkast — markera en anteckning som utkast för att indikera att den inte har granskats fullständigt. Kollegorna ser denna status och vet att de bör vara extra försiktiga när de hänvisar till den.
Godkänd — markera en anteckning som godkänd när du har granskat och slutfört den, så kollegorna kan förlita sig på den med förtroende.
Om du vill uppdatera anteckningsstatus väljer du knappen Status i anteckningen och väljer lämplig status.
Språkinställningar
Om du arbetar med flera språk stöder Heidi upp till tre indataspråk och låter dig ange ett separat utdataspråk för dina anteckningar.
Så här konfigurerar du språkinställningar:
Navigera till dina språkinställningar
Välj upp till tre indataspråk som Heidi lyssnar på under en session
Välj ditt föredragna utdataspråk för skapade anteckningar
Om du arbetar i en språkligt mångfaldig miljö aktiverar du Automatisk identifiering — Heidi identifierar automatiskt de språk som talas och transkriberar därefter, med utdata på ditt valda språk
Kommande patienter (ej integrerad)
Om du använder Heidi utan en EPJ-integration kan du ladda upp din bokföring i början av dagen — antingen som en skärmbild eller en CSV-fil. Heidi skapar en sessionsflik för varje patient, redo att användas, så du kan enkelt klicka och börja utan att skapa sessioner manuellt för varje möte.
Navigera till avsnittet Kommande patienter
Ladda upp en skärmbild eller CSV av din bokföring
Heidi skapar en sessionsflik för varje patient, företikett och redo att användas
Använda Evidence under en konsultation
Du behöver inte lämna din session för att få tillgång till klinisk evidens. Med hjälp av fältchattfältet Fråga Heidi kan du ställa kliniska frågor i realtid — innan patienten lämnar rummet.
Exempel på vad du kan fråga:
"Missar jag något i den initiala behandlingsplanen?"
"Har jag följt lämpliga riktlinjer för denna presentation?"
"Vilket är nästa bästa antibiotika om min patient är allergisk mot penicillin?"
"Beräkna njurjusterad dos för denna patient"
Heidi kör en evidenssökning, visar dig de riktlinjer och resurser den har granskat och ger dig en sammanfattning — allt utan att lämna sessionen.
Du kan också använda fältchattfältet Fråga Heidi för att göra snabba ändringar i din anteckning — till exempel "ta bort fetstil från rubrikerna" — och Heidi återskapar anteckningen med dina begärda ändringar tillämpade.
💡 Tillgänglighetsnota: Att använda Evidence under en konsultation via chattfältet Fråga Heidi är för närvarande inte tillgängligt för användare i Storbritannien, EU eller Sydafrika. För användare i andra regioner är Evidence under sessionen tillgänglig på betalplaner — gratisplanusers är begränsade till 10 användningar per månad. Evidence utanför sessioner förblir tillgänglig på alla planer och i alla regioner.