Välkommen till Heidi Health:s handledningsserie om mallar. I denna första artikel går vi igenom grunderna för att skapa och använda mallar i Heidi, så att din kliniska dokumentationsprocess blir strömlinjeformad och effektiv.
Snabbstart (60 sekunder)
Vill du hoppa direkt in? Här är den snabbaste vägen till din första mall:
I det vänstra sidofältet väljer du "Mina mallar"
I sidans övre högra hörn klickar du på "+ Skapa mall"
Välj alternativet "Anteckning eller dokument" – det här genererar en mall baserad på dina textanvisningar
Skriv vad du behöver, t.ex. "Skapa ett SOAP-notat för läkarkonsultationer"
Klicka på "upp"-pilen → Heidi genererar din mall
Granska "exemplet" och justera "strukturen" efter behov
Klicka på "Spara" i det övre högra hörnet
Det är allt! Din mall är redo att användas.
För mer detaljerade steg kring anpassning fortsätter du att läsa artikeln nedan.
💡 Nyfiken på alternativet "Formulärfyllare PDF"? Se vår artikel om formulär här.
Videokurs
Vad är "Mallar" i Heidi?
Mallar är kraftfulla verktyg utformade för att hjälpa dig att skapa strukturerade, konsekventa kliniska anteckningar och dokument. De fungerar som ett ramverk som vägleder Heidis AI att generera innehåll i det format och den stil du föredrar.
Oavsett om du är nybörjare eller erfaren användare är det enkelt att skapa en grundläggande mall och mycket användbart.
💡 Tänk på en mall som ett recept: mallar talar om för Heidi vilka ingredienser som ska inkluderas (patienthistorik, undersökningsresultat, plan) och hur de ska presenteras (punktlistor, stycken, specifika rubriker).
Under huven: De 4 mallkomponenterna
Innan du börjar kan det vara bra att förstå de fyra byggblocken som utgör varje Heidi-mall. Du behöver inte memorera dessa eftersom mallbyggaren hanterar det mesta automatiskt, men om du är medveten om dem kan du anpassa dina mallar mer effektivt.
Komponenterna i korthet:
Komponent | Hur det ser ut | Vad den gör |
Sektionsrubriker | Oformaterad text | Organiserar din mall med rubriker som "Subjektivt" eller "Plan" |
[Platshållare] |
| Talar om för Heidi vilken information som ska inkluderas |
(AI-instruktioner) |
| Talar om för Heidi hur information ska hanteras |
“Ordagrant text” |
| Text som visas exakt likadant varje gång |
1. Sektionsrubriker
Avsnittstitlar organiserar din mall och ger struktur. Dessa rubriker definieras i oformaterad text.
Till exempel kan en klinisk anteckning enligt SOAP-modellen (Subjektivt, Objektivt, Bedömning, Plan) innehålla rubriker som:
**Subjektivt**
**Objektivt**
**Bedömning**
Plan
Dessa avsnittstitlar hjälper Heidi att förstå vilken typ av information som ska inkluderas i hela mallen.
2. [Platshållare]
Platshållare talar om för Heidi var specifik information ska infogas. De är omgivna av hakparenteser och beskriver typen av innehål som ska inkluderas. Dessa bör inte innehålla specifika exempel.
Exempel:
[Patientens namn]→ Kommer att ersättas med patientens faktiska namn[Huvudsaklig symtom och sjukdomshistoria]→ Fylls i från konsultationen[Aktuella mediciner]→ Kommer att visa mediciner som diskuterats
✅ Bra exempel: [Tidigare sjukdomshistoria]
❌ Vad du inte ska göra: [Tidigare sjukdomshistoria t.ex. diabetes, högt blodtryck] ← Inkludera inte exempel i platshållare
Som standard bör alla platshållare följas av en AI-instruktion.
3. (AI-instruktioner)
AI-instruktioner vägleder Heidi om hur information ska hanteras. De är omgivna av runda parenteser och följer vanligtvis en platshållare.
Den viktigaste AI-instruktionen är följande standard säkerhetsinstruktion, som förhindrar Heidi från att uppfinna information. Detta bör infogas efter varje platshållare:
(Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning, annars utelämna avsnittet helt.)
AI-instruktioner kan också läggas till i början eller slutet av din mall för allmän vägledning (se: Globala instruktioner), eller omedelbar efter en platshållare för att ge specifika instruktioner.
Exempel efter platshållare:
[Tidigare sjukdomshistoria] **(Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning; annars utelämna avsnittet helt)**
AI-instruktioner kan också användas för att begära större sammanhangsdetalj, samt hur det ska formateras.
Exempel som begär ytterligare sammanhang:
[Tidigare sjukdomshistoria] (**Inkludera all relevant tidigare sjukdomshistoria, diagnoser, operationer, specialistbesök.** **Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning; annars utelämna avsnittet helt. Skriv som ett stycke med fullständiga meningar.**)
Globala instruktioner överst eller längst ned i din mall:
Önskat resultat | Global instruktion |
Kort/koncis anteckning | (Var koncis och använd korta uttalanden i hela anteckningen.) |
Formell medicinsk terminologi | (Använd formell medicinsk terminologi i detta dokument. Undvik vardagsspråk och säkerställ att alla kliniska termer är korrekta och professionellt lämpliga.) |
4. “Ordagrant text”
Ordagrant text visas exakt likadant i varje anteckning som genereras från din mall. Den är omgiven av citattecken och är användbar för:
Mottagningsuppgifter
Standardavsigningar
Fasta fraser du alltid inkluderar
Exempel i ett rekommendationsbrev:
"Tack för din vänliga rekommendation.
Dr Sarah Doe
Allmänläkare
Sunrise Medical Centre Ph:
03 1234 5678"
Denna text kommer att visas ord för ord i varje rekommendationsbrev du genererar med hjälp av relevant mall.
Sätta ihop det hela: Ett komplett exempel
Här är vad en enkel mallsektio ser ut med alla fyra komponenter:
Subjektivt: [Huvudsaklig symtom och sjukdomshistoria] (Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning, annars utelämna avsnittet helt. Skriv som ett flytande stycke.) [Tidigare sjukdomshistoria] (Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning, annars utelämna avsnittet helt. Skriv som en punktlista.) [Aktuella mediciner inklusive doser] (Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning, annars utelämna avsnittet helt. Skriv som en punktlista.) [Allergier] (Inkludera endast om uttryckligen nämns i transkriptionen, sammanhang eller klinisk anteckning, annars utelämna avsnittet helt.) "Patienten samtyckte till att dagens konsultation spelades in för dokumentationsändamål."
Vad det här genererar:
Subjektivt: Fru Thompson presenteras idag med en 3-dagars historia av försämrad lägre ryggsmärta, som började efter att ha lyftat tunga kartonger när hon flyttade. Hon beskriver smärtan som en konstant matt värk, beräknad till 6/10, lokaliserad till det lumbala området utan strålning till benen.
Typ 2-diabetes (diagnostiserad 2018)
Högt blodtryck
Artros bilaterala knän
Metformin 1000 mg två gånger dagligen
Lisinopril 10 mg dagligen
Paracetamol vid behov
Inga kända läkemedelshyperkänsligheter
Patienten samtyckte till att dagens konsultation spelades in för dokumentationsändamål.
Kom igång: Mallbyggaren
Nu när du förstår byggblocken skapar vi din första mall. Heidi:s mallbyggare är ett intuitivt, AI-drivet verktyg som låter dig skapa mallar med vanligt, naturligt språk – ingen speciell syntax krävs för att komma igång.
Steg 1: Skapa en ny mall
Navigera till mallsektionen: Gå till Mitt bibliotek > Mina mallar i din Heidi-instrumentpanel. Här hittar du möjligheten att skapa en ny mall genom att klicka på "Skapa mall" i fönstrets övre högra hörn:
Välj "Anteckning eller dokument" för att börja processen för mallskapande.
Heidi erbjuder två alternativ för att generera en mall, se alternativ A och B nedan.
Alternativ A: Skriv en beskrivning manuellt (Rekommenderas)
I textinmatningsrutan skriver du en beskrivning av mallen du vill bygga (se nedan för exempel).
När du är redo väljer du pilen i det nedre högra hörnet.
Heidi genererar en komplett mall baserad på din beskrivning.
När du skriver din uppmaning, var specifik om:
Typen av anteckning (t.ex. SOAP, rekommendationsbrev, förloppsbeskrivning)
Din specialitet eller sammanhang
Eventuella formateringspreferenser
Exempel på uppmaningar:
"Skapa ett SOAP-notat för en läkarkonsultation"
"Generera en anteckning från en psykologisession med mental tillståndsundersökning"
"Skapa en mall för rekommendationsbrev för ortopediska remisser, skriven i stycken"
Alternativ B: Ladda upp exempeldokument
Välj "gem"-ikonen i det nedre vänstra hörnet
Bläddra bland dina filer och hitta exempeldokumenten
Välj "Öppna", vilket uppmanar plattformen att bifoga ditt/dina dokument
När du är redo väljer du pilen i det nedre högra hörnet
När man ska använda detta: Om du redan har kliniska anteckningar som du använder ofta kan du ladda upp upp till 5 exempeldokument. Med hjälp av dessa kommer Heidi att:
Analysera strukturen på dina exempel
Extrahera formatet och avsnitt
Skapa en generaliserad mall (tar bort patientspecifika uppgifter som namn eller diagnoser)
Det här är perfekt om du vill att Heidi ska matcha din befintliga dokumentationsstil exakt.
Baserat på ditt valda alternativ och inmatning genererar Heidi mallstrukturen, samt ett exempel för att visa dig hur potentiella resultat kommer att se ut.
Steg 2: Granska din mall
Efter att Heidi genererar din mall ser du två vyer:
Flik | Vad det visar |
Exempel | En exempelanteckning som visar hur dina resultat kommer att se ut |
Struktur | Den underliggande mallen med platshållare och instruktioner |
Exempel:
Struktur:
Granska fliken Exempel först – det visar exakt vad Heidi kommer att producera. Om det ser bra ut är du redo att spara!
Redigera din mall
Ser din mall inte helt korrekt ut? Du har flera sätt att förbättra din mall.
Alternativ A: Be Heidi göra ändringar (Enklast)
I textinmatningsfältet längst ned i din mall skriver du vad du vill ändra på vanlig engelska:
"Lägg till ett avsnitt för social historia under Subjektivt"
"Gör avsnittet Plan med numrerade punktlistor"
"Ändra datumformatet till DD/MM/ÅÅÅÅ"
Heidi hanterar all teknisk formatering i bakgrunden och gör ändringen för dig. Du ser ändringarna i exempelvyn.
Alternativ B: Formatera direkt på exemplet
Du kan göra text fet, kursiv och understruken direkt i exempelvyn:
Markera texten du vill formatera
Använd formateringsverktygsfältet som visas
Ändringar synkroniseras automatiskt med strukturen
Det här är användbart för att göra avsnittsrubriker feta eller framhäva viktig text.
Versionskontroll: Ångra eventuella ändringar
Om du har gjort en ändring som du inte gillar sparar Heidi automatiskt varje version av din mall.
Klicka på rullgardinen Version (överst i redigeraren) för att se din versionshistorik och återställa en tidigare version.
💡 Mallar förbättras ofta genom förfining. Efter din första session granskar du resultatet och justerar dina platshållare eller instruktioner efter behov.
Använd din mall
Din mall är redo – nu kan vi använda den!
Hur mallar fungerar med dina sessioner
När du använder en mall på en session kombinerar Heidi information från:
Transkriptet: Vad som sades under konsultationen
Kontextuella anteckningar: Eventuella anteckningar du lade till före eller under sessionen
Patientuppgifter: Namn, ålder, pronomen från patientjournalen
Heidi mappar denna information till din mallstruktur och producerar en komplett klinisk anteckning.
Använd din mall
Slutför en session med en patient
Gå till sessionen i din Heidi-instrumentpanel
Välj din mall från mallrullgardinen
Heidi genererar anteckningen
Granska och gör eventuella slutliga redigeringar
Kopiera till ditt mottagningsledningssystem, skriv ut eller mejla anteckningen.
Proffstips: Ange en mall som din standard (växla i mallinställningar) för att få den automatiskt vald för nya sessioner.
Tips för framgång
Gör ✅
Börja enkelt: Börja med en grundläggande mall och förfina över tid
Testa med verkliga sessioner: Se hur mallen presterar med faktiska konsultationer
Använd mallcommunity: Anpassa befintliga mallar, det finns ingen anledning att uppfinna hjulet på nytt
Var specifik med platshållare:
[Allergier inklusive allvarlighetsgrad och reaktioner]fungerar bättre än[Allergier]
Undvik ❌
Inkludera inte exempel i platshållare: Skriv
[Mediciner]inte[Mediciner t.ex. Metformin, Lisinopril]Hoppa inte över säkerhetsinstruktioner: Inkludera alltid "Inkludera endast om uttryckligen nämns..." för att förhindra att Heidi uppfinner information
Gör det inte för komplicerat: En enkel mall som fungerar är bättre än en komplex mall som förvirrar
Användbara resurser
Tycker du att mallar är svåra att förstå? Kolla in vår Mallcommunity för att se om det redan finns en mall för det fall du behöver använda den för. Ytterligare resurser är tillgängliga:
Steg-för-steg-skriftlig vägledning: Vägledningar – Bygga mallar [Nybörjare]
Videohandledning: Videohandledning för mallskapande
Vad är nästa?
Att skapa och använda mallar i Heidi är ett enkelt men kraftfullt sätt att förbättra din kliniska dokumentationsprocess. Med den nya mallbyggaren kan du skapa mallar med vanligt språk utan att behöva lära dig någon speciell syntax. För dem som vill ha mer kontroll tillåter förståelsen av de 4 komponenterna dig att finjustera dina mallar till perfektion.
Redo att ta det till nästa nivå? Fortsätt till vår nästa kurs:
Ordlista
Begrepp | Definition |
transkribering | Transkriptet av samtalet mellan kliniker och patient |
kontextuella anteckningar | Kontexten eller de kontextuella anteckningar som gjorts av kliniker, som bör integreras i den grundläggande kliniska anteckningen |
patientuppgifter | Specifika uppgifter om patienten som bör inkluderas i dokumentet |
mall | Det fördefinierade formatet eller strukturen som den kliniska anteckningen eller dokumentet ska följa |
tal | Kliniserens unika röst och stilpreferenser för att skriva anteckningen: Kortfattat, Guldlocksprincipen, Detaljerad och Mycket detaljerad (se: Vad betyder de olika röststilar?) |
språk | Transkriptet är på amerikansk engelska och tränat på medicinsk terminologi. Om du vill göra några uppdateringar i stavningen, använd Minne |
dagens datum | Dagens datum i dd/mm/åååå-format; du kan ställa in ditt datumformat i Minne |
sjukvårdsbesök | All information som hör till dagens session, besök eller konsultation – transkriptet, kontextuella anteckningar, patientuppgifter, dagens datum osv. |
krav | Specifika krav och instruktioner för att skriva den kliniska anteckningen |
klinisk anteckning | Den grundläggande kliniska anteckningen som behöver mappas till mallen |
platshållare | Text inom hakparenteser som beskriver den typ av medicinsk information som ska visas |
AI-instruktioner | Text inom parenteser som vägleder hur information ska behandlas eller manipuleras |
ordagrant | Text inom citattecken som måste inkluderas ord för ord i utdata |