Videokurs
Vad är mallar?
Mallar är ryggraden i hur Heidi strukturerar dina kliniska anteckningar och dokument: de definierar vilka avsnitt som ska inkluderas, vad som ska fångas i var och en, och hur utdatan ska se ut.
När du spelar in en session använder Heidi din mall som ritning för att omvandla transkriptionen till en färdig anteckning. Tänk på det som ett återanvändbart format du ställer in en gång, så att varje anteckning blir exakt som du vill ha den.
Hitta och hantera dina mallar från huvudmenyn Mallar i den vänstra navigeringspanelen.
Heidi tillhandahåller även ett bibliotek med färdiga mallar baserat på din specialitet som du kan använda direkt. Du kan också anpassa någon av dem eller bygga din egen från grunden utan att behöva lära dig någon speciell syntax.
Navigera till Mallar > Bläddra i gemenskapen för att komma åt mallar skapade av gemenskapen.
Anteckningsmallar jämfört med dokumentmallar
Mallar i Heidi finns i två olika typer, och att förstå skillnaden hjälper dig att hitta rätt när du behöver den.
Anteckningsmallar används för klinisk dokumentation som förs in i journalen, de anteckningar som dina kollegor och ditt framtida jag kommer att läsa som en dokumentation av vården. Tänk på SOAP-notat, framstegsanteckningar, H&P-notat och så vidare. Heidi genererar dessa direkt från transkriptet och eventuella kontextuella anteckningar som du har lagt till under sessionen.
Dokumentmallar används för material som ligger utanför journalen, remisser, utskrivningssammanfattningar, läkarintyg, förklaringar till patient och liknande utdata. Dokument genereras efter att din anteckning har skapats, och de hämtar anteckningen som sin källa till sanning.
ℹ️ Eftersom dokument bygger på din anteckning är det bäst att granska och färdigställa anteckningen innan du genererar några dokument från den.
Använda en dokumentmall
När din sessionsanteckning har genererats klickar du på + Skapa i det övre högra hörnet av sessionen. Detta öppnar en lista över tillgängliga dokumentmallar. Välj den du vill ha, och då kommer Heidi att producera dokumentet i en ny flik vid sidan av din anteckning.
Ange en dokumentmall som standard
Om du ställer in en dokumentmall som standard genererar Heidi automatiskt två utdata efter varje session: din specialistanteckning och dokumentet. Detta är idealiskt om du regelbundet producerar samma externa dokument (t.ex. en remiss) för de flesta konsultationer.
För att ställa in en dokumentmall som standard går du till Mallar, hittar dokumentmallen, väljer menyn med tre punkter (…) till höger om mallen och väljer Ange som standardmall.
Köa dokument för automatisk generering
Om du behöver att flera dokument genereras i slutet av varje session, inte bara din standard, använder du Köa i alla sessioner.
För varje dokumentmall som du vill inkludera:
Gå till Mallar
Välj dokumentikonen Köa i alla sessioner
Köade dokument genereras automatiskt tillsammans med din standard i slutet av varje session, utan att manuell aktivering krävs.
För att ta bort ett dokument från Köa i alla sessioner:
Gå till Mallar
Köad
Välj dokumentikonen Ta bort från kö
ℹ️ Använd Köa i alla sessioner för dokument du rutinmässigt tar fram för de flesta patienter, till exempel ett patientbrev tillsammans med din standardremiss. Ange ditt primära dokument som standard och köa eventuella ytterligare dokument.
Använda mallar i en session
Välja en mall efter inspelning
Efter att du har slutat spela in frågar Heidi hur du vill att dina anteckningar ska struktureras. Scrolla eller sök i listan för att hitta din mall. Nyligen använda mallar visas högst upp. Välj en och Heidi kommer att generera din anteckning.
Byta mall på en befintlig anteckning
Redan skapat en anteckning men vill prova en annan mall? Klicka på mallnamnsknappen ovanför din anteckning, detta öppnar mallväljaren igen och genererar om anteckningen med den mall du väljer.
Ställa in din standardmall
Om du skapar samma typ av anteckning för de flesta konsultationer sparar en standardmall tid genom att du inte behöver välja en varje gång. Det finns två sätt att göra detta:
Alternativ 1 – Från dokumentpanelen till höger (snabbast)
Gå till Dokumentpanel > …Fler alternativ > Spara som standardmall
Alternativ 2 – Via Inställningar:
Gå till Inställningar > Standardinställningar > Sessionsstandarder > standardanteckningsmall och välj din föredragna mall i rullgardinsmenyn. Detta är det bästa alternativet om du vill ställa in eller ändra standardvärdet utanför en session.
Alternativ 3 – Från Mallar:
Gå till Mallar, hitta mallen du vill ställa in som standard, klicka på menyn med tre punkter (...) till höger och välj Ange som standardmall. Denna metod fungerar för både anteckningsmallar och dokumentmallar.
Skapa din första mall
Det finns tre sätt att komma igång när du bygger din första mall.
ℹ️ Letar du efter mer information? Gå till vår Mallakademi för en grundlig vägledning om hur du bygger och behärskar mallar.
Beskriv det för Heidi (rekommenderat):
Gå till Mallar i sidopanelen
Välj + Skapa mall (uppe till höger)
Välj Anteckning eller dokument
Välj Fortsätt
5. I chattrutan beskriver du vad du behöver, till exempel:
Skapa ett SOAP-notat för allmänläkarkonsultationer, eller
Generera en remissmall för ortopediska remisser
6. Heidi genererar en komplett mall och visar dig ett exempel på utdata
7. Granska exemplet, gör eventuella ändringar och klicka sedan på Spara.
Ladda upp en exempelanteckning:
Gå till Mallar i sidopanelen
Välj + Skapa mall (uppe till höger)
Välj Anteckning eller dokument
Välj Fortsätt
Välj gem-ikonen för att bifoga din fil
6. Ladda upp upp till 5 exempelanteckningar i formatet .doc, .docx eller .pdf
7. Heidi analyserar strukturen och genererar en matchande mall och tar automatiskt bort eventuella patientuppgifter
8. Granska, redigera vid behov och klicka på Spara.
Redigera din mall
Det finns tre sätt att förfina en mall i Heidi, beroende på hur händer du vill att det ska vara.
1. Fråga Heidi (enklast)
Skriv vad du vill ändra på vanlig engelska i chattfältet längst ned i redigeraren. Till exempel: "Gör planningsavsnittet till en numrerad lista" eller "Lägg till ett avsnittet för medicinsk historia efter Subjektivt." Heidi sköter resten och du ser resultatet omedelbar i exempel-vyn.
2. Redigera exempelanteckningen
Redigeraren visar dig ett liveexempel på anteckning som genereras från ett demotranskript.
Du kan redigera denna anteckning direkt för att justera formatering och struktur, omorganisera avsnitt, ändra hur innehåll presenteras, justera layouten, och Heidi uppdaterar automatiskt den underliggande mallen i enlighet med detta.
ℹ️ Ändringar i själva exempelinnehållet (till exempel patientuppgifter eller kliniska värden) återspeglas inte i strukturen, eftersom exempeltexten bara är en demo.
3. Redigera strukturen direkt
Byt till fliken Struktur för att redigera mallsyntaxen manuellt. Detta ger dig den mest exakta kontrollen och är täckt i djupet i Mellanliggande guide.
För en fullständig genomgång av varje metod, se Grundläggande guide och Mellanliggande guide.
Versionskontroll
Varje gång du gör en ändring i en mall, oavsett om det är via chattfältet, genom att redigera exemplet eller direkt i strukturen, sparar Heidi automatiskt en ny version. Du behöver inte oroa dig för att förlora en bra version medan du experimenterar.
För att komma åt din versionhistorik klickar du på Version rullgardinen i det övre högra hörnet av redigeraren. Välj en tidigare version för att förhandsgranska den och klicka sedan på Spara & avsluta för att återställa den. Versioner lagras på obestämd tid.
Godkända filtyper för att ladda upp exempel
När du skapar en mall kan du ladda upp exempelanteckningar för att Heidi ska lära sig din föredragna stil och struktur. Heidi analyserar formatet och genererar en mall som matchar det.
Godkända filtyper: .doc, .docx, .pdf
Inte godkänd: Kalkylblad (.csv, .xml), vanlig text (.txt), bilder (.png, .jpg)
Du kan ladda upp upp till 5 exempeldokument på en gång. Heidi tar automatiskt bort eventuella patientspecifika uppgifter innan de bearbetas.
Spara ett genererat dokument som en mall
Om Heidi skapar ett dokument som du vill återanvända i framtiden (till exempel en remiss), kan du spara det som en återanvändbar mall.
Välj …Fler alternativ från dokumentpanelen > Spara som ny mall. Mallen sparas i ditt bibliotek för framtida användning.
Mallinställningar
När du redigerar en mall klickar du på Inställningar (överst i mallredigeraren) för att komma åt följande alternativ.
ℹ️ Mallspecifika punktlistor (t.ex. rader som börjar med ett streck eller en punktlistekaraktär) åsidosätter den globala inställningen för punktlistor. Se till att din mall matchar din önskade formatering för att undvika oväntade punktlistor.
Synlighet
Ställs in från mallredigeraren > Inställningar > Delning:
Privat: endast synlig för dig
Team: delas med alla i ditt Heidi-team
Offentlig: skickar din mall till Heidis gemenskapsbibliotek så att andra kan upptäcka och använda den
Du kan också hantera delning via knappen Dela som innehåller följande funktioner:
Åtkomst: kontrollera vem som har åtkomst (endast jag / Team), växla communitdelning på eller av och kopiera en delbar länk
Dela en kopia: skicka en kopia av mallen direkt till någon via e-post eller länk
Typ
Ställs in från mallredigeraren > Inställningar > Typ och avgör om mallen är en anteckningsmall eller en dokumentmall. Detta avgör var den visas i dina sessionarbetsflöden.
Standardmall
Ställs in från mallredigeraren > Inställningar > Gör till standard. Välj detta för att ställa in denna mall som din standard, så att Heidi automatiskt väljer den efter varje session.
Rutnät jämfört med listvy
Du kan välja Rutnäts- eller Listvy för att ändra layouten på din Mallar-sektion, vilket gör det enklare att välja, eftersom du ser en förhandsvisning av dokumentet.
Gå till Mallar > Rutnät/List-ikonen för att växla mellan de två alternativen.
Plattform & Plananteckningar
Mobilapp
Direkt skapande och redigering av mallar med Mallbyggaren stöds för närvarande inte i Heidis mobilapp.
För att skapa eller redigera mallar öppnar du Safari eller Chrome på din enhet och kommer åt Heidi-webbappen därifrån. För den smidigaste upplevelsen rekommenderar vi att du använder skrivbordsappen för mallhantering.
Gratis kontra betald plan
Att skapa dokumentmallar och generera dokument är tillgängligt på alla planer.
Men om du använder den kostnadsfria planen räknas vissa mallar mot din månatliga användningsgräns på 10 åtgärder per månad. Detta inkluderar anpassade mallar och dokument som du skapar, och gäller även ett mindre antal inbyggda mallar. Användare med en Clinician- eller Practice-plan får obegränsad användning.
ℹ️ Kontrollera om det finns en lila ikon bredvid en mall, oavsett om den är inbyggd eller anpassad, för att se om den räknas mot din användningsgräns. Om en mall inte har denna ikon är den gratis att använda.
Anpassade mallar och åtgärder som räknas mot din månatliga gräns är markerade med en lila ikon i mallbiblioteket. Inbyggda Heidi-mallar har inte den här indikatorn och är gratis att använda.
Så här byter du tillbaka till en standardmall och bevarar din månatliga användning:
Öppna Heidi och navigera till Mallar.
Ta bort alla anpassade mallar som är inställda som standard.
Välj en inbyggd Heidi-mall utan den lila indikatorn och ange den som standard.
Vanliga frågor
Behöver jag lära mig syntax för att använda mallar?
Nej. Med Mallbyggaren kan du skapa och redigera mallar med vanligt, naturligt språk, ingen särskild syntax krävs. Om du känner dig bekväm med den underliggande strukturen kan du dock alltid redigera mallen direkt från fliken Struktur.
Kan jag fortfarande använda mina befintliga mallar?
Ja, dina befintliga mallar fungerar exakt som de alltid har gjort, även med den nya mallbyggaren och redigeringsgränssnittet.
Stöder Heidi mallar på andra språk än engelska?
Ja. Mallredigeraren fungerar med alla språk som stöds av Heidi.
Jag laddade upp en anteckning för att skapa en mall, men exemplet ser annorlunda ut än vad jag laddade upp. Varför?
Detta är förväntat beteende. Heidi genererar först en mallstruktur baserad på din uppladdade anteckning, sedan skapar den ett nytt exempel med ett demotranskript. Detta ger dig en mer exakt förhandsvisning av hur mallen kommer att bete sig i en verklig session, inte bara en kopia av din ursprungliga anteckning.
Varför tar det en stund för mallen att uppdateras efter att jag gör ändringar?
Heidi uppdaterar både den underliggande strukturen och motsvarande exempelanteckning samtidigt i bakgrunden. Detta korta vänta säkerställer att din mall genereras på ett tillförlitligt sätt i framtida sessioner.
Hur länge lagras mina mallversioner?
Versioner lagras på obestämd tid. Du kan alltid återgå till en tidigare version från rullgardinenlisten för versionhistorik överst i mallredigeraren.
Vad räknas mot min månatliga användningsgräns i gratisplanen?
Att använda en anpassad mall, en standardmall som redigerats något, generera ett dokument (till exempel en remiss eller sammanfattning), eller använda vissa inbyggda mallar märkta med en lila ikon, räknas vardera som en åtgärd. Standardmallgenereringar av anteckningar utan denna ikon räknas inte.
Vad händer när jag har 0 åtgärder kvar?
Du kommer att se en uppgraderingsprompt eller ett meddelande som visar 0 åtgärder kvar. Du kan vänta till nästa faktureringsperiod för att din gräns ska återställas, eller uppgradera till en Clinician- eller Practice-plan för obegränsad användning.
Varför visas punktlistor i mina anteckningar och hur kan jag åtgärda dem?
Punktlistor i dina anteckningar kan visas oväntat på grund av olika faktorer, inklusive mallinställningar, personaliseringsinställningar eller plattformsspecifika visningsskillnader. Nedan finns de vanligaste orsakerna och felsökningsstegen.
Vanliga orsaker:
Mallinställningar: Om din anpassade mall innehåller platshållarrader som börjar med ett bindestreck (-) eller ett punkttecken tolkar Heidi dessa som punktlistor. Malldefinierad formatering har företräde framför globala inställningar, så att stänga av punktlisteväxeln åsidosätter inte malldefinierade punktlistor.
Personaliseringsinställningar: Personaliseringsinställningar, såsom "använd punktlistor eller separata rader för distinkta objekt i en lista", kan åsidosätta mallinstruktioner. Att inaktivera dessa inställningar eller ta bort motstridiga personaliseringsrader kan lösa problemet.
Plattformsspecifika visningsskillnader: Utseendet på punktlistor kan variera mellan plattformar. Till exempel kan en telefons smalare skärm göra listformatering mer märkbar jämfört med webb- eller skrivbordsversionen. Detta är dock en visningsskillnad och påverkar inte det underliggande anteckningsinnehållet.
Felsökningssteg för punktlistor:
Steg 1: Rensa webbläsarens cache och uppdatera sessionen. Generera om sessionen genom att klicka på Återuppta i några sekunder och sedan på Stoppa inspelning. Uppdatera sidan (Ctrl+R / Cmd+R) och välj Generera om utdata från menyn med tre punkter (⋯).
Steg 2: Uppdatera eller testa mallen. Tillämpa den uppdaterade mallen på den aktuella anteckningen för att se ändringarna träda i kraft.
Steg 3: Testa på en annan plattform. Om problemet kvarstår, försök använda Heidi Desktop-appen istället för webbversionen. Ladda ned den senaste versionen från den officiella källan och generera anteckningen igen.
Förebyggande åtgärder:
Uppdatera dina mallar regelbundet för att säkerställa att de stämmer överens med önskad formatering.
Granska och justera personaliseringsinställningar för att undvika konflikter med mallinstruktioner.
Använd skrivbordsappen för en mer konsekvent upplevelse på alla plattformar.
Var ska du gå härnäst
Redo att dyka djupare? Vår Mallakademi har steg-för-steg guider för alla nivåer:
📘 Skapa mallar i Heidi: En grundläggande guide — Börja här om du är ny på att bygga mallar
📗 Förbättra dina Heidi-mallar: En mellanliggande guide — Förfina formatering, längd och hantering av saknad information
📙 Behärskar dina Heidi-mallar: En avancerad guide — Villkorlig logik, kliniska makron och avancerad felsökning




















