Hoppa till huvudinnehÄll

🚀 Kom igĂ„ng med Heidi

Allt du behöver veta för att börja med Heidi!

Uppdaterad igÄr

Hur skapar jag ett konto med Heidi?

För att skapa ett konto med Heidi gÄr du till registreringen pÄ https://www.heidihealth.com/ och följer dessa steg nÀr du Àr dÀr:

  • Klicka pĂ„ knappen Registrera dig i det övre högra hörnet.

  • VĂ€lj "Boka en demo" eller "Prova sjĂ€lv"

Vi rekommenderar att du klickar Prova sjÀlv

  • Efter att du har klickat Prova sjĂ€lv kommer vi att visa dig en kort demo - det Ă€r viktigt att notera att detta Ă€r en demo och du inte bör genomföra nĂ„gon konsultation förrĂ€n du har skapat ditt konto.

  • Slutför demon - var uppmĂ€rksam, det finns nĂ„gra bra tips dĂ€r

  • NĂ€r du har slutfört demon anger du dina profiluppgifter och skapar ditt konto

  • DĂ€rifrĂ„n kan du börja anvĂ€nda Heidi gratis för alltid, uppgradera till Pro och bjuda in dina teammedlemmar.

Om du har anvÀnt Heidi tidigare och vill hoppa över demon kan du registrera dig med följande lÀnk.

Hur fÄr jag mitt team pÄ Heidi?

För att fÄ ditt team pÄ Heidi gÄr du till fliken Team och bjuder in dina anvÀndare. Heidi Teams Àr tillgÀnglig för Pro och Practice-nivÄ anvÀndare. TeamÀgaren kommer att vara faktureringsadmin. Om du vill konfigurera fler konton eller vill diskutera dina alternativ kan du kontakta supporten och vi kan hjÀlpa till.


LÀs mer om Heidi Teams i hjÀlpartikeln hÀr
​

Vad ingÄr i gratisplanen?

Det som ingÄr i planen Gratis för alltid Àr anteckningsgenerering. Du kan generera obegrÀnsat antal anteckningar med hjÀlp av allmÀnna mallar i Transkribering eller obegrÀnsat antal dikteringar. Gratisplanen begrÀnsar dock anvÀndare till endast 10 Pro-ÄtgÀrder per mÄnad. Pro-ÄtgÀrderna Àr:

  • Skapa en anteckning med en anpassad mall

  • AnvĂ€nd Heidi AI-verktyg för att redigera anteckningar eller skapa ett dokument

  • Skapa ytterligare ett dokument frĂ„n din ursprungliga anteckning

LÀs mer om skillnaden mellan planer i vÄr hjÀlpartikel

Hur fÄr jag mest ut av Heidi?

För att fÄ mest ut av Heidi rekommenderar vi att du anvÀnder vÄr Pro eller Practice-nivÄ, som ger dig obegrÀnsade AI-prompter och anpassade mallar.
​
Vi har ocksÄ en skrivbordsapp, en mobilapp och ett Google Chrome-tillÀgg som var och en hjÀlper till att lösa olika arbetsflöden. Utforska hur vÄra olika applikationer kan anvÀndas för att hjÀlpa dig att fÄ ut mest av ditt arbete. AnvÀnd Heidi överallt.

Finns det en Heidi-app?

Ja, det finns en Heidi-app. Du kan ladda ned appen pÄ din föredragna mobila enhet genom att följa lÀnkarna nedan:

NÀr du har laddat ned appen loggar du in med ditt befintliga konto för att komma Ät all din data och fortsÀtta arbeta sömlöst mellan dina enheter.

Kan Heidi anvÀndas vid en telefonkonsultation?

Heidi-skrivbordsapp gör det möjligt att anvÀnda Heidi vid en telefonkonsultation. Vi har en Heidi-skrivbordsapp för Mac och PC, vilket gör det möjligt för Heidi att ta upp ljud frÄn hörlurar och fungera mer sömlöst med telefonkonsultationer. Du kan ladda ned appen hÀr.

Mer information om skrivbordsappen finns i denna hjÀlpartikel

Kan Heidi anvÀndas utan internetanslutning?

Heidi krÀver en internetanslutning för att generera utdata. Men om du anvÀnder Heidi-mobilappen kommer den att stödja en sÀkerhetskopia offline. Transkriberingen sker nÀr Heidi kommer online.

Mer information om mobilappen finns i denna hjÀlpartikel

Vilka webblÀsare Àr kompatibla med Heidi?

Heidi Àr kompatibel med större webblÀsare som Chrome, Safari och Microsoft Edge.

Hur stÀller jag in min enhet för att fungera med Heidi?

  1. Se till att du har en stabil internetanslutning

  2. Ge Heidi sÄ mycket RAM som den behöver, stÀng alla onödiga flikar och appar pÄ dina enheter

  3. Kontrollera och kontrollera igen att Heidi-volymstapeln tar upp ljud.

  4. Se till att enheten inte gÄr till vilolÀge

    1. Olika enheter har olika instÀllningar, sÄ se till att enheten du anvÀnder Àr konfigurerad sÄ att den inte gÄr till vilolÀge under konsultationen.

      1. MacOS (skrivbordsenhet)

        GÄ till SysteminstÀllningar, LÄsskÀrm, "SlÄ av skÀrmen pÄ batteri nÀr inaktiv Aldrig" eller "SlÄ av skÀrmen pÄ strömadapter nÀr inaktiv Aldrig"

        1. Kontrollera MacOS-anvÀndarvÀgledningen hÀr Mac-support

      2. Apple OS (mobil enhet)

        Du kan stÀlla in hur lÄng tid det tar för iPhone att lÄsa sig automatiskt.

        • GĂ„ till InstĂ€llningar > SkĂ€rm & ljusstyrka > AutolĂ„s och vĂ€lj sedan en tidsperiod.

          • Kontrollera Apple iPhone-anvĂ€ndarvĂ€gledningen hĂ€r iPhone-support

      3. Windows (skrivbordsenhet)

        Inaktivera eller justera lĂ„sskĂ€rmsinstĂ€llningar Öppna "InstĂ€llningar". Klicka pĂ„ "Anpassa" och vĂ€lj sedan "LĂ„sskĂ€rm". Se till att "SkĂ€rmspararinstĂ€llningar" Ă€r instĂ€lld pĂ„ LĂ€ngre eller Aldrig

        1. Kontrollera Windows-anvÀndarvÀgledning hÀr Windows-support

      4. Android (mobil enhet.

        1. Följ dessa steg:

          1. GĂ„ till Appfacket.

          2. Öppna InstĂ€llningar.

          3. VÀlj SkÀrm.

          4. VÀlj Avancerat (hoppa över för Àldre Android-versioner).

          5. VÀlj SkÀrmsparare eller VilolÀge.

          6. VÀlj önskad tidsgrÀns: 15 sekunder - 30 minuter eller Aldrig (begrÀnsat till specifika modeller).

        2. Mer Android-support pĂ„ Zebra-communityn → HĂ€r

  5. LÄt Heidi ladda helt innan du trycker pÄ nÄgon annan knapp. Om du har tryckt pÄ sluta inmatning, lÄt skÀrmen producera anteckningen innan du försöker nÄgot annat. PÄ samma sÀtt, nÀr du öppnar, lÄt sidan lÀsa in helt innan du trycker pÄ starta inspelning.

  6. Gör en testkonsultation innan du börjar varje gÄng genom att bara spela in en minut eller sÄ av samtal som du kan radera efter att du har sett att allt fungerar, och starta sedan en ny session.

Hur registrerar jag mig?

Du kan registrera dig eller logga in hÀr. Om du Àr ny kan du vÀlja att utforska Heidi sjÀlv för att bekanta dig med produkten, eller boka en demo med en av Heidis vÀnliga medarbetare.

Om du redan har anvÀnt Heidi och bara vill registrera dig kan du anvÀnda följande lÀnk.

Vilken mikrofon bör jag anvÀnda?

Heidi fungerar bra med alla systemmikrofoner, men vissa anvÀndare rapporterar förbÀttrade resultat om en extern mikrofon anvÀnds.
​
SÀrskilt om du Àr i ett stort rum eller rör dig omkring kan en myggmikrofon som kan fÀstas pÄ din skjorta vara utmÀrkt för att förbÀttra ditt arbetsflöde.
​
Vissa kliniker har rapporterat framgÄng med en Elgato Wave-mikrofon eller en Razer Seiren. Vi rekommenderar att du anvÀnder en mikrofon av bra kvalitet och inom din budget.
​
En viktig anmÀrkning om vilken mikrofon du anvÀnder - bara för att upprepa, om du anvÀnder Heidi i telefonkonsultationer - mÄste du anvÀnda skrivbordsappen för att ta upp patientens ljud, detta stöds för nÀrvarande inte pÄ nÄgon annan enhet, om du inte anvÀnder en av de lösningar som nÀmns i vÄr artikel, AnvÀnda Heidi i telefonkonsultationer

Fick du svar pÄ din frÄga?