Hur skapar jag ett konto med Heidi?
För att skapa ett konto med Heidi går du till registreringen på https://www.heidihealth.com/ och följer dessa steg när du är där:
Klicka på knappen Registrera dig i det övre högra hörnet.
Välj "Boka en demo" eller "Prova själv"
Vi rekommenderar att du klickar Prova själv
Efter att du har klickat Prova själv kommer vi att visa dig en kort demo - det är viktigt att notera att detta är en demo och du inte bör genomföra någon konsultation förrän du har skapat ditt konto.
Slutför demon - var uppmärksam, det finns några bra tips där
När du har slutfört demon anger du dina profiluppgifter och skapar ditt konto
Därifrån kan du börja använda Heidi gratis för alltid, uppgradera till Pro och bjuda in dina teammedlemmar.
Om du har använt Heidi tidigare och vill hoppa över demon kan du registrera dig med följande länk.
Hur får jag mitt team på Heidi?
För att få ditt team på Heidi går du till Team-inställningarna och bjuder in dina användare. Heidi Teams är tillgänglig för Practice-nivå användare. Teamägaren kommer att vara faktureringsadmin. Om du vill konfigurera fler konton eller vill diskutera dina alternativ kan du kontakta supporten och vi kan hjälpa till.
Klicka på din initial längst ned till vänster
Klicka på Inställningar
Klicka på Team-inställningar
Läs mer om Heidi Teams i hjälpartikeln här
Vad ingår i gratisplanen?
Det som ingår i planen Gratis för alltid är anteckningsgenerering. Du kan generera obegränsat antal anteckningar med hjälp av grundläggande mallar i transkription, eller obegränsat antal session-dikteringar. Gratisplanen begränsar dock användare till endast 10 betalda krediter per månad. De betalda krediterna är:
Skapa anteckningar med anpassade mallar
Åtkomst till avancerade AI-verktyg som Fråga Heidi-promptar eller generering av ytterligare dokument från ursprungliga anteckningar.
Skapa ett andra dokument från din initiala anteckning- Generera anteckningar genom gemensamma mallar
Använd ikonen '+' för att skapa dokument direkt från sessionsdiktering
Genom att använda standardmallar kan användare undvika att förbruka Pro-åtgärder när de genererar grundläggande dokumentation.
Använda Evidence under sessionen för att berika din utdata med forskningsbaserad vägledning
Läs mer om skillnaden mellan planer i vår hjälpartikel
Hur du använder mallar effektivt på Heidi Health Free Plan och hanterar gränser för betalda krediter
Översikt
På Heidi Health Free Plan har användare tillgång till 10 betalda krediter per månad, som kan användas för avancerade funktioner som anpassade mallar, Fråga Heidi-promptar och andra betalda verktyg. Medan dessa betalda krediter möjliggör ökad funktionalitet kan användare optimera sin upplevelse genom att utnyttja gratis resurser som förinstallerade mallar och transkriptionsfunktioner. Den här guiden förklarar hur du utnyttjar mallar utan att överskrida gränserna för betalda krediter.
Standard- kontra anpassade mallar
Använda standardmallar
Standardmallar, såsom SOAP-notat eller generiska grundläggande mallar, ingår i varje konto och förbrukar inga betalda krediter när de används på rätt sätt. Så här skapar du anteckningar utan att använda betalda krediter:
Starta en session med funktionen 'Transkribera'.
Avsluta sessionen genom att klicka på 'Sluta transkribera'.
Välj en av de färdiga standardmallarna (t.ex. SOAP-notat eller grundläggande allmän mall) för att formatera din anteckning. Dessa mallar är gratis att använda och undviker förbrukning av betalda krediter om inga anpassade funktioner tillämpas.
Använda anpassade mallar
Du kan skapa och använda anpassade mallar även på gratisplanen, men att använda en anpassad mall räknas som en av dina 10 månatliga betalda krediter. Observera att även mindre ändringar av standardmallar gör dem till anpassade mallar, vilket sedan förbrukar betalda krediter.
Detaljerade kostnadsfria mallar för anteckningsskrivning
Heidi Health erbjuder också gratis optimerade mallar för specifika scenarier. Till exempel är mallen SOAP-notat idealisk för att dokumentera detaljerade besök, medan mallar som H&P eller SOAP (problem) passar bra för besök med flera problem. Det rekommenderas att ange dessa mallar som standard för användare som behöver omfattande dokumentation utan förbrukning av betalda krediter.
Åtgärder som räknas som betald kredit
Vissa åtgärder förbrukar dina betalda krediter på ett gratiskonto. Exempel:
Generera anteckningar med hjälp av anpassade eller gemensamma mallar.
Använda "+"-ikonen för att skapa dokument från session-diktering.
Åtkomst till avancerade betalda funktioner som den utökade sekreterarfunktionen eller Fråga Heidi-promptar.
Praktiska förslag för att maximera fördelarna med gratisplanen
Använd alltid färdiga grundläggande mallar om inte avancerad anpassning är nödvändig.
Undvik att skapa dokument via ikonen "+" för session-diktering, eftersom detta räknas mot din gräns för betalda krediter.
Använd transkriptionssessioner och välj en standardmall för att färdigställa dina anteckningar när det är möjligt.
För detaljerad dokumentation, använd SOAP-notat eller H&P-mallar som är optimerade för olika användningsfall.
Hur får jag mest ut av Heidi?
För att få ut det mesta av Heidi rekommenderar vi att du använder vår Clinician, eller Practice-nivå, som ger dig obegränsade AI-promptar och anpassade mallar.
Vi har också en skrivbordsapp, en mobilapp och ett Google Chrome-tillägg som var och en hjälper till att lösa olika arbetsflöden. Utforska hur våra olika applikationer kan användas för att hjälpa dig att få ut mest av ditt arbete. Använd Heidi överallt.
Finns det en Heidi-app?
Ja, det finns en Heidi-app. Du kan ladda ned appen på din föredragna mobila enhet genom att följa länkarna nedan:
iOS: Ladda ned från App Store här
Android: Ladda ned från Google Play Store här
När du har laddat ned appen loggar du in med ditt befintliga konto för att få åtkomst till all din data och fortsätta arbeta sömlöst på dina enheter.
Kan Heidi användas vid en telefonkonsultation?
Heidi-skrivbordsapp gör det möjligt att använda Heidi vid en telefonkonsultation. Vi har en Heidi-skrivbordsapp för Mac och PC, vilket gör det möjligt för Heidi att ta upp ljud från hörlurar och fungera mer sömlöst med telefonkonsultationer. Du kan ladda ned appen här.
Mer information om skrivbordsappen finns i denna hjälpartikel
Kan Heidi användas utan internetanslutning?
Heidi kräver en internetanslutning för att generera utdata. Men om du använder Heidi-mobilappen kommer den att stödja en säkerhetskopia offline. Transkriberingen sker när Heidi kommer online.
Mer information om mobilappen finns i denna hjälpartikel
Vilka webbläsare är kompatibla med Heidi?
Heidi är kompatibel med större webbläsare som Chrome, Safari och Microsoft Edge.
Hur ställer jag in min enhet för att fungera med Heidi?
Se till att du har en stabil internetanslutning
Ge Heidi så mycket RAM som den behöver, stäng alla onödiga flikar och appar på dina enheter
Kontrollera och kontrollera igen att Heidi-volymstapeln tar upp ljud.
Se till att enheten inte går till viloläge
Olika enheter har olika inställningar, så se till att enheten du använder är konfigurerad så att den inte går till viloläge under konsultationen.
MacOS (skrivbordsenhet)
Gå till Systeminställningar, Låsskärm, "Slå av skärmen på batteri när inaktiv Aldrig" eller "Slå av skärmen på strömadapter när inaktiv Aldrig"
Kontrollera MacOS-användarvägledningen här Mac-support
Apple OS (mobil enhet)
Du kan ställa in hur lång tid det tar för iPhone att låsa sig automatiskt.
Gå till Inställningar > Skärm & ljusstyrka > Autolås och välj sedan en tidsperiod.
Kontrollera Apple iPhone-användarvägledningen här iPhone-support
Windows (skrivbordsenhet)
Inaktivera eller justera låsskärmsinställningar Öppna "Inställningar". Klicka på "Anpassa" och välj sedan "Låsskärm". Se till att "Skärmspararinställningar" är inställd på Längre eller Aldrig
Kontrollera Windows-användarvägledning här Windows-support
Android (mobil enhet.
Följ dessa steg:
Gå till Appfacket.
Öppna Inställningar.
Välj Skärm.
Välj Avancerat (hoppa över för äldre Android-versioner).
Välj Skärmsparare eller Viloläge.
Välj önskad tidsgräns: 15 sekunder - 30 minuter eller Aldrig (begränsat till specifika modeller).
Mer Android-support på Zebra-communityn → Här
Låt Heidi ladda helt innan du trycker på någon annan knapp. Om du har tryckt på sluta inmatning, låt skärmen producera anteckningen innan du försöker något annat. På samma sätt, när du öppnar, låt sidan läsa in helt innan du trycker på starta inspelning.
Gör en testkonsultation innan du börjar varje gång genom att bara spela in en minut eller så av samtal som du kan radera efter att du har sett att allt fungerar, och starta sedan en ny session.
Hur registrerar jag mig?
Du kan registrera dig eller logga in här. Om du är ny kan du välja att utforska Heidi själv för att bekanta dig med produkten, eller boka en demo med en av Heidis vänliga medarbetare.
Om du redan har använt Heidi och bara vill registrera dig kan du använda följande länk.
Vilken mikrofon bör jag använda?
Heidi Health är kompatibelt med ett brett utbud av moderna mikrofoner, inklusive både inbyggda och externa alternativ. Att välja rätt mikrofon kan förbättra ljudkvaliteten, effektivisera arbetsflöden och förbättra den övergripande prestandan, särskilt för Telefonkonsultationer eller i bullriga miljöer.
Kompatibilitetsöversikt
Inbyggda mikrofoner: Heidi Health fungerar sömlöst med inbyggda mikrofoner på bärbara datorer, skrivbordsdatorer, surfplattor och mobila enheter.
Externa mikrofoner: Externa mikrofoner erbjuder ofta bättre prestanda, särskilt i större utrymmen eller medicinska miljöer. Exempel inkluderar USB-mikrofoner, konferensmikrofoner, trådlösa alternativ och klämikrofoner.
Se alltid till att app- eller webbläsarbehörigheterna tillåter mikrofonåtkomst för optimal prestanda. Bra mikrofonkvalitet leder till förbättrad transkriptionsnoggrannhet och mer tillförlitliga resultat.
Rekommenderade mikrofoner
Skrivbords- och konferensmikrofoner
Dessa är idealiska för stationära installationer på kliniker eller vid Telefonkonsultationer:
Elgato Wave-mikrofon
Razer Seiren-mikrofon
TONOR USB-konferensmikrofon
Fyvadio Conference USB-mikrofon
Jabra Speak2 55 trådlös Bluetooth-högtalartelefon
Trådlösa och klämikrofoner
Trådlösa mikrofoner är ett bra val för mobila miljöer eller situationer där du behöver röra dig. Exempel:
Trådlös halsmikrofon
HMKCH klämikrofon
DJI Mic Mini (användbar för avstånd upp till 400 meter vid fri siktlinje och också korta avstånd genom väggar).
Rekommendationer specifika för telefonkonsultationer
När du använder Heidi Health för Telefonkonsultationer:
Använd Heidi Desktop-appen för att spela in patientljud. Detta ger större flexibilitet för att välja ljudingångsenheter jämfört med webbversionen eller mobilappen.
Var försiktig när du använder headset, eftersom vissa kanske inte har full kompatibilitet med webbversionen. Eventuella anslutnings- eller Bluetooth-headset bör fungera på mobila enheter.
Ytterligare anteckningar
Bluetooth- och omnidirektionella mikrofoner kan vara effektiva i bullriga miljöer och möjliggör närmare mikrofonplacering för bättre ljudkvalitet.
Även om specifika mikrofonmodeller rekommenderas bör alla mikrofoner av god kvalitet som passar din budget fungera väl. Genom att beakta rekommendationerna ovan och anpassa enligt dina installationskrav kan du säkerställa tydlig ljudinspelning och en sömlös upplevelse med Heidi Health.