Hoppa till huvudinnehåll

Heidi Mobile App

Allt du behöver veta om Heidi iOS-appen

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

iOS-app

Heidi iOS-mobilapp är din tillförlitliga följeslagare för kliniskt arbete på språng. Använd den för att transkribera samtal, diktera och redigera anteckningar samt hålla dig säkert synkroniserad när som helst, var som helst.

Komma igång

Hur laddar jag ned Heidi-appen?

Hur skapar jag ett konto?

  1. Öppna Heidi-appen på din enhet.

  2. Välj "Registrera dig" på välkomstskärmen.

  3. Ange din e-postadress och skapa ett starkt lösenord.

  4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra din registrering.

Vilka enheter stöds?

  • Heidi kräver iOS 17 eller senare för att fungera korrekt.

    • För optimal prestanda rekommenderas iOS 18.

  • Fungerar på iPad, men webbversionen kan passar bättre för ditt arbetsflöde.

Face ID eller PIN-konfiguration:

  • Vid första inloggning uppmanas du att aktivera Face ID eller skapa ett starkt PIN-nummer för extra skydd.

  • Om du vill aktivera eller inaktivera Face ID, eller uppdatera ditt PIN senare, gå till inställningarna för Heidi-appen på din iOS-enhet.

Komma igång med Heidi-appen

Starta en ny session:

  1. Tryck på "Ny session" på hemskärmen.

  2. Ange patientens information enligt anvisningarna.

  3. Välj lämplig sessionsmall baserat på det kliniska sammanhanget.

  4. Tryck på inspelningsknappen för att börja. (En rörlig cirkel visar att inspelningen pågår.)

Hantera en session

  • Pausa inspelningen när som helst genom att trycka på pausknappen.

  • Återuppta inspelningen genom att trycka på knappen igen.

  • Stoppa sessionen när den är klar för att automatiskt generera kliniska anteckningar.

Diktera anteckningar:

  • Använd taldikteringsfunktionen på din telefon för att diktera text i valfritt fält.

    • Denna nya "diktera överallt"-funktion fungerar på ett annat sätt än Heidis standard dikteringsfunktion, som inte är tillgänglig i iOS-appen.

Så här aktiverar du dikteringsfunktionen på din iPhone:

  1. Öppna Inställningar.

  2. Navigera till Allmänt > Tangentbord.

  3. Aktivera Aktivera diktering.

Detta gör att du kan använda talinmatning för att diktera text i kontextfliken.

Redigera anteckningar och mallar:

  • Ändra anteckningar, mallar eller taljusteringar direkt i appen.

  • Använd Dela-ikonen för att exportera anteckningar till datorprogrammet eller webbapplikationen för avancerad redigering och integration.

Lägg till patientkontext:

  • Ytterligare patientinformation, dokument eller bilder kan anges eller laddas upp via fliken Kontext antingen innan eller efter en session.

Visa och hantera sessioner:

  • Sessioner sparas automatiskt och visas i din sessionslista.

  • Om du vill ta bort en session sveper du åt vänster på önskad post.

  • Dra nedåt på skärmen för att uppdatera och säkerställa att alla ändringar är synkroniserade.

Avancerade funktioner

Arbeta offline och hantera nätverksavbrott

  • Sessioner och anteckningsredigering kan utförmas utan aktiv internetanslutning.

  • Alla ändringar synkroniseras automatiskt och anteckningar genereras när anslutningen är återställd.

Hantera inkommande samtal

  • Inspelningen fortsätter under inkommande samtal om inte samtalet besvaras.

  • Om det besvaras pausas sessionen automatiskt och återupptas när samtalet avslutas.

Flera sessioner:

  • Du kan starta en ny session omedelbar efter att du avslutat den tidigare, även medan den tidigare sessionen fortfarande bearbetas i bakgrunden.

EPJ-integrationer:

Den här funktionen är endast tillgänglig för utvalda leverantörer med schemaintegration. Om du är osäker på om den här funktionen stöds av ditt EPJ-system kontaktar du Heidi Health supportteam för bekräftelse.

  • Visa kommande schemalagda sessioner från din EPJ direkt i appen.

  • Skicka kliniska anteckningar tillbaka till integrerade EPJ-system sömlöst från appen.

  • Konfiguration av EPJ-integration hanteras genom datorprogrammet eller webbapplikationen.

Kontohantering

Hur återställer jag mitt lösenord:

  1. Tryck på "Glömt lösenord?" på inloggningsskärmen.

  2. Ange din registrerade e-postadress.

  3. Följ instruktionerna som skickas till din e-post för att slutföra återställningen av lösenordet.

Om du för närvarande är inloggad med Face ID eller ett PIN-nummer loggar du ut innan du initierar processen för lösenordsåterställning.

Hur ställer jag in eller ändrar standardrösten:

Om du vill anpassa detaljnivå och stil följer du dessa steg:

  1. Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av appen för att öppna inställningsmenyn.

  2. Välj Röst från listan över inställningar.

  3. I menyn Röststandarder kan du tilldela dina preferenser för att passa ditt kliniska arbetsflöde.

Din anteckning ställs automatiskt in på denna stil och detaljnivå. Du kan åsidosätta dessa inställningar under sessionen.

Felsökning

Appkrascher och prestandaproblem:

  • Om du vill åtgärda återkommande appkrascher tar du bort och installerar om programmet.

  • Säkerställ att din enhet är uppdaterad till den rekommenderade iOS 18-versionen för att bibehålla optimal prestanda och kompatibilitet.

Funktionsvariationer mellan desktop, webben och mobilplattformar

  • Mobilapplikationen är strömlinjeformad för att stödja väsentliga kliniska funktioner.

  • Fler avancerade funktioner är tillgängliga genom datorprogrammet och webbapplikationen, inklusive:

    • Dokumentgenerering

    • Fråga Heidi

    • Sessioner endast för kontext

    • Mallhantering

    • Filöverföringar för anteckningar

    • Snippet

    • Åtkomst till communitymall

Varför sessionlistlayouten skiljer sig:

  • Sessionslistan är förenklad för snabb mobilåtkomst och konsoliderar kommande, aktiva och tidigare sessioner till en enda vy.

Batterianvändning:

  • Heidi App är utformad för att säkerställa minimal batteriförbrukning under klinisk användning.

Ytterligare support

Om du behöver ytterligare hjälp kontaktar du Heidi Health kundsupport.

Heidi-appen erbjuder alla robusta funktioner som finns i vår mobila webbläsarversion, med den extra fördelen av:

Offlineläge. Denna funktion är uteslutande tillgänglig på mobilappen och stöds inte på webben, mobil webbläsare, datorprogram eller Chrome-tillägg. Det gör att du kan fortsätta använda Heidi utan aktiv internetanslutning för att säkerställa oavbruten åtkomst till väsentliga kliniska verktyg när du är på språng.

Vanliga frågor

Can Heidi take notes on my phone while I am in a call on my phone

Heidi cannot transcribe audio from a phone call on the same device. If you receive a call while Heidi is transcribing, the session will pause and resume once the call ends.

To transcribe a phone consultation, you have two options: use the Heidi Desktop app alongside a softphone on your computer, or play the call on speaker so a second device running Heidi can capture the audio.

Fick du svar på din fråga?