Como administrador da Heidi, tem um conjunto dedicado de ferramentas para integrar, gerir e configurar a Heidi para todos na sua equipa. Este vídeo guia-o através de tudo o que precisa de saber para manter sua equipa funcionando sem problemas.

Existem três funções no Heidi: Profissional médico, Assistente e Administrador. Apenas os administradores podem aceder e gerir as definições da equipa.

Navegue até Menu do utilizador > Equipa no menu do lado esquerdo para abrir o portal da equipa. Aqui verá uma lista completa de todas as pessoas atualmente na equipa.

Selecione Adicionar membro da equipa no canto superior direito do portal da equipa. Introduza o endereço de e-mail do utilizador, selecione a função (Assistente, Profissional médico ou Admin) e clique em Enviar convite.

O utilizador receberá um convite na caixa de entrada. Terá de aceitar o convite para aderir à equipa.

Algumas coisas que deve saber sobre convites:

Se não conseguir adicionar um membro da equipa, contacte a equipa de Sucesso do Cliente ou a equipa de suporte do Heidi para obter ajuda.

Selecione Definições da equipa no canto superior direito do portal da equipa para aceder aos controlos globais da equipa.

Quando ativado, funções selecionadas podem ver as sessões de outros profissionais médicos — útil para assistentes ou pessoal administrativo que ajuda com documentação a jusante, ou para fins de auditoria e revisão.

Pode controlar quais as funções que têm este acesso: Apenas administrador (padrão), Assistentes ou todos na equipa. Quando ativado, um ícone Eu aparece na parte superior do painel Sessões — clicando nele, revela uma lista suspensa de todos os profissionais médicos, permitindo selecionar cujas notas gostaria de visualizar.

Tenha em atenção que não pode editar a nota primária ou transcrição de um profissional médico. Pode apenas ajudar com a geração de documentação a jusante ou cópia de notas para um RSE.

Esta definição controla com que frequência os dados são eliminados em toda a equipa. Quando ativado, pode definir um cronograma de eliminação entre 1 - 90 dias. Se desativado, os dados são armazenados no Heidi indefinidamente.

Quando um cronograma de dados ao nível da equipa está definido, as definições de dados individuais dos profissionais médicos ficarão a cinzento e serão substituídas pela política da equipa.

Importante: Depois de eliminados, os dados não podem ser restaurados. Apenas ajuste esta definição se tiver confiança nos requisitos de retenção de dados da organização.

Quando a MFA está ativada para a equipa, os profissionais médicos serão solicitados a configurar uma camada adicional de autenticação ao iniciar sessão — através de e-mail, número de telemóvel ou aplicação autenticadora.

Quando ativado, os profissionais médicos verão um pop-up no início de cada sessão com orientações sobre como informar o paciente sobre a utilização de IA. Depois de recebido o consentimento, fecham o pop-up e prosseguem com a sessão.

Ativa uma linha de texto textual para ser automaticamente acrescentada ao fim de todas as notas e documentos gerados pelos profissionais médicos na equipa. Útil para adicionar isenções de responsabilidade padrão ou declarações de conformidade.

Como administrador, pode partilhar modelos em toda a equipa. Para fazer isso, vá para Biblioteca de Modelos no menu do lado esquerdo, abra o modelo que pretende partilhar e altere a visibilidade para Equipa. Isto torna o modelo disponível para todos na equipa imediatamente.