As funções de acesso ajudam a gerir as permissões da sua equipa no espaço de trabalho, garantindo que todos têm o nível correto de acesso para as suas responsabilidades. Estas funções dividem-se em Funções de Admin e Funções de Profissional Médico, cada uma adaptada a funções específicas da equipa.
Aceder às Definições de Gestão da Equipa
Para começar:
Ir às Definições da Equipa
Clique no separador Equipas no seu portal Heidi Health.
Se já tem uma equipa, os seus membros serão listados aqui.
Se ainda não tem uma equipa, pode criar uma.
Compreender Funções de Admin e Funções de Profissional Médico
Funções de Admin: Estas funções focam-se na gestão do espaço de trabalho, incluindo definições da equipa e tarefas administrativas. O
Administradortem acesso às definições da equipa e pode utilizar ferramentas clínicas.Funções de Profissional Médico: A função
Profissional Médicofoi concebida para profissionais de saúde que necessitam de acesso a ferramentas e documentação clínica, mas não necessitam de permissões administrativas.Função de Assistente: Esta função é para pessoal de apoio que precisa de ajudar na documentação e gestão de sessões sem modificar notas essenciais da sessão.
Ao atribuir funções com cuidado, pode equilibrar a eficiência operacional com a proteção de dados e clareza de funções dentro da sua equipa.
Função | ✅ Pode fazer | ❌ Não pode fazer |
Administrador | Esta função é para pessoas que necessitam de acesso semelhante ao do Proprietário da Conta—podem gerir a equipa e as suas definições. | Não pode editar transcrições |
Profissional Médico | Esta função é para profissionais de saúde que necessitam de acesso total para criar e gerir documentação clínica. | Não podem modificar modelos ou definições da equipa.
|
Assistente | Esta função é para pessoal de apoio que precisa de ajudar na documentação e gestão de sessões sem modificar notas essenciais da sessão.
| Não podem editar ou eliminar a nota essencial criada por profissionais médicos ou iniciar gravação de sessões. |
Alterar Função de Membros da Equipa
Navegar para Equipa no Lado Esquerdo
Encontre o membro da equipa cuja função pretende alterar.
Clique na etiqueta de
funçãojunto ao seu nome.Selecione a nova função:
Profissional Médico – Pode criar e gerir as suas próprias sessões.
Administrador – Pode visualizar notas de profissionais médicos (se ativado) e criar documentos, mas não pode editar transcrições.
Profissional Médico & Administrador – Tem acesso total a ambas as funções.
Clique em Guardar para aplicar as novas definições de função.
Como Adicionar um Membro da Equipa
Siga estes passos para adicionar um novo membro da equipa no sistema:
Ir para a Página de Gestão da Equipa
Navegue para as definições ou página de gestão da sua equipa.
Certifique-se de que está na página que apresenta detalhes da equipa
Clique em "Adicionar Membro da Equipa"
Localize o botão "Adicionar membro da equipa" no canto superior direito.
Clique nele para abrir o formulário de entrada de membro da equipa.
Introduzir Detalhes do Membro da Equipa
Preencha as informações obrigatórias, incluindo:
Email
Selecionar Função (p. ex., Administrador, Médico, etc.)
Guardar e Confirmar
Após introduzir os detalhes, clique em Guardar ou Confirmar para adicionar o membro à equipa.
O sistema atualizará a lista da equipa automaticamente.
Será faturado pela licença adicional, com rateio proporcionado pelo tempo restante na subscrição anual do administrador.
Rever a Lista de Equipa Atualizada
Verifique a lista para garantir que o novo membro da equipa foi adicionado corretamente.
O membro da equipa terá agora de aceitar o convite enviado para o seu e-mail.
Ativar Partilha de Sessões
Nota: A visualização de Sessões da Equipa está disponível apenas em Consultas e Empresa. Se não tem acesso, pode precisar de iniciar um teste de 30 dias para explorar esta funcionalidade.
Para permitir que administradores visualizem notas de profissionais médicos:
Ir para Definições da Equipa.
Localize a opção Visualização de Sessão.
Ative ou desative conforme necessário.
Escolha quais utilizadores podem aceder a notas de sessão (p. ex., Apenas administradores).
Gerir Membros da Equipa e Faturação
Heidi Health funciona com um modelo de preço por licença, o que significa que paga por cada acesso de membro da equipa.
Pode adicionar quantos membros da equipa forem necessários.
Perguntas Frequentes
Uma pessoa pode ter múltiplas funções? Sim, pode atribuir múltiplas funções por utilizador. Se tem um profissional médico que necessita de permissões de Admin, adicione-o a ambas as funções.
Como atualizo a função de um membro da equipa? Pode encontrar a função navegando para o separador Equipa no Heidi e clicando na função do utilizador.