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Capacitando sua Equipa com Heidi para Enterprise

Orientação de primeiros passos e capacitação de equipa específicas para Enterprise.

Como admin global, as definições da sua organização dão-lhe controlo total sobre quem tem acesso ao Heidi, a que equipa pertencem e o que podem fazer na plataforma. Este guia aborda como adicionar utilizadores, atribuir funções e gerir o acesso da equipa.

Adicionar novos utilizadores

Navegue até às Definições da Organização para adicionar novos utilizadores às suas equipas Heidi. Daqui pode adicionar um novo utilizador, atribuí-lo a uma equipa específica e selecionar a sua função — tudo numa só etapa.

Uma vez adicionado, o utilizador receberá um convite por email para se juntar ao Heidi e à sua equipa atribuída. Quando aceitarem, terão automaticamente acesso aos modelos partilhados com essa equipa.

💡 Dica: Pode adicionar vários utilizadores de uma vez ao introduzir vários endereços de email antes de clicar em Enviar Convites — útil ao fazer primeiros passos de uma nova equipa em massa.


Atribuir funções

Ao adicionar um utilizador, irá atribuir-lhe uma ou mais das seguintes funções:

  • Administrador — acesso total de gestão a nível de equipa ou organização

  • Profissional médico — acesso de utilizador clínico padrão

  • Assistente — função de suporte com um conjunto de permissões personalizado

Cada função tem um conjunto distinto de permissões, que são apresentadas na íntegra quando seleciona a função — para que possa rever exatamente o que cada utilizador poderá fazer antes de confirmar.

Como admin de equipa, as suas permissões incluem: adicionar e remover membros da equipa, modificar funções, partilhar e gerir modelos de equipa, visualizar faturação da equipa e definir políticas de equipa.


SSO (Registo Único)

Se a sua organização tiver SSO ativado, o processo para conceder acesso é diferente. Em vez de adicionar utilizadores manualmente por email, os domínios selecionados terão automaticamente acesso ao Heidi e podem iniciar sessão através do seu fornecedor de autenticação escolhido. Os convites manuais não são necessários nesta configuração.

💡 Nota: Se não tem a certeza se o SSO está configurado na sua organização, consulte o seu administrador de TI ou contacte a equipa de Sucesso do Cliente do Heidi.

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