Onde pode utilizar o Heidi?
O Heidi foi construído para funcionar em qualquer lugar onde você atua — em clínicas de atendimento ambulatório, consultórios particulares, em visitas à enfermaria, no departamento de emergência, em sala cirúrgica ou através de teleconsulta. Desde que você tenha um dispositivo e um microfone, o Heidi pode estar com você.
Além da transcrição, o Heidi apresenta evidência clínica para apoiar a tomada de decisão mais rápida e o ajuda a gerenciar tarefas de pacientes e documentação — tudo dentro do mesmo fluxo de trabalho.
Escolher o modo Heidi certo
Não tem a certeza se deve usar a aplicação para computador, navegador web ou aplicação móvel? Ajudaremos você a descobrir qual modo é adequado para sua configuração clínica.
O Heidi está disponível em três plataformas. O modo correto depende da sua configuração clínica.
Modo | Melhor para | Instalação obrigatória |
Navegador web* | Profissionais médicos estáticos com Wi-Fi estável. | ✗ |
Aplicação desktop | A maioria dos procedimentos clínicos, especialmente teleconsulta. | ✓ |
Aplicativo móvel (iOS e Android) | Transcrevendo em movimento em áreas com baixa largura de banda ou offline. | ✓ |
*Embora a maioria dos navegadores web modernos seja capaz de suportar a plataforma Heidi, a teleconsulta está disponível apenas no Google Chrome e Microsoft Edge. Consulte nossos Requisitos do Sistema para obter mais informações.
Aplicação desktop
Sua opção completa para trabalho clínico. Use o aplicativo de desktop para pré-anotação, transcrição ou ditado de consultas, revisão e edição de notas, envio de documentação para seu registo médico eletrónico (RME) e acesso à evidência e tarefas.
O aplicativo de desktop deve ser baixado e instalado no seu computador. Uma vez instalado, é a escolha recomendada quando possível, oferecendo configurações de teleconsulta aprimoradas otimizadas para a melhor qualidade de transcrição possível.
Navegador web
A versão do navegador web oferece acesso aos mesmos recursos principais sem necessidade de download ou instalação — basta abrir seu navegador e começar. Atualmente é suportado apenas no Google Chrome e Microsoft Edge.
Se você estiver usando o Heidi para teleconsulta através do navegador, selecione o modo Teleconsulta antes de iniciar sua sessão para garantir a melhor captura de áudio em um ambiente de videochamada.
💡 Ao usar o Heidi no desktop ou navegador web, certifique-se de que seu dispositivo não entra em modo de suspensão ou protetor de tela durante uma consulta, pois isso pode afetar o
Aplicativo móvel (iOS e Android)
Mais adequado para ambientes acelerados onde você se move entre pacientes rapidamente — visitas movimentadas à enfermaria, clínicas de alto volume ou situações onde você está frequentemente mudando de sala.
O aplicativo móvel suporta transcrição offline e permite capturar informações complementares clínicas em movimento, incluindo fotografias, documentos digitalizados e uploads de arquivos. Estes são armazenados com segurança no Heidi — não em sua galeria de câmera — e enviados para a janela de informações complementares imediatamente.
💡 Ao usar o aplicativo móvel, ative Não Perturbe antes de iniciar uma sessão. Chamadas recebidas podem desconectar o microfone da sua sessão do Heidi.
Heidi Remote
Para uma experiência totalmente sem usar as mãos, Heidi Remote é um microfone portátil que se emparelha com o aplicativo iOS para capturar e sincronizar transcrições automaticamente — sem necessidade de segurar ou gerenciar seu dispositivo durante uma consulta. O Heidi Remote está atualmente disponível para iOS, com suporte para Android e aplicativo de desktop chegando em breve.
Movimentação entre plataformas
O aplicativo de desktop e o aplicativo móvel trabalham juntos. Capture informações complementares e transcreva no móvel durante uma clínica movimentada, depois volte ao aplicativo de desktop ou navegador web para finalizar suas notas, revisar documentação e concluir todas as tarefas pendentes.
💡 Mantenha sua sessão funcionando corretamente: Se você estiver em um navegador ou dispositivo móvel, evite alternar separadores ou aplicativos durante uma sessão, pois isso pode revogar temporariamente o acesso ao microfone.

