Parowanie z aplikacją Heidi na telefony i tablety
Przed rozpoczęciem upewnij się, że urządzenie Remote jest naładowane i włączone. Podczas parowania trzymaj telefon blisko urządzenia Remote. Zasięg ramienia jest idealny do stabilnego połączenia.
Otwórz aplikację Heidi i znajdź opcję Dodaj urządzenie w lewym górnym rogu strony głównej. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć parowanie.
Parowanie jest wymagane tylko raz. Po tym urządzenie Remote będzie łączyć się automatycznie, gdy znajdzie się w zasięgu aplikacji.
💡 Nie musisz parować przez ustawienia Bluetooth telefonu. Parowanie odbywa się wyłącznie w aplikacji Heidi.
Parowanie z aplikacją Heidi dla komputerów
Podczas parowania trzymaj komputer blisko urządzenia Remote. Zasięg ramienia jest idealny do stabilnego połączenia.
W aplikacji Heidi dla komputerów kliknij ikonę Remote w lewym dolnym rogu strony głównej i postępuj zgodnie z krokami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli nie widzisz opcji dodania urządzenia, upewnij się, że aplikacja jest aktualna, przechodząc do Ustawienia > Konto, przewijając w dół do Aplikacja Heidi dla komputerów i wybierając Sprawdź aktualizacje.
💡 Domyślny szablon notatki: Podczas konfigurowania urządzenia Remote zostaniesz poproszony(-a) o wybranie domyślnego szablonu notatki. Wszystkie sesje nagrane na urządzeniu Remote będą używać tego formatu. Możesz go zaktualizować w dowolnym momencie w ustawieniach Remote w aplikacji.
Twoja pierwsza sesja testowa
Po sparowaniu urządzenia Remote warto przeprowadzić krótki 20-sekundowy test przed użyciem go podczas prawdziwej konsultacji.
Naciśnij raz przycisk Transkrypcja; dioda LED zmieni kolor na jednolity czerwony, potwierdzając nagrywanie.
Mów przez kilka sekund.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk Transkrypcja przez 2 sekundy, aby zatrzymać i zapisać nagranie; dioda LED powróci do jednolitego białego koloru.
To wszystko. Gdy znajdziesz się w zasięgu aplikacji, urządzenie Remote automatycznie zsynchronizuje sesję.
Synchronizacja sesji
Gdy urządzenie Remote jest w zasięgu aplikacji Heidi, transkrypcje synchronizują się automatycznie. Nie są wymagane żadne ręczne czynności. Powolne białe miganie oznacza, że synchronizacja jest w toku.
Jeśli byłeś(-aś) poza zasięgiem, nie martw się. Transkrypcje są bezpiecznie zapisywane na urządzeniu i zostaną zsynchronizowane, gdy urządzenie Remote znajdzie się ponownie w zasięgu.
💡 Szybkość synchronizacji zależy od połączenia. Na podstawie 60-minutowej sesji: Bluetooth zajmuje ~3 minuty, WiFi ~1 minutę, a USB-C (tylko komputer) ~5 sekund.
Usuwanie i ponowne przypisywanie urządzenia Remote
Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał(-a) przekazać urządzenie Remote innej osobie, najpierw musisz je usunąć ze swojego konta.
⚠️ Przed usunięciem: zawsze najpierw zsynchronizuj wszystkie oczekujące sesje. Usunięcie lub przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Remote może spowodować usunięcie niezsynchronizowanych transkrypcji.
Aby usunąć urządzenie z poziomu telefonu:
Otwórz aplikację Heidi i przejdź do ustawień urządzenia.
Na dole wybierz Usuń urządzenie; aplikacja sprawdzi, czy są jakieś niezsynchronizowane sesje.
Jeśli zostaną znalezione niezsynchrnizowane sesje, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je najpierw zsynchronizować.
Aby usunąć urządzenie z poziomu aplikacji komputerowej:
Otwórz aplikację Heidi dla komputerów.
W menu nawigacyjnym w lewym dolnym rogu wybierz Urządzenie, aby uzyskać dostęp do ustawień urządzenia.
Wybierz Usuń urządzenie — aplikacja sprawdzi, czy są jakieś niezsynchronizowane nagrania audio.
Jeśli zostaną znalezione niezsynchrnizowane sesje, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je najpierw zsynchronizować.
Po usunięciu urządzenie Remote zostanie odłączone od Twojego konta i będzie gotowe do sparowania z nowym.
💡 Jeśli pierwotny właściciel nie może już samodzielnie usunąć urządzenia (na przykład opuścił organizację), skontaktuj się z Pomocą techniczną Heidi, a nasz zespół może usunąć parowanie po naszej stronie. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszelkich niezsynchronizowanych transkrypcji nadal przechowywanych na urządzeniu.
Co dalej?
Urządzenie Remote jest skonfigurowane i pierwsza sesja jest zakończona. Aby uzyskać najlepszą jakość dźwięku i dowiedzieć się, jak nosić urządzenie Remote w różnych warunkach klinicznych, przejdź do artykułu Zasięg i sposoby noszenia.
Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na adres [email protected].