Heidi Remote to noszony mikrofon, który odbiera audio podczas konsultacji klinicznych i synchronizuje transkrypcje z Heidi Scribe w czasie rzeczywistym. Ten artykuł zawiera wszystko, co musisz wiedzieć, aby skonfigurować się po raz pierwszy. Co kupić Heidi Remote? Kliknij tutaj.
Heidi Remote jest obecnie dostępny tylko w Australii, Nowej Zelandii, USA, Wielkiej Brytanii i Kanadzie. Wkrótce będzie dostępny w innych regionach.
Co to jest Heidi Remote?
Co robi Heidi Remote?
Heidi Remote to noszony mikrofon, który transkrybuje Twoje konsultacje i automatycznie synchronizuje audio z aplikacją Heidi. Działa również w trybie offline, umożliwiając transkrypcję w drodze i synchronizację w bardziej wygodnym czasie.
Z czym jest kompatybilny Heidi Remote?
Heidi Remote obecnie paruje z:
Aplikacja Heidi iOS (od wersji v3.0.0)
Aplikacja Heidi na Androida (od wersji 3.3.0) i Android OS 12 oraz nowszy
Aplikacja Heidi dla komputerów (od wersji v2.0.0)
💡 Aby połączyć Heidi Remote z komputerem, potrzebujesz Aplikacji Heidi dla komputerów. Obsługa przeglądarki internetowej nie jest jeszcze dostępna.
Gdzie mogę pobrać aplikację Heidi?
Wyszukaj Heidi w App Store, Google Play Store lub odwiedź stronę heidihealth.com/download. Aplikacja pulpitu jest również dostępna pod tym samym linkiem.
Czy Heidi Remote jest urządzeniem medycznym?
Nie. Heidi Remote to peryferyjne urządzenie audio ogólnego przeznaczenia. Nie jest dostarczane ani regulowane jako urządzenie medyczne w żadnej jurysdykcji. Gdy jest używany w placówce opieki zdrowotnej, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie decyzje zawodowe i kliniczne.
Czy Heidi Remote jest w pełni wydany?
Heidi Remote będzie dostępny w różnych regionach począwszy od kwietnia 2026 r. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź https://www.heidihealth.com/en-au/hardware
Czy mogę używać Heidi Remote do konsultacji teleporad?
Heidi Remote może transkrybować tylko dźwięk, który jest w stanie usłyszeć. Jeśli sesja teleporady jest odtwarzana przez głośnik, Remote może przechwycić i transkrybować rozmowę. Jednak jeśli dźwięk jest odtwarzany przez słuchawki, Remote nie będzie w stanie go usłyszeć i w związku z tym nie będzie mógł go transkrybować.
Konfiguracja po raz pierwszy
Jak włączyć Heidi Remote?
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na boku urządzenia Remote przez 2 sekundy. Stałe białe światło oznacza, że urządzenie Remote jest włączone i gotowe do pracy.
Aby go wyłączyć, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy.
Jak sparować Heidi Remote z aplikacją Heidi?
Możesz sparować tylko jeden Remote z jedną aplikacją Heidi. Proces parowania musisz ukończyć tylko raz. Następnie Heidi Remote będzie gotowy do użytku, gdy tylko będzie w zasięgu.
Upewnij się, że Heidi Remote jest naładowany, włączony i blisko Twojego telefonu.
Zaloguj się do swojego konta Heidi.
Na urządzeniu mobilnym kliknij Dodaj Heidi Remote (lewy górny róg) lub przejdź do Ustawienia > Dodaj Heidi Remote i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Na komputerze kliknij kartę Remote (lewe dolne menu nawigacyjne) > Dodaj Remote, a następnie postępuj zgodnie z zapytaniami, aby połączyć swoje urządzenie Remote.
Jeśli nie widzisz żadnego z tych przycisków, upewnij się, że Twoja aplikacja jest aktualna.
Nie musisz parować ani łączyć Heidi Remote bezpośrednio w ustawieniach bluetooth Twojego telefonu lub pulpitu. Zamiast tego Heidi Remote będzie się łączyć automatycznie, a parowanie zostanie ukończone bezpośrednio w aplikacji Heidi.
Co to jest domyślny szablon notatki?
Aplikacja Heidi będzie automatycznie synchronizować ukończone transkrypcje, gdy będą w zasięgu. Oznacza to, że domyślny szablon notatki musi być wybrany podczas konfiguracji Remote i wszystkie sesje będą transkrybowane w tym formacie. Ten domyślny szablon można zaktualizować za pomocą ustawień Remote w aplikacji.
Gdzie mogę znaleźć numer seryjny mojego Remote?
Numer seryjny jest wydrukowany na Remote. Będzie to przydatne podczas kontaktowania się z pomocą techniczną.
Jak zaktualizować oprogramowanie układowe mojego Remote?
Twoje urządzenie Remote ma własne oprogramowanie znane jako firmware. Ważne jest, aby było ono aktualne. Gdy dostępna będzie nowa wersja oprogramowania układowego, otrzymasz powiadomienie w aplikacji. Możesz wybrać natychmiastową aktualizację lub odłożyć ją na później. Aktualizacja może potrwać 2–3 minuty. Jeśli odłożysz aktualizację, możesz zaktualizować oprogramowanie układowe, gdy będziesz gotowy, przechodząc do ustawień Remote w aplikacji i postępując zgodnie z zapytaniami. Zalecamy przeprowadzanie aktualizacji jak najszybciej. W ustawieniach aplikacji Remote zobaczysz również numer wersji oprogramowania układowego zainstalowanego na urządzeniu Remote. Aktualizacje oprogramowania układowego są inicjowane tylko wtedy, gdy urządzenie Remote jest połączone z aplikacją mobilną lub desktopową. Odbywa się to za pośrednictwem Bluetooth. Nie możesz aktualizować oprogramowania układowego dla aplikacji desktopowej przez połączenie USB. Połączenie USB w aplikacji desktopowej służy wyłącznie do synchronizacji sesji.
Noszenie i umieszczenie
Gdzie powinienem nosić Heidi Remote?
Aby uzyskać najlepszą jakość audio, przymocuj Remote wysoko na piersi, blisko linii kołnierza, z mikrofonem skierowanym na zewnątrz. Stabilne, nieobstrukcyjne położenie blisko Ciebie zapewni najczystsze audio.
Jakie są różne sposoby jego przymocowania?
Heidi Remote można nosić lub przymocować na kilka sposobów:
Magnetycznie przez ubranie (zalecane)
Przyczepione do kołnierza, torby lub schowka na ołówki
Umieszczone bezpośrednio na magnetycznej powierzchni metalowej (takiej jak stojak monitora) bez klipsu oporowego
Czy istnieją jakieś względy bezpieczeństwa podczas noszenia?
Remote zawiera komponenty magnetyczne. Trzymaj go z dala od wszczepów medycznych, takich jak stymulatory serca lub defibrylatory. Postępuj zgodnie z polityką bezpieczeństwa Twojego obiektu podczas korzystania z sznurka. Trzymaj Remote z dala od dzieci - małe części i magnesy mogą stanowić zagrożenie zadławieniem.
Dane i bezpieczeństwo
Jak Heidi Remote chroni moje dane?
Heidi Remote został zaprojektowany z ochroną prywatności u jego podstaw. Transkrybuje audio tylko wtedy, gdy zostanie to aktywnie zainicjowane przez Ciebie, użytkownika. Widoczna dioda LED wskazuje, gdy transkrypcja jest w toku, zapewniając przejrzystość dla wszystkich stron. Wszystkie audio jest szyfrowane w spoczynku na Heidi Remote i jest automatycznie usuwane po zsynchronizowaniu z aplikacją Heidi. Heidi Remote łączy się tylko z sparowanym urządzeniem za pośrednictwem zaszyfrowanego połączenia bezprzewodowego. Jesteś odpowiedzialny za uzyskanie wszystkich wymaganych zgód na transkrypcję zgodnie z obowiązującym prawem w Twojej jurysdykcji.
Gdzie jest zapisywane moje audio?
Transkrypcje są najpierw zapisywane lokalnie na Remote, a następnie bezpiecznie przesyłane do aplikacji za pośrednictwem zaszyfrowanych kanałów. Po transkrypcji audio i synchronizacji sesji z aplikacją, transkrypcje zostaną usunięte z Twojego Heidi Remote.
Czy Heidi Remote przechowuje transkrypcje audio na zawsze?
Nie. Audio jest tymczasowo zapisywane na Remote i jest automatycznie usuwane po zsynchronizowaniu z Twoim kontem Heidi.
Co się dzieje z danymi po usunięciu Remote z mojego konta?
Wszystkie lokalnie przechowywane transkrypcje są trwale usuwane z Remote po usunięciu go z aplikacji. Remote będzie odłączony od Twojego konta, a bezprzewodowe parowanie zostanie wyczyszczone. Remote nie może uzyskać dostępu do żadnych poprzednich danych konta po usunięciu.
Czy muszę przestrzegać jakichkolwiek przepisów ochrony danych podczas korzystania z Heidi Remote w placówce opieki zdrowotnej?
Tak. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że Twoje użytkowanie Heidi Remote jest zgodne z lokalnymi przepisami ochrony danych w opiece zdrowotnej, polityką prywatności Twojej instytucji i obowiązującymi przepisami, takimi jak RODO, HIPAA lub ich odpowiedniki. Jeśli dzielisz Remote z innymi członkami zespołu, będziesz musiał odparować Remote z aplikacji, gdy skończysz z nim pracować. Zapewni to, że wszystkie Twoje niesynchronizowane sesje zostaną usunięte.
