Pierwsze kroki
Jak pobrać aplikację Heidi?
iOS: Pobierz z App Store
Android: Pobierz z Google Play
Wymagania sprzętowe
iOS: iOS 17 lub nowszy (zalecany iOS 18)
Android: Android 8 lub nowszy
Aby korzystać z Heidi Remote z urządzeniami z systemem Android, musisz mieć zainstalowany Android 12.0 lub nowszy.
Jak utworzyć konto?
Otwórz aplikację Heidi
Wybierz preferowaną metodę logowania:
E-mail — wpisz swój adres e-mail
Google — wybierz swoje konto
Apple — wybierz swoje konto
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć rejestrację
Masz już konto? Wybierz swoją zwykłą metodę logowania (e-mail/Apple/Google) i postępuj zgodnie z zapytaniami, aby uzyskać dostęp do konta.
Jak zresetować hasło
Jeśli logujesz się do Heidi za pomocą adresu e-mail i nie pamiętasz hasła, wykonaj następujące kroki:
Na ekranie logowania wpisz swój adres e-mail
Dotknij Kontynuuj przez e-mail
Na kolejnym ekranie dotknij Zresetuj hasło
Sprawdź swój e-mail w poszukiwaniu 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego i wpisz go
Wybierz nowe hasło i dotknij Zresetuj hasło
Bezpieczne logowanie
Przy pierwszym logowaniu zostanie wyświetlone zapytanie o włączenie logowania biometrycznego lub utworzenie kodu PIN. Możesz to zmienić później w ustawieniach aplikacji.
Prowadzenie sesji
Rozpocznij nową sesję
Dotknij przycisku + na ekranie głównym
Wybierz między sesją transkrypcji a dyktowania
W razie potrzeby wpisz informacje o pacjencie
Wybierz szablon sesji
Dotknij przycisku Mikrofon, aby rozpocząć
Zarządzanie sesją
Dotknij Wstrzymaj, aby tymczasowo wstrzymać przechwytywanie dźwięku w dowolnym momencie
Dotknij Wznów, aby kontynuować przechwytywanie od miejsca, w którym zostało przerwane
Dotknij zielonego przycisku zatrzymania po zakończeniu sesji, co spowoduje automatyczne wygenerowanie notatek klinicznych
Dodaj dodatkowe informacje o pacjencie
Użyj karty Dodatkowe informacje, aby dodać dane pacjenta, przesłać dokumenty lub dołączyć obrazy przed przechwytywaniem lub po nim.
Przechwytywanie w tle i teleporada
Możesz zablokować ekran lub przełączyć się do innych aplikacji, gdy przechwytywanie dźwięku będzie kontynuowane w tle. Zalecamy włączenie trybu „Nie przeszkadzać
Aplikacja mobilna nie obsługuje obecnie transkrypcji rozmów telefonicznych ani innych teleporad.
Korzystanie ze słuchawek
Możesz używać słuchawek jako mikrofonu do dyktowania lub konsultacji stacjonarnych. Jednak aplikacja mobilna nie może przechwycić dźwięku odtwarzanego przez słuchawki, więc słuchawki nie będą działać w przypadku teleporad.
Zarządzanie notatkami
Dyktowanie na urządzeniu mobilnym
Aplikacja Heidi na telefony i tablety obsługuje Dyktowanie sesji w interfejsie mobilnym. Aby przełączyć się na Dyktowanie sesji, po prostu rozpocznij nową sesję, a następnie wybierz przycisk Dyktuj u góry ekranu.
Alternatywnie możesz użyć wbudowanego dyktowania klawiaturowego urządzenia, aby dodać tekst do dowolnego pola. Możesz włączyć dyktowanie klawiaturowe na telefonie w podstawowych ustawieniach urządzenia mobilnego.
Uwaga: Korzysta ono z dyktowania klawiaturowego urządzenia, które działa inaczej niż funkcja dyktowania Heidi.
Edytuj notatki i szablony
Dotknij dowolnej sesji, aby wyświetlić i edytować notatki i dokumenty
Zmień szablon wybrany w ramach sesji
Dotknij ikony Udostępnij w prawym górnym rogu, aby wyeksportować notatki na komputer lub otworzyć je w przeglądarce w celu zaawansowanej edycji
Ustawienia głosu i języka
Dostosuj poziom szczegółowości i styl swoich notatek:
Dotknij ikony ustawień w prawym górnym rogu
Wybierz Głos lub Język wyjściowy
Wybierz swoje preferencje z menu
Nowe sesje będą korzystać z tych domyślnych ustawień. Możesz je zastąpić w ramach poszczególnych sesji.
Obsługiwane języki
Kataloński, chiński (uproszczony), chiński (tradycyjny), duński, niderlandzki, fiński, francuski, niemiecki, włoski, japoński, koreański, norweski, polski, portugalski, hiszpański i szwedzki.
Przeglądanie sesji
Wszystkie sesje pojawiają się na liście sesji na ekranie głównym
Przesuń sesję w lewo, aby ją usunąć
Pociągnij w dół, aby odświeżyć i zsynchronizować zmiany
Możesz rozpocząć nową sesję natychmiast po zakończeniu poprzedniej, nawet gdy notatki są jeszcze generowane. Sesje synchronizują się na wszystkich Twoich urządzeniach, gdy jesteś online.
Tryb offline
Heidi działa bez połączenia z internetem:
Rozpoczynaj i kończ sesje offline
Edytuj istniejące notatki
Twórz wiele sesji offline
Gdy pracujesz bez połączenia, pojawia się wskaźnik „Offline". Gdy ponownie się połączysz:
Wszystkie zmiany są synchronizowane automatycznie
Notatki są generowane po przywróceniu łączności
Tryb offline działa również jako kopia zapasowa, gdy połączenie zostanie przerwane w trakcie sesji.
Jak korzystać z trybu offline na urządzeniu mobilnym
Utwórz nową sesję
Otwórz aplikację Heidi i dotknij przycisku + na dole ekranu.
Uwaga: Możesz również otworzyć istniejącą sesję i kontynuować dyktowanie mobilne lub transkrypcję.
Rozpocznij sesję
Zacznij nagrywanie tak jak zwykle.
Pojawi się wskaźnik trybu offline, informujący, że notatka zostanie wygenerowana po powrocie do sieci.
Zakończ sesję
Dotknij zielonego przycisku zatrzymania, aby zakończyć nagrywanie. Sesja pozostanie w stanie oczekiwania na liście sesji do momentu ponownego połączenia urządzenia.
Połącz się ponownie z internetem
Po połączeniu z siecią sesje zsynchronizują się automatycznie, a notatki zaczną być generowane.
Przejrzyj i zakończ
Gdy notatki zostaną wygenerowane, wybierz szablon, dodaj wszelkie ostateczne szczegóły i zapisz.
Dodatkowe wskazówki
Po powrocie do sieci upewnij się, że jesteś połączony wystarczająco długo, aby Heidi mogła w pełni przetworzyć i zapisać Twoją sesję.
Heidi Remote to dedykowane urządzenie sprzętowe przeznaczone dla pracowników medycznych odbywających obchody. Działa w środowiskach o słabej lub braku łączności i oznacza, że nie musisz mieć przy sobie telefonu podczas sesji. Dowiedz się więcej o Heidi Remote.
Rozwiązywanie problemów
Awaria lub zawieszenie aplikacji
Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie
Sprawdź dostępność aktualizacji w App Store lub Play Store
Usuń i zainstaluj ponownie aplikację, jeśli problemy się utrzymują
Mikrofon nie działa
iOS: Przejdź do ustawień urządzenia > Heidi i upewnij się, że mikrofon jest włączony
Android: Przejdź do ustawień urządzenia > Aplikacje > Heidi > Uprawnienia i ustaw mikrofon na Zezwól
Sesje nie synchronizują się
Pociągnij w dół listę sesji, aby odświeżyć
Sprawdź połączenie z internetem
Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie
Powiadomienia nie pojawiają się
Przejdź do ustawień urządzenia > Aplikacje > Heidi > Powiadomienia i włącz powiadomienia dla elementów sterowania nagrywaniem dźwięku.
Funkcje niedostępne na urządzeniu mobilnym
Te funkcje są dostępne wyłącznie na komputerze i w przeglądarce:
Sesje zawierające tylko kontekst
Zarządzanie tworzeniem szablonów
Fragmenty i szablony społeczności
Transkrypcja połączeń teleporad
Zarządzanie subskrypcją/planem