Heidi est une plateforme de transcription médicale par IA qui assiste les praticiens en automatisant la création de notes cliniques lors des visites de patients. Heidi rationalise la documentation en enregistrant les consultations, en générant des notes qui sonnent comme vous, et en vous permettant de modifier vos notes avec l'IA. Heidi vous permet également de créer automatiquement des documents, tels que des lettres d'adressage et des synthèses médicales, basés sur vos notes.

Cela aide les praticiens à économiser du temps, à se concentrer davantage sur leurs patients et à gérer la documentation efficacement. La plateforme dispose également de mesures de confidentialité et de sécurité de première classe pour protéger les données médicales sensibles.

Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de Heidi et ce que Heidi peut faire dans cet article.

Notre version gratuite vous permet de générer des notes illimitées, à jamais – vous n'avez même pas besoin d'entrer votre carte de crédit !

Les utilisateurs gratuits bénéficieront d'une vitesse de traitement standard pour la génération de notes (aux heures de pointe, cela peut ralentir le temps de génération d'une note) et recevront 10 actions Pro que vous pouvez utiliser pour les modèles de documents et les prompts IA.

Trouvez plus d'informations dans cet article.

Étape 1 : Connectez-vous à Heidi

Connectez-vous simplement ici pour déverrouiller toutes les fonctionnalités puissantes de Heidi Organisation.

Étape 2 : Transcrire une session

Démarrez une « nouvelle session » dans la barre latérale de la page et cliquez sur « Démarrer la transcription ». Laissez Heidi transcrire pendant que vous effectuez votre consultation et ajoutez tout contexte supplémentaire (par exemple, le résumé de la visite précédente ou les choses que vous ne voulez pas que le patient entende) dans la section « Contexte » pendant ou après la consultation.

Étape 3 : Générer une note

Une fois que vous avez terminé la session, cliquez sur « Arrêter la transcription » et sélectionnez le type de note que vous aimeriez que Heidi produise (par exemple, SOAP ou H&P). Ensuite, laissez Heidi faire sa magie et produire la note parfaite en quelques secondes seulement !

Étape 4 : Personnaliser vos modèles

Allez plus loin en personnalisant vos propres modèles afin que Heidi puisse rédiger la note parfaite, de votre propre manière, à chaque fois. Allez à « Modèles » dans la barre latérale et cliquez sur « Créer un modèle » dans le coin supérieur droit. N'hésitez pas à commencer à partir d'un exemple de note existant ou à partir de zéro. Ce modèle sera ensuite disponible dans votre bibliothèque une fois que vous souhaiterez créer une nouvelle note ou un nouveau document pour toute session future ou passée. Plus d'informations ci-dessous !

Heidi vous recommande de demander le consentement de vos patients. Nous avons des fiches d'information et des formulaires de consentement écrits que vous pouvez partager avec vos patients si vous le souhaitez via ce lien. Cependant, comme nous servons des prestataires de soins du monde entier, il existe des juridictions où le consentement à l'utilisation d'un produit comme Heidi n'est pas obligatoire et, par conséquent, ces médecins peuvent choisir de ne pas obtenir de consentement formel.

En termes de confidentialité des patients, l'histoire courte est que nous avons construit Heidi pour être aussi conforme à la médecine que tout autre outil que vous utilisez au quotidien (par exemple, votre DPI/PMS, etc.). Nous dé-identifions les données, effectuons un chiffrement de bout en bout et sommes conformes aux exigences de la HIPAA, du RGPD, de la PIPEDA et des principes de confidentialité australiens.

Trouvez plus d'informations dans cet article.

En tant qu'utilisateur au sein d'une Heidi Organisation, vous recevrez une assistance prioritaire pour les modèles. Veuillez partager toute question concernant les modèles via le widget de chat bleu dans le coin inférieur droit de votre écran Heidi. Si votre administrateur d'équipe a configuré des modèles d'équipe standardisés, ceux-ci seront mis à votre disposition dans l'onglet « Modèles » de Heidi.

Les modèles sont une partie essentielle de Heidi qui vous permettent de créer des notes et des documents exactement comme vous les aimez. Donner à Heidi les bonnes instructions pour s'assurer que votre modèle se génère correctement peut entraîner des essais et erreurs, car les modèles de langage fonctionnent avec un langage informatique, pas un langage humain. Par conséquent, il est important d'apprendre à communiquer avec l'IA de Heidi d'une manière qu'elle comprend ! Vous pouvez le faire en utilisant différents composants, tels que :

Vous pouvez utiliser ces composants dans la structure de votre modèle pour que Heidi comprenne exactement comment vous aimeriez que vos modèles soient générés. Voici un exemple des différents composants utilisés dans un modèle :

Il est connu que les modèles de langage peuvent parfois avoir des petits problèmes. Pas de souci cependant, notre équipe examine la production de Heidi et entraîne Heidi chaque jour ! Au cas où Heidi dirait quelque chose d'un peu étrange, pour éviter les hallucinations dans votre modèle, nous vous suggérons de mettre cette instruction IA au bas de tous vos modèles personnalisés :

Pour plus de détails, veuillez suivre cet article.

Oui, c'est le cas ! Vous pouvez accéder à Heidi via n'importe quel navigateur Internet disponible sur votre téléphone mobile.

Vous pouvez ensuite accéder à vos notes et sessions précédentes via le bureau si nécessaire, car tous vos appareils se synchroniseront avec votre compte.

Vous pouvez également obtenir Heidi via l'App Store. Commencer avec notre application est facile. Vous pouvez télécharger l'application sur votre appareil mobile préféré en suivant les liens ci-dessous :

Heidi sur Mobile se synchronisera avec votre version de bureau, tant que vous êtes connecté avec le même compte. Cela signifie que lorsque vous vous reconnectez à votre ordinateur, toutes vos notes et sessions précédentes s'y trouveront.

Heidi nécessite l'accès à votre microphone pour les fonctions de transcription et de dictée, ce qui est la façon dont les notes sont générées, vous permettant d'utiliser et de bénéficier de toutes les fonctionnalités que Heidi offre. Si vos notes ne sont pas générées, cela pourrait être que vous n'avez pas activé l'accès au microphone !

Veuillez confirmer et vérifier les éléments suivants :

Pour plus de détails, veuillez suivre cet article.

En tant que produit autonome, vous pouvez commencer à utiliser Heidi dès que vous vous êtes inscrit. Nous travaillons activement sur les intégrations avec différents systèmes DPI.

Si vous souhaitez discuter d'une intégration avec votre DPI, veuillez nous contacter – nous aimerions discuter ! Vous pouvez nous contacter pour en discuter davantage via le widget de chat bleu dans le coin inférieur droit de votre écran Heidi.

Si vos notes de consultation ne se génèrent pas, cela peut être dû à plusieurs raisons :

Si les problèmes persistent après avoir suivi le dépannage ci-dessus, veuillez nous contacter via le widget de chat bleu dans le coin inférieur droit de votre écran Heidi ou en contactant [email protected].

« Demander à Heidi » est une barre de prompt IA où vous pouvez taper une instruction pour que Heidi fasse à peu près n'importe quoi !

Vous pouvez demander à Heidi de modifier votre note, d'ajouter des codes de facturation, ainsi que de poser des questions sur ce qui s'est passé lors de la consultation ou de trouver des informations générales pour vous.

Veuillez lire cet article pour plus d'informations sur Demander à Heidi.