Comment utiliser Heidi ?

Transcrire : Sélectionnez « Transcription » puis appuyez sur « Démarrer la transcription ». Conduisez votre séance avec votre patient comme d’habitude. Vous pouvez ajouter des informations complémentaires sur le patient dans la section « Contexte ». Une fois la séance terminée, cliquez sur « Arrêter la transcription ». Vous pouvez reprendre la transcription à tout moment.
Dicter : Choisissez Dictée puis appuyez sur \"Démarrer la dictée\", c'est idéal pour prendre des notes ou rédiger des lettres. Pour les consultations avec les patients, il est préférable d'utiliser la fonction Transcrire.
1. La fonctionnalité Dictée créera une note initiale avec un modèle de dictée (il n'y a que 2 choix disponibles pour le moment), toutes les notes secondaires que vous créez en utilisant Dictate sont une Action Pro
Choisissez un modèle : Heidi vous invitera à sélectionner un modèle pour formater vos notes. Vous pouvez définir un modèle par défaut si vous ne souhaitez pas être sollicité à chaque fois. Une fois vos notes générées, vous pouvez changer de modèle jusqu'à ce que vous trouviez celui qui répond à vos besoins. Regardez cette vidéo ici pour un tutoriel sur la façon de définir un modèle par défaut.
1. Les modèles par défaut ne s'appliqueront que si vous avez choisi la fonctionnalité de transcription.
Personnalisez : Les modèles Heidi vous permettent de personnaliser les résultats pour mieux répondre à vos besoins. Les possibilités offertes par les modèles sont nombreuses : pensez à vos 5 documents les plus utilisés et créez un modèle pour chacun d'eux - la clé est d'expérimenter et d'ajuster jusqu'à ce que cela vous convienne parfaitement. Vous pouvez personnaliser davantage votre expérience Heidi grâce à vos Préférences et à la Mémoire.
Créer : Une fois que vous êtes satisfait de vos notes, vous pouvez cliquer sur « Créer un document » pour générer des documents supplémentaires basés sur vos notes, comme des explications pour les patients ou des lettres de recommandation.
Mémoire et préférences : Explorez la Mémoire et les préférences sur le côté gauche de Heidi pour vous assurer que tout est correctement configuré selon vos besoins !

📣 Regardez un tutoriel complet sur le fonctionnement de Heidi ici !

Modèles de notes

Les modèles de notes sont utilisés pour créer des notes sur Heidi. Les modèles de notes spécifient les différentes sections que vous souhaitez inclure dans votre note, le type d'informations que vous voulez sous chaque section, et la mise en forme générale de la note.

Nous avons mis à votre disposition les modèles de notes les plus courants sur Heidi, ainsi que des modèles supplémentaires créés spécialement pour votre spécialité. Ces modèles de notes sont gratuits à utiliser, cependant, si vous modifiez ou créez vos propres modèles, leur utilisation sera limitée en tant qu'Actions Pro.

📣 En savoir plus sur les modèles de notes ici !

Modèles de documents

Les modèles de documents sont utilisés pour créer des documents supplémentaires à partir de votre note, comme des lettres de recommandation et des explications pour les patients. Heidi vous fournira des modèles de documents adaptés à votre spécialité, et vous pourrez également créer vos propres modèles personnalisés.

Cliquez simplement sur « Créer un document » une fois que vous avez terminé de réviser votre note, et vous verrez une liste de documents que vous pouvez créer. Le document s'ouvrira dans un nouvel onglet afin que vous puissiez facilement revenir à votre note à tout moment.

Si vous avez sélectionné un modèle de document comme modèle par défaut, lors de la transcription, Heidi créera 2 résultats : votre note spécialisée et le document que vous avez défini. Ceci est important pour garantir la qualité de la génération de votre document, car un modèle de document s'appuie sur une note existante pour exécuter la requête efficacement.

Les utilisateurs du forfait gratuit peuvent utiliser 10 documents par mois. Passez à Heidi Pro pour créer des documents illimités !

Le document fera référence à la note initiale - assurez-vous donc que cette note initiale est correcte avant de produire tout document en aval.

📹 Regardez dès maintenant une vidéo explicative pour apprendre à utiliser les modèles ici !

📣 En savoir plus sur l'utilisation des modèles ici !

Demander à Heidi

Demander à Heidi vous permet de poser des questions ou de donner des instructions à Heidi, pour vous aider à générer votre note parfaite. Considérez Heidi comme votre stagiaire ou votre assistant ! Vous pouvez demander à Heidi pendant la consultation pour des informations générales, ou après avoir terminé l'enregistrement pour apporter des modifications à votre note ou générer du contenu supplémentaire à partir de celle-ci.

Quelques exemples de ce que vous pouvez demander à Heidi :

Créer une lettre de recommandation pour ce patient
Créer un résumé de passation plus court
Rappelle-moi les trois principaux noms d'antidépresseurs en Australie.
Ajouter des codes de facturation
Divisez la note en deux sessions distinctes pour chaque patient examiné

📹 Vous pouvez regarder une vidéo tutorielle sur comment utiliser Demander à Heidi ici !

📣 Découvrez tout sur Ask Heidi ici !

Contexte

Les professionnels de santé ne partagent pas toujours toutes leurs réflexions à voix haute. Cela complique la tâche des secrétaires médicaux, qu'ils soient humains ou Heidi, pour comprendre ce qui s'est réellement passé avant, pendant ou après la consultation.

Le champ Contexte vous permet d’ajouter des informations supplémentaires à la visite, que ce soit avant, pendant ou après celle-ci. Il se peut que vous ayez des remarques ou des idées pendant la visite que vous souhaitez inclure dans le compte-rendu, sans forcément les exprimer à voix haute – c’est justement à cela que sert le Contexte.

Vous pouvez également ajouter tout antécédent médical du patient dans ce champ pour donner à Heidi un contexte supplémentaire. Assurez-vous simplement de préciser qu'il s'agit des antécédents du patient, et non d'un sujet abordé pendant la consultation.

Vous pourrez accéder à votre Contexte dans l’onglet situé à gauche de vos notes. Vous pouvez y écrire en abrégé, ajouter des réflexions, des observations cliniques, des précisions, des symptômes, des résultats d’examens, des rappels ou des points d’action comme des questions de dépistage ou des éléments à prendre en compte pour des examens spécifiques.

📹 Laissez notre PDG, Dr Tom Kelly, vous montrer comment faire ici

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec Heidi, le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est de récupérer l'identifiant de la session concernée et de le transmettre à notre équipe, afin qu'elle puisse examiner les erreurs techniques survenues en arrière-plan.

Sur tous les appareils, pour trouver votre ID de session, accédez au menu ... (points de suspension) et sélectionnez \"Copier l'ID de session\"

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en ouvrant l'Aide dans l'application, ou en discutant avec le widget sur notre site web. Vous pouvez également nous joindre par e-mail à [email protected]