Heidi Remote est un microphone portable qui reçoit l'audio lors de consultations cliniques et synchronise les transcriptions à Heidi Scribe en temps réel. Cet article couvre tout ce que vous devez faire pour configurer pour la première fois. Où acheter Heidi Remote? Cliquez ici.

Que fait Heidi Remote?

Heidi Remote est un microphone portable qui transcrit vos consultations et synchronise l'audio à l'application Heidi automatiquement. Il fonctionne également en mode hors ligne, vous permettant de transcrire en déplacement et de synchroniser à un moment plus opportun.

Avec quoi Heidi Remote est-il compatible?

Heidi Remote s'appaire actuellement uniquement avec l'application mobile Heidi iOS (à partir de v3.0.0). Une fois connecté, les transcriptions Remote sont automatiquement synchronisées dans les sessions de transcription. La prise en charge d'Android et de l'application Heidi pour ordinateur sera disponible début-mi-mai. Remote n'est actuellement pas compatible avec l'application web de Heidi (par exemple, lors de l'accès à Heidi via votre navigateur web).

Où puis-je télécharger l'application Heidi?

Recherchez Heidi dans l'App Store, ou visitez heidihealth.com/download. Une application de bureau est également disponible au même lien.

Heidi Remote est-il un appareil médical?

Non. Heidi Remote est un périphérique audio à usage général. Il n'est fourni ou réglementé comme appareil médical dans aucune juridiction. Lorsqu'il est utilisé dans un cadre de soins de santé, vous restez seul responsable de toutes les décisions professionnelles et cliniques.

Heidi Remote est-il complètement lancé?

Heidi Remote sera disponible dans différentes régions à partir d'avril 2026. Pour plus d'informations, visitez https://www.heidihealth.com/en-au/hardware

Comment allumer Heidi Remote?

Appuyez sur le bouton Power situé sur le côté de la Remote et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes. Un voyant blanc fixe indique que la Remote est allumée et prête.

Pour l'éteindre, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation à nouveau pendant 2 secondes.

Comment appairer Heidi Remote à l'application Heidi?

Vous ne pouvez appairer qu'une seule Remote à une seule application Heidi. Vous n'avez besoin de terminer le processus d'appairage qu'une seule fois. Après cela, Heidi Remote sera prêt à fonctionner chaque fois qu'il est à proximité.

Vous n'avez pas besoin d'appairer ou de connecter Heidi Remote directement dans les paramètres bluetooth de votre mobile ou de votre ordinateur de bureau. Au lieu de cela, Heidi Remote se connectera automatiquement et l'appairage est complété directement dans l'application Heidi.

Qu'est-ce qu'un modèle de note par défaut?

L'application Heidi synchronisera automatiquement les transcriptions complétées lorsqu'elle est à proximité. Cela signifie qu'un modèle de note par défaut doit être sélectionné lors de la configuration de la Remote et toutes les sessions seront transcrites dans ce format. Ce modèle par défaut peut être mis à jour via les paramètres Remote dans l'application.

Où puis-je trouver le numéro de série de ma Remote?

Le numéro de série est imprimé sur la Remote. Cela vous sera utile lors de la prise de contact avec le support.

Où dois-je porter Heidi Remote?

Pour la meilleure qualité audio, clipsez la Remote haut sur votre poitrine, près de la ligne du col, avec le microphone orienté vers l'extérieur. Une position stable et dégagée près de vous donnera l'audio le plus clair.

Quelles sont les différentes façons de l'attacher?

Heidi Remote peut être portée ou attachée de plusieurs façons:

Y a-t-il des considérations de sécurité pour le porter?

La Remote contient des composants magnétiques. Éloignez-la des dispositifs médicaux implantés tels que les stimulateurs cardiaques ou les défibrillateurs. Suivez les politiques de sécurité de votre établissement lors de l'utilisation de la sangle. Gardez la Remote hors de portée des enfants - les petites pièces et les aimants peuvent présenter un risque d'étouffement.

Comment Heidi Remote protège-t-il mes données?

Heidi Remote est conçu avec la protection des données au cœur de sa conception. Il ne transcrit l'audio que lorsqu'il est activé par vous-même, l'utilisateur. Un LED visible indique quand la transcription est en cours, assurant la transparence pour toutes les parties. Tout l'audio est chiffré au repos sur Heidi Remote et est automatiquement supprimé une fois synchronisé à votre application Heidi. Heidi Remote se connecte uniquement à votre appareil appairé via une connexion sans fil chiffrée. Vous êtes responsable de l'obtention de tous les consentements de transcription requis en vertu de la loi applicable dans votre juridiction.

Où mon audio est-il enregistré?

Les transcriptions sont enregistrées localement sur la Remote en premier, puis transmises de manière sécurisée à votre application sur des canaux chiffrés. Une fois que l'audio a été transcrit et que les sessions ont synchronisé avec l'application, les transcriptions seront supprimées de votre Heidi Remote.

Heidi Remote conserve-t-il les transcriptions audio à jamais?

Non. L'audio est enregistré temporairement sur la Remote et est automatiquement supprimé une fois synchronisé à votre compte Heidi.

Que se passe-t-il pour les données lorsque je supprime la Remote de mon compte?

Toutes les transcriptions stockées localement sont définitivement supprimées de la Remote lorsque vous la supprimez de votre application. La Remote sera dissociée de votre compte et l'appairage sans fil est effacé. La Remote ne peut pas accéder à aucune donnée de compte antérieur après la suppression.

Dois-je suivre des règles de protection des données lors de l'utilisation de Heidi Remote dans un cadre de soins de santé?

Oui. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de Heidi Remote est conforme aux réglementations locales de protection des données dans le secteur de la santé, aux politiques de confidentialité de votre institution et aux lois applicables telles que le RGPD, la HIPAA ou leurs équivalents. Si vous partagez une Remote avec d'autres membres de l'équipe, vous devrez dissocier la Remote de votre application une fois que vous aurez terminé. Cela garantira que toute vos sessions non synchronisées seront supprimées.