💡 Disponibilité : Cette fonctionnalité est actuellement en déploiement limité. Consultez notre équipe Customer Success si vous n'êtes pas sûr(e) d'avoir accès.

Utilisez votre voix pour écrire et modifier du texte dans Heidi et sur l'ensemble de votre bureau. Appuyez et maintenez un raccourci pour dicter instantanément, ou utilisez l'icône du microphone si vous préférez démarrer et arrêter manuellement la dictée.

Qu'est-ce que Dictate ?

Dictate transforme instantanément votre niveau de détail en texte — vous pouvez ainsi rédiger des notes, poser des questions, remplir des formulaires et créer des documents sans toucher au clavier. Il fonctionne dans Heidi et, avec l'application de bureau, dans n'importe quelle application de votre ordinateur.

Que vous écriviez dans votre dossier patient informatisé (DPI), que vous rédigiez un e-mail ou que vous ajoutiez à vos notes cliniques, la dictée vous permet de rester concentré sur votre patient pendant que Heidi s'occupe de la saisie.

Comment activer Dictate

Dictate utilise un « raccourci clavier » (hotkey) pour s'activer — une touche que vous appuyez pour déclencher une action sans passer par des menus. Dans Heidi, maintenir le raccourci clavier de Dictate active votre microphone ; le relâcher envoie le texte transcrit à l'endroit où se trouve votre curseur.

Pour l'application de bureau, les raccourcis sont :

Windows — Ctrl (côté droit)
Mac — fn

Pour l'application navigateur web, le raccourci dépend de votre système et de la disposition de votre clavier. Consultez la section Raccourcis web par région plus bas pour trouver le vôtre.

Il existe deux façons de dicter :

Méthode	Fonctionnement
Appuyer et maintenir	Maintenez la touche d'accès rapide pour commencer, relâchez pour envoyer
Mode mains libres	Double-appuyez sur la touche d'accès rapide pour continuer à dicter tout en basculant entre les applications. Appuyez à nouveau pour arrêter.

Dicter partout (application de bureau)

Dicter dans n'importe quelle application de votre ordinateur

Avec l'application Heidi pour ordinateur, vous pouvez dicter au-delà de Heidi — directement dans votre dossier patient informatisé (DPI), Word, Outlook, un navigateur ou toute autre application disposant d'un champ de texte. Heidi s'exécute en arrière-plan et transcrit vos paroles à l'endroit où votre curseur est placé.

Les raccourcis clavier système sont Fn sur Mac, ou Ctrl (côté droit) sur Windows.

Fonctionnement

Ouvrez l'application de bureau Heidi
Cliquez dans n'importe quel champ de texte dans n'importe quelle application (avec Heidi ouvert en arrière-plan)
Appuyez et maintenez la touche d'accès rapide du système pour commencer à dicter
Parlez naturellement.
Relâchez la touche. Vous entendrez un son une fois que votre dictée est prête et le texte apparaîtra au curseur.

You can also dictate ‘hands-free’ with the Desktop App, by double-tapping the hotkey, speaking as required, then pressing the hotkey once more to stop. If you clicked into a text field before starting, your text appears there. Otherwise, it's copied to your clipboard, ready to paste. Hands-free mode means you don't have to hold the hotkey down, which is useful for longer dictations.

💡 Si vous utilisez l'application de bureau Windows, vous devrez activer Dictate dans les paramètres avant de pouvoir l'utiliser. Accédez à Paramètres > Valeurs par défaut > Dictée pour dicter avec un raccourci.

Configuration

Mac

Configuration système : voir notre site Web ici.
Installez/mettez à jour l'application de bureau Heidi la plus récente.
Connectez-vous à votre compte Heidi.
Accordez l'autorisation microphone lorsque vous y êtes invité.
Accordez l'autorisation accessibilité lorsque vous y êtes invité (Paramètres système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité).
Testez-le : cliquez dans n'importe quel champ de texte, appuyez et maintenez Fn, parlez et relâchez.

Windows

Configuration système : voir notre site Web ici.
Installez/mettez à jour l'application de bureau Heidi la plus récente.
Connectez-vous à votre compte Heidi.
Accordez l'autorisation Microphone lorsque vous y êtes invité.
Testez-le : cliquez dans n'importe quel champ de texte, appuyez et maintenez Ctrl (côté droit), parlez et relâchez.

💡Pour vérifier la version que vous avez et s'il y a une mise à jour disponible, accédez au Menu utilisateur > Paramètres > Compte, puis faites défiler jusqu'à « Application de bureau Heidi » pour connaître les informations de versioning actuelles.

Utilisation suggérée

Écrivez directement dans votre DPI (notes de progression, références, résumés de sortie)
Rédigez des communications aux patients (instructions de suivi, rappels, messages sécurisés)
Rédigez des e-mails et des messages internes plus rapidement
Remplissez des formulaires et des documents d'assurance dans les portails Web
Créez des listes de tâches et des notes de passation tout en examinant les résultats
Dictez dans des feuilles de calcul (par ex. calendriers, listes d'appels, notes d'audit)
Recherchez et remplissez les champs basés sur un navigateur (laboratoires, imagerie, systèmes de gestion de cabinet)

Choses à savoir

Copié au presse-papiers — Une fois votre dictée terminée, le texte est automatiquement copié dans votre presse-papiers si vous n'avez pas cliqué dans un champ de texte. Il n'y a aucun moyen d'accéder aux dictées précédentes dans la version actuelle.
Mode mains libres — Double-appuyez sur la touche d'accès rapide pour travailler mains libres et continuer à parler tout en basculant entre les applications. Votre texte apparaîtra à l'endroit où se trouvait le curseur lorsque vous avez appuyé sur la touche d'accès rapide. Appuyez à nouveau sur la touche pour terminer la dictée.
Raccourcis personnalisés — Dans les futures versions, vous pourrez modifier le raccourci de dictée pour mieux l'adapter à votre flux de travail.
En ligne uniquement — Nous ne prenons actuellement pas en charge le mode hors ligne. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable pour utiliser la dictée.

Dicter dans Heidi (navigateur web)

Utilisez Dictate partout où vous pouvez saisir du texte dans Heidi — y compris dans vos notes cliniques, Demander à Heidi et l'éditeur de modèles.

Le libellé de la touche de raccourci web varie selon la disposition de votre clavier — consultez Raccourcis web par région ci-dessous pour trouver le vôtre.

Fonctionnement

Cliquez dans n'importe quel champ de texte dans Heidi (notes, Demander à Heidi, éditeur de modèles, etc.)
Appuyez et maintenez votre touche de raccourci web pour commencer la dictée.
Parlez naturellement.
Relâchez la touche. Votre texte apparaîtra à l'endroit où le curseur est placé.

Si aucun champ de texte n'est sélectionné lorsque vous dictez, Heidi affiche un presse-papiers avec votre texte transcrit afin que vous puissiez le copier et le coller où vous en avez besoin.

Utilisation suggérée

Demander à Heidi - Dictez vos questions pour obtenir des réponses instantanées, des preuves cliniques et des références. Aucune saisie requise.
Modèles - Utilisez-le dans l'éditeur de modèles pour demander à Heidi de faire des modifications, ou pour éditer la note d'exemple.
Notes - Ajoutez à vos notes cliniques mains libres tout en restant concentré sur votre patient.

Raccourcis web par région

Heidi détecte automatiquement votre type de clavier. Trouvez votre région dans le tableau ci-dessous pour confirmer quelle touche appuyer. Des exemples d'images suivent après le tableau.

Région	Type de clavier	Votre raccourci web
Australie (AU), Nouvelle-Zélande (NZ), États-Unis (US), Canada (CA)	QWERTY	Accent grave `
Royaume-Uni (UK)	QWERTY (ISO)	Accent grave `
Allemagne (DE), Autriche (AT)	QWERTZ	Accent circonflexe ^
Suisse (CH), Finlande (FI), Norvège (NO)	QWERTZ	Signe de section §
France (FR), Belgique (BE)	AZERTY	Accent grave ` ou livre sterling £ — Mac, exposant 2 ² — PC
Italie (IT)	QWERTY (IT)	Barre oblique inverse \
Espagne (ES)	QWERTY (ES)	Ordinal masculin º
Danemark (DK)	QWERTY (DK)	Signe demi ½
Japon (JP)	QWERTY (JIS)	Yen ou barre oblique inverse (¥)

💡 Heidi détecte votre type de clavier en fonction de ce que votre ordinateur signale — et non de votre emplacement physique. Si vous vous trouvez dans l'une des régions ci-dessus mais utilisez un clavier QWERTY standard, Heidi reviendra à la touche accent grave.

Référence clavier

AU/NZ/US/CA — accent grave `

UK — accent grave `

DE/AT — accent circonflexe ^

CH/FI/NO — signe de section §

FR/BE — accent grave ` ou livre sterling £ sur Mac, exposant 2 ² sur PC

Mac —

PC —

IT — barre oblique inverse \

ES — ordinal masculin º

DK — signe demi ½

JP — barre oblique inverse \ ou yen ¥

Dépannage

La plupart des problèmes de dictée sont liés à l'accès au microphone et peuvent être résolus rapidement.

Vous n'êtes pas entendu ou vous voyez une erreur ?

Assurez-vous que l'autorisation d'accessibilité est accordée pour l'application sur macOS
Vérifiez que votre microphone est connecté et fonctionne
Assurez-vous que l'accès au microphone est activé dans les paramètres de votre navigateur ou système
Actualisez le navigateur après avoir activé l'accès au microphone
Assurez-vous que l'application Heidi pour ordinateur est ouverte et s'exécute en arrière-plan (pour Dictate sur ordinateur)
Confirmez que vous avez une connexion Internet stable (le mode hors ligne n'est pas encore pris en charge)

Le texte apparaît au mauvais endroit ?

Assurez-vous que votre curseur est cliqué dans le champ de texte où vous voulez que le texte apparaisse avant d'appuyer sur la touche d'accès rapide

Aucun son lorsque Dictate se termine ?

Vérifiez que l'audio de votre système n'est pas désactivé

Si les problèmes persistent, veuillez contacter notre équipe d'assistance qui sera en mesure de vous aider.