Kopplung mit der Heidi Mobile App
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Remote aufgeladen und eingeschaltet ist. Halten Sie Ihr Telefon während der Kopplung nah an Ihr Remote. Auf Armreichweite ist ideal für eine stabile Verbindung.
Öffnen Sie die Heidi App und suchen Sie Gerät hinzufügen in der oberen linken Ecke der Startseite. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kopplung abzuschließen.
Sie müssen nur einmal koppeln. Danach verbindet sich Ihr Remote automatisch, sobald es in Reichweite der App ist.
💡 Sie müssen nicht über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons koppeln. Die Kopplung erfolgt vollständig innerhalb der Heidi App.
Kopplung mit der Heidi Desktop App
Halten Sie Ihren Computer während der Kopplung nah an Ihr Remote. Auf Armreichweite ist ideal für eine stabile Verbindung.
Klicken Sie in der Heidi Desktop App auf das Remote-Symbol in der unteren linken Ecke der Hauptseite und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie die Option zum Hinzufügen eines Geräts nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Ihre App aktuell ist, indem Sie zu Einstellungen > Konto gehen, nach unten zu Heidi Desktop App scrollen und Nach Updates suchen auswählen.
💡 Standard-Notizenvorlage: Bei der Einrichtung Ihres Remote werden Sie gebeten, eine Standard-Notizenvorlage auszuwählen. Alle auf Ihrem Remote aufgezeichneten Sitzungen verwenden dieses Format. Sie können es jederzeit über die Remote-Einstellungen in der App aktualisieren.
Ihre erste Test-Sitzung
Sobald Ihr Remote gekoppelt ist, empfiehlt es sich, vor der Verwendung in einer echten Konsultation einen kurzen 20-Sekunden-Test durchzuführen.
Drücken Sie einmal die Transkribieren-Taste; die LED leuchtet durchgehend rot und bestätigt, dass Sie aufnehmen.
Sprechen Sie einige Sekunden lang.
Halten Sie die Transkribieren-Taste 2 Sekunden gedrückt, um die Aufnahme zu beenden und zu speichern; die LED kehrt zu durchgehend Weiß zurück.
Das ist alles. Wenn Sie in Reichweite der App sind, synchronisiert Ihr Remote die Sitzung automatisch.
Synchronisierung Ihrer Sitzungen
Wenn sich Ihr Remote in Reichweite der Heidi App befindet, werden Transkriptionen automatisch synchronisiert. Keine manuellen Schritte erforderlich. Ein langsam weißes Blinken bedeutet, dass die Synchronisierung im Gange ist.
Falls Sie außerhalb der Reichweite waren, machen Sie sich keine Sorgen. Transkriptionen werden sicher auf dem Gerät gespeichert und werden beim nächsten Mal synchronisiert, wenn sich Ihr Remote in Reichweite befindet.
💡 Die Synchronisierungsgeschwindigkeit hängt von Ihrer Verbindung ab. Basierend auf einer 60-minütigen Sitzung: Bluetooth benötigt ca. 3 Minuten, WLAN ca. 1 Minute und USB-C (nur Desktop) ca. 5 Sekunden.
Entfernen und Neuzuweisen Ihres Remote
Wenn Sie Ihr Remote jemals an jemand anderen weitergeben müssen, müssen Sie es zuerst aus Ihrem Konto entfernen.
⚠️ Vor dem Entfernen: Synchronisieren Sie immer zuerst alle ausstehenden Sitzungen. Das Entfernen oder Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Ihres Remote kann nicht synchronisierte Transkriptionen löschen.
So entfernen Sie Ihr Gerät über Mobilgerät:
Öffnen Sie die Heidi-App und gehen Sie zu den Geräteeinstellungen.
Wählen Sie unten Gerät entfernen; die App überprüft auf nicht synchronisierte Sitzungen.
Wenn nicht synchronisierte Sitzungen gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen, um diese zuerst zu synchronisieren.
So entfernen Sie Ihr Gerät über die Desktop App:
Öffnen Sie die Heidi Desktop App.
Wählen Sie im Navigationsmenü unten links die Option Gerät, um auf die Geräteeinstellungen zuzugreifen.
Wählen Sie Gerät entfernen – die App überprüft auf nicht synchronisiertes Audio.
Wenn nicht synchronisierte Sitzungen gefunden werden, folgen Sie den Anweisungen, um diese zuerst zu synchronisieren.
Nach dem Entfernen wird das Remote von Ihrem Konto getrennt und kann mit einem neuen Konto gekoppelt werden.
💡 Wenn der ursprüngliche Besitzer das Gerät nicht mehr selbst entfernen kann (zum Beispiel, weil er die Organisation verlassen hat), wenden Sie sich an den Heidi Support, und unser Team kann die Kopplung auf unserer Seite aufheben. Beachten Sie, dass dabei alle nicht synchronisierten Transkriptionen, die sich noch auf dem Gerät befinden, gelöscht werden.
Was kommt als Nächstes?
Ihr Remote ist eingerichtet und Ihre erste Sitzung ist abgeschlossen. Um die beste Audioqualität zu erzielen und zu erfahren, wie Sie Ihr Remote für verschiedene klinische Umgebungen tragen, lesen Sie als Nächstes In Reichweite bleiben & Tragemöglichkeiten.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected].