Sessionsfletning er kun tilgængelig for Heidi Remote-konti. Hvis du ikke har en Remote parret med din Heidi-konto, er denne funktion endnu ikke tilgængelig for dig. For konti med en parret Remote er denne funktion tilgængelig på tværs af alle dine sessioner, ikke kun dem, der er transskriberet med din Remote.
Hvad er Sessionsfletning?
Sessionsfletning er til behandlere, der ser den samme patient mere end én gang på samme dag.
I stedet for at oprette hver konsultation som en separat session i Heidi, kan Heidi nu flette hver konsultation sammen til én session (efter du har gennemgået og bekræftet det). Heidi fletter ikke sessioner stille og roligt uden din godkendelse. Heidi kan foreslå en patient eller vise en fletningsprompt, men intet er endeligt, før du bekræfter det.
Hvordan aktiverer jeg Sessionsfletning?
For at aktivere Sessionsfletning, gå til:
Indstillinger > Standarder > Sessionsfletning
Slå Sessionsfletning til
Aktivering af Sessionsfletning gælder for nye sessioner, efter du har slået den til.
Sessionsfletning er kun tilgængelig i Heidis mobilapp og skrivebordsapp. Sørg for, at dine apps er opdaterede. Det er endnu ikke tilgængeligt i din webbrowser.
For mobil skal du opdatere til v3.9.1 eller nyere
For skrivebord skal du opdatere til v2.16.0 eller nyere
Hvordan virker Sessionsfletning?
Når du bruger din Remote, vil Heidi først forsøge at identificere patienten og derefter foreslå tidligere sessioner for den pågældende patient.
I starten af hver session skal du oplyse patientens fulde navn og fødselsdato.
Sørg for, at patienten har en patientprofil i Heidi med mindst deres fulde navn og fødselsdato.
Hvis nødvendigt kan du oprette en patientprofil efter sessionen ved hjælp af skrivebordsappen. Jo mere komplet profilen er, jo bedre kan Heidi matche. Se mere information om patienter her.
Hvis Heidi med sikkerhed kan matche patienten, f.eks. fulde navn og fødselsdato, vil den automatisk tilknytte patienten.
Patienter kan altid frakobles fra sessioner ved at holde musen over patientens navn og vælge Frakobl fra session.
Når din session er tilknyttet en patient, vil Heidi bede dig om at gennemgå tidligere sessioner, der er berettigede til at blive flettet sammen (sessioner, der falder inden for et 24-timers vindue for den samme patient). Sessioner uden for dette vindue vil normalt ikke være berettigede til fletning.
Hvis du ikke ønsker at flette nogen sessioner for patienten, kan du vælge Ignorer på fletningsprompten.
Hvad sker der, hvis Heidi ikke finder en patient at tilknytte?
Hvis Heidi er mindre sikker på patientmatchet, vil Heidi ikke automatisk tilknytte en patient til sessionen. Du kan vælge den korrekte patient ved at klikke på Tilføj patient identifikator i øverste venstre hjørne af sessionen. Derefter skal du begynde at skrive et navn, vælge en eksisterende patient eller oprette en ny patient.
Hvis du har tilknyttet sessionen til en eksisterende patient, vil du derefter blive bedt om at flette eventuelle berettigede sessioner.
Hvad sker der med mine sessioner, når de bliver flettet sammen?
Efter fletning vil din sessionsliste vise én hovedsession, og alle flettede sessioner er nu samlet i den. Hovedsessionen vil nu have en Sessionsfletning-fane. Her kan du se de sessioner, der er flettet sammen.
Tillægsoplysninger og transskriptioner vil nu blive flettet sammen for at afspejle hver af de flettede sessioner.
Transskriptionen vil være tidsstemplet gennemgående, hvilket giver en indikation af hver af konsultationerne i de flettede sessioner.
Notater og dokumenter bør genereres på ny med de yderligere oplysninger fra de flettede sessioner.
Når sessioner flettes sammen, slettes sessionerne ikke. De bliver flettet sammen til én hovedsession. Du kan ophæve fletningen af en session, hvis noget blev flettet sammen ved en fejl.
Du kan se fletningsoplysninger offline, men fletning og ophævelse af fletning kræver internet.
Hvordan ophæver jeg fletningen af en session?
Du kan ophæve fletningen af en session til enhver tid. Du kan dog ikke genflette en session, hvis fletningen er blevet ophævet.
Klik ind i sessionen.
Åbn fanen Sessionsfletning (ved siden af Transskription).
Slå fra den/de session(er), hvor fletningen skal ophæves.
Bekræft, når du bliver bedt om det.
Du vil muligvis kortvarigt se en Fortryd-mulighed, efter fletningen er ophævet. Du bør bruge denne med det samme, hvis ophævelsen af fletningen var utilsigtet.
Bemærk:
Ophævelse af fletning er beregnet til rettelser, ikke til gentagne gange at flytte sessioner ind og ud.
Detaljer, du har ændret på den flettede session (patientdetaljer, ekstra tillægsoplysninger), kopieres ikke automatisk tilbage til de individuelle sessioner efter frakobling.
Arbejde med din EPJ
Med EPJ'er er tidsvinduet for Sessionsfletning snævrere og følger EPJ-bookingtidspunktet. Vinduet vil være en time på hver side af bookingtidspunktet. For eksempel kan et bookingtidspunkt på 3:00-4:00 flettes med en session mellem 2:00-5:00.
EPJ-oprettede sessioner vises stadig i Heidi som sædvanligt.
EPJ-oprettede sessioner kan kun flettes ind i Heidi-sessioner, ikke yderligere EPJ-oprettede sessioner.
Den EPJ-oprettede session bliver hovedsessionen, når den er blevet flettet med Heidi-sessioner.
Gennemgangsskærmen for Sessionsfletning fremhæver muligvis kun det bedste match. Hvis det er forkert, skal du lukke eller ignorere prompten og vælge patienten manuelt fra patientlisten.
Heidi kombinerer transskriptionerne og genererer derefter notatet ud fra den kombinerede transskription. Du kan sende dette notat tilbage til EPJ'en på hovedsessionen.
Fejlfinding
Jeg har slået Sessionsfletning til, men der sker ikke noget
Sessionsfletning påvirker kun nye sessioner, efter du har aktiveret den.
Sørg for, at du oplyser patientens fulde navn og fødselsdato i starten af hver session.
Kontrollér, at det fulde navn og fødselsdato stemmer overens med dem på patientprofilen.
Kontrollér sessionernes tidsstempler, og om de falder inden for 24-timers fletningsvinduet.
Sessionsfletning-modalvinduet vises først, når eventuelle notater er færdiggenereret.
Heidi foreslog den forkerte patient
Bekræft ikke fletningen, hvis patienten er forkert. Tryk på Ignorer på fletningsprompten (eller afvis den).
Brug patientvælgeren (Tilføj patientidentifikator i venstre hjørne) til at vælge den korrekte patient manuelt.
Hvis en session allerede var tilknyttet den forkerte patient, skal du frakoble patienten fra sessionen (ved at holde musen over deres navn og vælge Frakobl denne session) og vælge/oprette den korrekte patient, før du fletter.
Fletningsprompten dukkede aldrig op, men jeg ved, at der er to sessioner
Sessioner kan være uden for 24-timers vinduet.
Hvis du fletter en EPJ-session, er fletningsvinduet en time på hver side af start- og sluttidspunktet for EPJ-sessionen.
Patientprofilen kan være ufuldstændig og mangle tilstrækkelige detaljer, såsom fulde navn eller fødselsdato.
Prøv at åbne den nyere session, og vælg patienten manuelt. Hvis der findes andre sessioner for denne patient, kan fletningsgennemgangen dukke op da.
Efter fletning ser noget forkert ud (notat, længde, manglende session)
Opdater sessionen, eller luk og genåbn sessionen.
Tjek fanen Sessionsfletning for at se, om alle forventede sessioner vises.
Hvis en session mangler eller ikke ser korrekt ud, så lad os det vide.
Jeg frakoblede en session og vil have den tilbage i fletningen
Dette understøttes ikke i øjeblikket i denne version, bortset fra den kortfattede Fortryd-mulighed lige efter frakobling.
Fortsæt med at arbejde ud fra den resterende flettede session, eller behandl de frakoblede sessioner separat.
Patientnavnet forsvandt, efter jeg synkroniserede en Remote-session til min Android
Sørg for, at din app er opdateret, og opdater sessionslisten én gang.
Hvis navnet stadig mangler efter opdatering, og din app er opdateret, så lad os det vide.