Spring videre til hovedindholdet

Hvordan fungerer forbrugsgrænser på Clinician- og Practice-pladser?

Denne artikel indeholder oplysninger om funktioner på Heidis nye Home-side, som en del af vores Heidi II-lancering. I øjeblikket er dette ikke tilgængeligt for alle regioner og abonnementstyper.

Denne artikel indeholder oplysninger om funktioner på Heidis nye Home-side, som en del af lanceringen af vores Heidi II. I øjeblikket er dette ikke tilgængeligt for alle regioner og abonnementstyper.


Se her for mere information om Heidi IIs funktioner.

Handlinger og funktioner i Scribe tæller ikke med i din brugsgrænse.

Transskribering, generering af kliniske notater, redigering af notater og generering af dokumenter er ubegrænset på hver plads. Direkte integrationer, som typisk bruges i Scribe, tæller heller ikke med i dit forbrug.

Kunder med Heidi Home vil heller ikke have Evidence-handlinger eller diktering, der tæller med i deres forbrug.


Sådan fungerer forbrug for Heidis Agent-funktioner

Dit abonnement indeholder en månedlig kvote til funktioner, der beder Heidi om at udføre handlinger på dine vegne, såsom journalforberedelse, kørsel af rutiner eller arbejde med et andet system.

Der er ikke noget fast antal handlinger inkluderet. Hvor hurtigt du bruger din kvote, afhænger af:

  • hvilke Agent-funktioner du bruger

  • hvor ofte de køres

  • kompleksiteten af arbejdet

  • hvor meget information Heidi skal behandle

Du kan se dit aktuelle forbrug og nulstillingsdato under Settings > Usage & Billing.

Hvilket abonnement passer til mig?

Som en del af lanceringen af Heidi II introducerer vi to forbrugsniveauer for udvalgte regioner og abonnementer. Dit abonnement afgør, hvor meget du kan bruge de nye Agent-funktioner, herunder rutiner, journalforberedelse og fuldtekstsøgning i journaler.

Clinician Standard og Practice Standard passer til behandlere, der primært bruger Scribe, Evidence og diktering, og som ønsker at prøve Agent-funktioner en gang imellem.

Clinician Max og Practice Max er designet til behandlere, der regelmæssigt er afhængige af Agent-funktioner som en del af deres arbejdsgange. Dette omfatter hyppige rutiner, regelmæssigt arbejde på tværs af andre systemer og daglig journalforberedelse.

For de fleste individuelle behandlere, der bruger Agent-funktioner regelmæssigt, bør Max give rigeligt forbrug. Forbrug tildeles pr. behandler og er ikke tiltænkt at understøtte arbejdet for flere behandlere via én plads.

Hvis du er på et gratis abonnement, får du begrænset brug af Agent-funktioner.

Med Standard bevarer du alle de funktioner, du havde før Heidi II, uden nye grænser for Scribe-handlinger, Evidence og diktering.


Hvad tæller med i min brugsgrænse?

Heidi tilføjer løbende nye muligheder og funktioner, og nogle af disse vil tælle med i din forbrugsgrænse.

Denne artikel dækker det, behandlere bruger mest; gå til Settings > Usage & Billing for at se dit faktiske forbrug.

Funktion

Tæller det med i din grænse?

Hvor meget det bruger

Heidi arbejder på din computerskærm*

Ja

Tungest, pr. kørsel

Journalforberedelse

Ja

Tung, pr. besøg

Rutiner**

Ja

Varierer, pr. kørsel

Håndtering af kalendere & aftaler

Ja

Moderat, pr. upload

Oprettelse og redigering af skabeloner

Ja

Let, pr. ændring

Håndtering af patientprofiler

Ja

Let, pr. opdatering

Brug af connectorer

Ja

Let, pr. brug

Håndtering af opgaver

Ja

Let, pr. opdatering

Håndtering af aftaler, patienter og opgaver direkte i din EPJ

Ja

Tung, pr. opdatering

Evidence***

Nej

N/A

Diktering***

Nej

N/A

Transskribering

Nej

N/A

Generering af kliniske notater

Nej

N/A

Redigering, omskrivning eller omformatering af et notat (herunder med Spørg Heidi)

Nej

N/A

Dokumenter fra et besøg (patientinstruktioner, henvisninger, resuméer, plejeplaner, udskrivelsesbreve)

Nej

N/A

Kobling af en patient eller session

Nej

N/A

Anvendelse af en eksisterende skabelon

Nej

N/A

Overførsel af notater til din EPJ

Nej

N/A

* Heidi kan arbejde med andre systemer, såsom din EPJ. For flere oplysninger, se her for Heidi Integrations, eller her for flere oplysninger om Heidi Homes muligheder med Connectors.

** En planlagt rutine forbruger kvote ved hver kørsel, så en daglig rutine vil køre omkring 20 gange om måneden for en behandler, der arbejder 5 dage om ugen. Kontroller dit forbrug efter den første uge med en ny tidsplan under dine Usage and Billing-indstillinger. Se her for flere oplysninger om rutiner.

*** For kunder, der er berettiget til Heidi Home, tæller brug af Evidence og diktering ikke med i din forbrugsgrænse.


Hvad bruger ikke min kvote?

Dine centrale kliniske arbejdsgange er stadig inkluderet:

  • optagelse og transskribering af konsultationer

  • generering og redigering af kliniske notater

  • brug af Evidence

  • brug af diktering

  • generering af dokumenter fra en konsultation

  • anvendelse af en eksisterende skabelon

  • overførsel af notater via en direkte integration

Kun funktioner, der udfører yderligere handlinger på dine vegne, trækker fra din Agent-kvote.


Hvornår nulstilles min brugsgrænse?

Åbn Settings > Usage & Billing. Du kan se, hvor meget af din tildeling du har brugt i denne faktureringsmåned, og din faktureringsdag, som er, når din grænse næste gang nulstilles.

Hvornår din grænse nulstilles

Nulstillingen af dit forbrug afhænger af den dato, hvor Heidi II blev tilgængelig for dig. Denne dato vil være forskellig fra din fakturadato. Ubrugt tildeling overføres ikke til den næste måned. For at kontrollere dit forbrug og din dato for nulstilling af grænsen, se under Settings > Usage & Billing.

Notifikationer, når du nærmer dig din grænse

Heidi giver dig besked ved 50%, 75% og 90% af din tildeling, og igen når du når 100%.


Hvis min konto har flere behandlere, påvirker deres forbrug så min grænse?

Din tildeling er din personligt. Den kommer ikke fra en delt pulje.

Hvis dit abonnement dækker mere end én behandler, har hver person sin egen tildeling. Hvis en behandler er ved at løbe tør, trækker det ikke fra andres, og ubrugt kapacitet kan ikke overføres mellem kolleger.


Hvad sker der, når du når din grænse?

At nå din grænse afbryder ikke dit kliniske arbejde. Scribe fortsætter med at køre, dine notater og dokumenter er fortsat fuldt tilgængelige, og intet af det, du allerede har skrevet, bliver påvirket.

Tre ting sker, i denne rækkefølge:

  1. Heidi lader dig afslutte den handling, du startede. Intet stopper midt i en opgave.

  2. Alle funktioner, der tæller med i din grænse, sættes på pause resten af faktureringsmåneden. Se tabellen i "Hvad tæller med i min brugsgrænse" ovenfor.

  3. Alt andet, der ikke tæller med i din brugsgrænse, fortsætter med at fungere normalt.

Få mere forbrug før din nulstillingsdato

Du kan opgradere fra Standard til Max ved at gå til Settings > Usage & Billing. Hvis en anden administrerer din plads, skal vedkommende foretage ændringen for dig.


Ofte stillede spørgsmål

Tjek og administrer dit forbrug

Hvor kan jeg se, hvor meget af min grænse jeg har brugt?

Gå til Settings > Usage & Billing. Dit forbrug for den aktuelle faktureringsmåned vises der, sammen med din faktureringsdag, hvornår dine brugsgrænser nulstilles.

Får jeg en advarsel, før jeg når min grænse?

Ja. Heidi giver dig besked, når du nærmer dig din grænse via in-produkt-prompter, og igen når du når 100%.

Kan jeg øge min brugsgrænse før min nulstillingsdato?

Ja, du kan skifte fra Standard til Max i Settings > Usage & Billing. Hvis en anden administrerer din plads, skal du bede dem om at foretage ændringen.

Bemærk, at du kan skifte tilbage fra Max til Standard, men det træder først i kraft ved din næste faktureringscyklus.

Overføres ubrugt tildeling til næste måned?

Nej. Din kvote nulstilles på din faktureringsdag og starter på ny.

Kan forbrug deles mellem behandlere?

Nej. Hver behandler har sin egen kvote, og den kan ikke overføres, selv når ét abonnement dækker flere personer.

Hvad tæller og ikke tæller med i din brugsgrænse

Hvorfor tæller noget, jeg allerede kunne gøre i Heidi, nu med i mit forbrug?

Nogle Heidi II-funktioner kan give et resultat, der ser ud til at ligne noget, Heidi kunne generere før. Forskellen er, at Heidi nu kan udføre handlingen for dig, i stedet for blot at skabe et output, som du derefter skulle flytte manuelt.

For eksempel kunne du tidligere bede Heidi om at udarbejde udkast til information til journalforberedelse. Du skulle derefter kopiere det, finde den rigtige patient eller session og placere det, hvor du havde brug for det. Med Heidi II kan Heidi forberede tillægsoplysningerne og tilføje dem til den relevante patient eller session for dig.

Det er de yderligere handlinger og automatiseringen, der trækker fra din Agent-kvote. Centrale arbejdsgange såsom transskribering, generering af kliniske notater, Evidence og diktering er fortsat ubegrænsede.

Er listen på denne side komplet?

Nej. Den dækker, hvad behandlere bruger mest. Heidi tilføjer løbende nye funktioner, og nogle af dem tæller med i din grænse, så betragt din Usage & Billing-side som registreringen af, hvad du faktisk har brugt.

Tæller Scribe nogensinde med i min brugsgrænse?

Nej. Transskribering og generering af kliniske notater er ubegrænsede på alle pladser.

Tæller patientinstruktioner, breve og resuméer med i min brugsgrænse?

Nej. Hvert dokument, Heidi genererer fra et besøg, er gratis, herunder instruktioner, henvisningsbreve, resuméer, plejeplaner og udskrivningsbreve.

Tæller Spørg Heidi med i min brugsgrænse?

At bede Heidi om at redigere, omskrive eller omformatere et notat vil fortsat være gratis og ubegrænset. At bruge Heidi Home til at udføre agentiske handlinger vil tælle med i din grænse.

Hvorfor tæller skabelonændringer, når det ikke gør at anvende en skabelon?

Oprettelse eller redigering af en skabelon beder Heidi om at bygge noget nyt. Når skabelonen eksisterer, er det gratis at bruge den på så mange notater, du ønsker.

Tæller det med i min brugsgrænse at koble en patient eller en session?

Nej. Tilknytning er gratis. Opdatering af en patients tillægsoplysninger er en separat handling og tæller med, selvom det er en af de lettere.

Tæller uploads af tidsplaner med i min brugsgrænse?

Ja. Oprettelse af sessioner fra en uploadet tidsplan tæller med i din Agent-kvote.

Hvor meget af min tildeling bruger en rutine?

Der er ikke noget fast antal handlinger inkluderet. Hvor meget en rutine bruger, afhænger af det arbejde, den udfører, dens kompleksitet, hvor meget information Heidi skal behandle, og hvor ofte den køres. En planlagt rutine bruger din kvote, hver gang den køres. Du kan overvåge dette under Settings > Usage & Billing.

At nå din brugsgrænse

Hvad stopper præcist med at fungere, når jeg når min brugsgrænse?

Alle funktioner, der tæller med i din grænse, sættes på pause.

Alt, der ikke trækker på din brugsgrænse, fortsætter med at fungere, herunder transskribering, notatgenerering, redigering af notater, dokumentgenerering, kobling af patienter og sessioner, e-mails, eksisterende skabeloner og din fulde notathistorik.

Hvad sker der, hvis jeg når min brugsgrænse midtvejs i forhåndsjournalføring af en patient?

Heidi lader dig afslutte den handling, du startede. Tællende funktioner sættes på pause derefter.

Vil jeg miste adgang til mine notater, hvis jeg når min brugsgrænse?

Nej. Hvert notat og dokument, du har oprettet, forbliver tilgængeligt, og du kan fortsætte med at skrive nye notater. At nå din forbrugsgrænse påvirker aldrig dine kliniske optegnelser.

Besvarede dette dit spørgsmål?