Parring med Heidis mobilapp
Inden du begynder, skal du sørge for, at din Remote er opladet og tændt. Hold din telefon tæt på din Remote under parring. Inden for en arms rækkevidde er perfekt for en stabil forbindelse.
Åbn Heidi-appen og find Tilføj enhed i øverste venstre hjørne af startsiden. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre parringen.
Du behøver kun at parre én gang. Derefter vil din Remote automatisk oprette forbindelse, når den er inden for rækkevidden af appen.
💡 Du behøver ikke at parre via din telefons Bluetooth-indstillinger. Parring foregår udelukkende i Heidi-appen.
Parring med Heidis skrivebordsapp
Hold din computer tæt på din Remote under parring. Inden for en arms rækkevidde er ideelt for en stabil forbindelse.
I Heidis skrivebordsapp skal du klikke på Remote-ikonet i nederste venstre hjørne på hovedsiden og følge vejledningen på skærmen.
Hvis du ikke kan se muligheden for at tilføje en enhed, skal du sørge for, at din app er opdateret ved at gå til Indstillinger > Konto, rulle ned til Heidis skrivebordsapp og vælge Søg efter opdateringer.
💡 Standard notatskabelon: Når du konfigurerer din Remote, vil du blive bedt om at vælge en standard notatskabelon. Alle sessioner, der optages på din Remote, vil bruge dette format. Du kan opdatere det når som helst via Remote-indstillingerne i appen.
Din første testsession
Når din Remote er parret, er det en god idé at køre en hurtig 20-sekunders test, inden du bruger den i en rigtig konsultation.
Tryk én gang på Transskribér-knappen; LED-lyset bliver ensfarvet rødt, hvilket bekræfter, at du optager.
Tal i et par sekunder.
Tryk og hold Transskribér-knappen nede i 2 sekunder for at stoppe og gemme; LED-lyset toner tilbage til ensfarvet hvidt.
Det er alt, hvad der skal til. Når du er inden for rækkevidden af appen, vil din Remote automatisk synkronisere sessionen.
Synkronisering af dine sessioner
Når din Remote er inden for rækkevidden af Heidi-appen, synkroniseres transskriberinger automatisk. Ingen manuelle trin er nødvendige. Et langsomt blinkende hvidt lys betyder, at synkronisering er i gang.
Hvis du har været uden for rækkevidde, er det ikke noget problem. Transskriberinger gemmes sikkert på enheden og synkroniseres næste gang din Remote er inden for rækkevidde.
💡 Synkroniseringshastigheden afhænger af din forbindelse. Baseret på en 60-minutters session: Bluetooth tager ca. 3 minutter, WiFi ca. 1 minut og USB-C (kun skrivebordsapp) ca. 5 sekunder.
Fjernelse og omtildeling af din Remote
Hvis du nogensinde har brug for at give din Remote til en anden, skal du først fjerne den fra din konto.
⚠️ Inden fjernelse: synkroniser altid eventuelle udestående sessioner først. Fjernelse eller nulstilling til fabriksindstillinger af din Remote kan slette usynkroniserede transskriberinger.
Sådan fjerner du din enhed fra mobilapp:
Åbn Heidi-appen og gå til enhedsindstillinger.
Vælg Fjern enhed nederst; appen vil kontrollere for eventuelle usynkroniserede sessioner.
Hvis der findes usynkroniserede sessioner, skal du følge anvisningerne for at synkronisere dem først.
Sådan fjerner du din enhed fra skrivebordsapp:
Åbn Heidis skrivebordsapp.
I navigationsmenueni nederste venstre hjørne skal du vælge Enhed for at få adgang til enhedsindstillingerne.
Vælg Fjern enhed – appen vil kontrollere for eventuel usynkroniseret lyd.
Hvis der findes usynkroniserede sessioner, skal du følge anvisningerne for at synkronisere dem først.
Når den er fjernet, er Remote fjernet fra din konto og klar til at blive parret med en ny.
💡 Hvis den oprindelige ejer ikke længere selv kan fjerne enheden (for eksempel hvis de har forladt organisationen), skal du kontakte Heidi Support, og vores team kan rydde parringen fra vores side. Husk, at dette vil slette eventuelle usynkroniserede transskriberinger, der stadig er på enheden.
Hvad er det næste?
Din Remote er konfigureret, og din første session er gennemført. For at få den bedste lydkvalitet og lære, hvordan du bærer din Remote i forskellige kliniske miljøer, kan du gå til Forbliv inden for rækkevidde & Måder at bære på som det næste.
Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte vores supportteam på [email protected].