Heidi Remote er en bærbar mikrofon, der modtager lyd under kliniske konsultationer og synkroniserer transskriptioner til Heidi Scribe i realtid. Denne artikel dækker alt, hvad du skal bruge for at komme i gang første gang. Hvad skal jeg købe til Heidi Remote? Klik her.

Hvad gør Heidi Remote?

Heidi Remote er en bærbar mikrofon, der transskriberer dine konsultationer og synkroniserer lyd til Heidi-appen automatisk. Det fungerer også i offlinetilstand, så du kan transskribere mens du er på farten og synkronisere på et mere belejligt tidspunkt.

Hvad er Heidi Remote kompatibel med?

Heidi Remote parres i øjeblikket med:

Hvor kan jeg downloade Heidi-appen?

Søg efter Heidi i App Store, Google Play Store, eller besøg heidihealth.com/download. En desktopapp er også tilgængelig på det samme link.

Er Heidi Remote en medicinsk enhed?

Nej. Heidi Remote er en generel audio-peripheral. Den leveres eller reguleres ikke som en medicinsk enhed i nogen jurisdiktion. Når det bruges i en sundhedsvæsen, er du ene ansvarlig for alle faglige og kliniske beslutninger.

Er Heidi Remote fuldt udgivet?

Heidi Remote bliver tilgængelig i forskellige regioner fra april 2026. For mere information, besøg https://www.heidihealth.com/en-au/hardware

Kan jeg bruge Heidi Remote til telemedicin-konsultationer?
Heidi Remote kan kun transskribere lyd, som den kan høre. Hvis telemedicin-sessionen afspilles gennem en højttaler, kan Remote optage og transskribere samtalen. Men hvis lyden afspilles gennem hovedtelefoner, vil Remote ikke kunne høre den og kan derfor ikke transskribere den.

Hvordan tænder jeg Heidi Remote?

Tryk på og hold strømknappen på siden af Remote i 2 sekunder. Et solidt hvidt lys betyder, at Remote er tændt og klar.

For at slukke igen skal du holde ned på Power-knappen igen i 2 sekunder.

Hvordan parrer jeg Heidi Remote til Heidi-appen?

Du kan kun parre en Remote til en Heidi-app. Du skal kun gennemføre parringen én gang. Efter dette vil Heidi Remote være klar til brug, når den er inden for rækkevidde.

Du behøver ikke at parre eller forbinde Heidi Remote direkte i Bluetooth-indstillingerne på din mobil eller desktop. I stedet vil Heidi Remote forbinde automatisk, og parringen fuldføres direkte i Heidi-appen.

Hvad er en standardnotatskabelon?

Heidi-appen synkroniserer automatisk færdige transskriptioner, når de er inden for rækkevidde. Det betyder, at der skal vælges en standardnotatskabelon ved opsætning af Remote, og alle sessioner vil transskriberes i dette format. Denne standardskabelon kan opdateres gennem Remote-indstillingerne i appen.

Hvor kan jeg finde mit Remote-serienummer?

Serienummeret er trykt på Remote. Dette vil være nyttigt, når du kontakter support.

Hvordan opdaterer jeg min Remote-firmware?

Din Remote har sin egen software, der kaldes firmware. Det er vigtigt, at denne er opdateret. Når der er en ny firmwareversion tilgængelig, vil du blive notificeret i appen. Du kan vælge at opdatere med det samme eller udskyde det til senere. En opdatering kan tage 2-3 minutter. Hvis du udskyder opdateringen, kan du opdatere firmwaren, når du er klar til det, ved at gå ind i dine Remote-indstillinger i appen og følge prompterne. Vi anbefaler, at du udfører opdateringer så hurtigt som muligt. I Remote-appindstillingerne vil du også kunne se det firmwareversionsnummer, som din Remote kører på. Firmwareopdateringer igangsættes kun, når din Remote er forbundet til din mobil- eller desktop-app. Dette sker via bluetooth. Du kan ikke opdatere din firmware til desktop-appen via USB-forbindelse. USB-forbindelse på desktop-appen er kun til synkronisering af sessioner.

Hvor skal jeg bære Heidi Remote?

For bedst mulig lydkvalitet skal du klemme Remote højt på dit bryst, tæt på halslinje, med mikrofonen pegende udad. En stabil, uobstrueret position tæt på dig giver den klareste lyd.

Hvad er de forskellige måder at fastgøre det på?

Heidi Remote kan bæres eller fastgøres på flere måder:

Er der sikkerhedsovervejelser ved brug af den?

Remote indeholder magnetiske komponenter. Hold den væk fra implanterede medicinske enheder såsom pacemakers eller defibrillatorer. Følg din facilities sikkerhedspolitik, når du bruger remmen. Hold Remote uden for rækkevidde af børn – små dele og magneter kan udgøre en kvælningsrisiko.

Hvordan beskytter Heidi Remote mine data?

Heidi Remote er designet med databeskyttelse i fokus. Den transskriberer kun lyd, når det aktiveres aktivt af dig som bruger. En synlig LED-indikator viser, når transskription er i gang, hvilket sikrer transparens for alle parter. Al lyd er krypteret i hvile på Heidi Remote og slettes automatisk, når den synkroniseres til din Heidi-app. Heidi Remote forbinder kun til din parrede enhed via en krypteret trådløs forbindelse. Du er ansvarlig for at få alle nødvendige transskriptionssamtykker i henhold til gældende lov i din jurisdiktion.

Hvor gemmes min lyd?

Transskriptioner gemmes først lokalt på Remote og transmitteres derefter sikkert til din app over krypterede kanaler. Når lyd er transskriberet og sessioner synkroniseres med appen, fjernes transskriptionerne fra din Heidi Remote.

Gemmer Heidi Remote lydtransskriptioner for evigt?

Nej. Lyd gemmes midlertidigt på Remote og slettes automatisk, når den synkroniseres til din Heidi-konto.

Hvad sker der med data, når jeg fjerner Remote fra min konto?

Alle lokalt gemte transskriptioner slettes permanent fra Remote, når du fjerner den fra din app. Remote bliver aflinket fra din konto, og trådløs parring bliver slettet. Remote kan ikke få adgang til nogen tidligere kontodata efter fjernelse.

Skal jeg følge nogen databeskyttelsesregler, når jeg bruger Heidi Remote i en sundhedsvæsen?

Ja. Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af Heidi Remote overholder lokale sundhedsdatabeskyttelsesbestemmelser, din institutions databeskyttelsespolitikker og gældende love såsom GDPR, HIPAA eller deres ækvivalenter. Hvis du deler en Remote med andre teammedlemmer, skal du afparre Remote fra din app, når du er færdig med den. Dette sikrer, at eventuelle usynkroniserede sessioner bliver slettet.