Som global admin har du organisationsomfattende kontrol over, hvordan Heidi er konfigureret, sikret og tilgængelig på tværs af hele din udrulning. Denne video giver et kortfattet overblik over de vigtigste indstillinger, der er tilgængelige på organisationsniveau.
Rollen som global admin
Hvis du leder implementeringen af Heidi i din organisation, vil du få tildelt rollen som global admin. Dette giver dig kontrol over organisationsomfattende indstillinger, herunder brugerstyring, rolletildeling og tildeling af betalte licenser.
Politikker for sessionopbevaring
Fra organisationsindstillingerne kan du definere, hvor længe brugere må gemme sessioner i Heidi. Du kan f.eks. angive en politik, der begrænser sessionopbevaring til maksimalt syv dage – hvilket betyder, at behandlere skal overføre deres sessionnotaterne til deres EPJ inden for det tidsrum, før dataene slettes.
Enkeltlogon (SSO)
Hvis din organisation bruger SSO, arbejder Heidi direkte med dit tekniske team for at konfigurere og aktivere det på tværs af din organisation. Når det er sat op, kan brugere logge ind via dit valgte identitetsudbyder i stedet for at administrere en separat Heidi-adgangskode.
💡 Note: SSO-opsætning kræver involvering fra dit IT- eller tekniske team. Kontakt Heidi Customer Success-teamet for at komme i gang med denne proces.
Multifaktorgodkendelse (MFA)
Hvis SSO ikke er på plads, kan du aktivere MFA på organisationsniveau for at tilføje et sikkerhedslag, når teammedlemmer logger ind. Du kan vælge den konfigurationsmetode, der passer til din organisation – enten kun SMS eller SMS og email godkendelse.
