Aplicació iOS
L'aplicació mòbil Heidi per a iOS és la teva fidel companya per al treball clínic sobre la marxa. Utilitza-la per transcriure sessions, dictar i editar notes, i mantenir-te connectat de manera segura en qualsevol moment i lloc.
Primeres passes
Com descarrego l'aplicació Heidi?
Descarrega l'aplicació Heidi directament des de la App Store d'Apple.
Com creo un compte?
Obri l'aplicació Heidi al teu dispositiu.
Selecciona "Registra't" a la pantalla de benvinguda.
Introdueix la teva adreça de correu electrònic i crea una contrasenya segura.
Segueix les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el registre.
Quins dispositius són compatibles?
Heidi requereix iOS 17 o superior per funcionar correctament.
Per a un rendiment òptim, es recomana iOS 18.
Funciona a l'iPad, però la versió de navegador pot ser més adequada per al flux de treball.
Configuració de Face ID o PIN:
En el primer inici de sessió, se t'oferirà habilitar Face ID o crear un PIN segur per a una protecció addicional.
Per habilitar o inhabilitar Face ID, o per actualitzar el teu PIN més tard, accedeix a la configuració de l'aplicació Heidi al teu dispositiu iOS.
Primeres passes amb l'aplicació Heidi
Iniciar una nova sessió:
Toca "Nova sessió" a la pantalla d'inici.
Introdueix la informació del pacient tal com se't sol·licita.
Selecciona la plantilla de sessió adequada segons el context clínic.
Toca el botó Gravar per començar. (Un cercle en moviment indicarà que la gravació està en curs.)
Gestionar una sessió
Pausa la gravació en qualsevol moment tocant el botó Pausa.
Reprèn la gravació tocant el botó de nou.
Atura la sessió una vegada completada per generar automàticament les notes clíniques.
Dictar notes:
Utilitza la funció de dictat del teclat del teu telèfon per dictar text dins de qualsevol camp.
Aquesta nova funció "dicta a qualsevol lloc" funciona de manera diferent de la funció de dictat estàndard de Heidi, que no està disponible a l'aplicació iOS.
Per habilitar la funció de dictat a l'iPhone:
Obri la Configuració.
Accedeix a General > Teclat.
Activa Habilita dictat.
Això et permetrà utilitzar entrada de veu per dictar text dins de la pestanya Context.
Editar notes i plantilles:
Modifica notes, plantilles o configuracions de veu directament dins l'aplicació.
Utilitza la icona Compartir per exportar notes a l'aplicació d'escriptori o web per a edició avançada i integració.
Afegir context del pacient:
Es pot introduir o pujar informació addicional del pacient, documents o imatges a través de la pestanya Context abans o després de gravar una sessió.
Visualitzar i gestionar sessions:
Les sessions es desen automàticament i apareixeran a la teva llista de sessions.
Per eliminar una sessió, fes lliscar cap a l'esquerra sobre l'entrada desitjada.
Tira cap avall a la pantalla per actualitzar i assegurar-te que tots els canvis estiguin sincronitzats.
Funcionalitats avançades
Funcionament en mode fora de connexió i gestió d'interrupcions de xarxa
Les sessions i l'edició de notes es poden realitzar sense una connexió a internet activa.
Tots els canvis se sincronitzaran automàticament i les notes es generaran una vegada es restableixi la connectivitat.
Gestionar trucades telefòniques entrants
La gravació continuarà durant les trucades entrants tret que es contesti la trucada.
Si es contesta, la sessió es pausarà automàticament i es reprendrà quan finalitzi la trucada.
Múltiples sessions:
Pots iniciar una nova sessió immediatament després d'aturar l'anterior, fins i tot mentre la sessió anterior encara s'està processant en segon pla.
Integracions HES:
Aquesta funció està disponible només per a proveidors seleccionats amb integració de programació. Si no estàs segur de si el teu sistema HES admet aquesta funcionalitat, contacta amb l'equip d'atenció al client de Heidi Health per a confirmació.
Visualitza les sessions programades properes del teu HES directament dins l'aplicació.
Envia notes clíniques als sistemes HES integrats sense problemes des de l'aplicació.
La configuració de la integració HES es gestiona a través de l'aplicació d'escriptori o web.
Gestió del compte
Com restablir la teva contrasenya:
Toca "Has oblidat la contrasenya?" a la pantalla de connexió.
Introdueix la teva adreça de correu electrònic registrada.
Segueix les instruccions enviades al teu correu electrònic per completar el procés de restabliment de contrasenya.
Si actualment estàs connectat mitjançant Face ID o PIN, desconnecta't abans d'iniciar el procés de restabliment de contrasenya.
Com configurar o canviar la veu per defecte:
Per personalitzar el nivell de detalls i estil, segueix aquests passos:
Toca la icona d'engranatge a la cantonada superior dreta de l'aplicació per obrir el menú Configuració.
Selecciona Veu de la llista de configuració.
Des del menú Veu per defecte, pots assignar les teves preferències per adaptar-te al teu flux de treball clínic.
La teva nota es configurarà automàticament amb aquest estil i nivell de detall. Pots substituir aquestes configuracions dins la sessió.
Resolució de problemes
Bloqueigs de l'aplicació i problemes de rendiment:
Per resoldre els bloqueigs persistents de l'aplicació, suprimeix i reinstal·la l'aplicació.
Assegura't que el teu dispositiu estigui actualitzat a la versió recomanada iOS 18 per mantenir un rendiment òptim i compatibilitat.
Variacions de funcionalitats entre les plataformes d'escriptori, web i mòbil
L'aplicació mòbil s'ha simplificat per suportar funcions clíniques essencials.
Les funcions més avançades són accessibles a través de les aplicacions d'escriptori i web, incloent:
Generació de documents
Pregunta a Heidi
Sessions només de context
Gestió de plantilles
Carregues de fitxers per a notes
Elements
Accés a plantilles de comunitat
Per què difereix el disseny de la llista de sessions:
La llista de sessions s'ha simplificat per a un accés ràpid des del mòbil, consolidant les sessions properes, actives i passades en una única vista.
Ús de bateria:
L'aplicació Heidi està enginyada per assegurar un consum mínim de bateria durant l'ús clínic.
Suport addicional
Per a més assistència, contacta amb l'atenció al client de Heidi Health.
L'aplicació Heidi ofereix totes les funcions robustes disponibles a la nostra versió navegador mòbil, amb l'avantatge addicional de:
Mode fora de connexió. Aquesta funció està disponible exclusivament a la aplicació mòbil i no és compatible amb el navegador web o mòbil, l'aplicació d'escriptori o l'extensió de Chrome. Et permet continuar utilitzant Heidi sense una connexió a internet activa per assegurar un accés ininterromput a les eines clíniques essencials mentre ets en moviment.